2019年以來，臨沂市市場監管部門以塑造業戶誠信經營為抓手，抓實築牢監管底線，擴大「放心消費示範店」覆蓋面，強化監管執法，保護合法誠信經營，打擊違法經營行為，不斷規範提升化妝品市場經營秩序。
穩步推進化妝品市場「放心消費示範店」創建活動。開展化妝品市場專項整治，督促市場主辦單位與經營戶簽訂《化妝品經營企業質量安全承諾書》，實現亮諾承諾全覆蓋；制定《臨沂商城化妝品行業放心消費示範店標準規範》和《化妝品消費提示》，結合「放心消費示範區」創建，全力打造100家「放心消費示範店」，以點帶面，發揮典型示範引領作用；推行化妝品消費糾紛在線調解系統（ODR）。積極引導100家較大規模門店加入該系統，進一步暢通投訴舉報渠道，優化投訴舉報處置流程，從源頭上化解消費糾紛。
強化專項執法，全面提升監管效能。市市場監管局成立化妝品市場監管大隊，落實屬地監管責任，配齊配強監管人員，專職開展化妝品市場整治執法工作。監管大隊成立後，持續加強執法人員監管能力提升培訓，針對化妝品市場線下實體店和線上網店集中開展「線上清網、線下清源」行動，實現全天候、網格化監管。
紮實開展化妝品經營業戶培訓工作。組織轄區化妝品經營業戶和相關市場管理人員，邀請省局專家進行授課，累計培訓1600餘人次，發放化妝品經營須知「明白紙」1000份，強化經營業戶守法經營意識。
督促指導經營業戶，建立電子台帳。整合化妝品各類監管信息，印製《化妝品進貨查驗記錄》發給經營商戶；完善索證索票和台帳管理制度，實行「一戶一檔」，指導商戶建立電子台帳，錄入進銷貨批次、證照、批號、流向等信息，做到進貨可查，流向可溯。截至目前，建立電子台帳比率達90%，正在積極研發化妝品電子台帳系統。
對化妝品市場採取信用分級分類監管。借鑑參考義烏等市場信用監管模式，結合「雙隨機、一公開」，在化妝品市場推行信用分級分類監管模式，按照市場主體信用狀況，採取差異化監管措施。同時，突出重點監管，對違法經營者嚴厲打擊，依法處罰，並將違法處罰信息在全國企業信用信息監管系統及時進行公示。
發揮化妝品商會自律示範作用。制定了《化妝品行業自律公約》，加強業務培訓，強化經營者主體責任意識和質量管控意識。同時，通過懸掛宣傳橫幅、電子顯示屏集中宣傳等形式，對化妝品銷售應注意的基本事項進行廣泛宣傳，公布舉報電話，營造良好整治氛圍。
全面提升化妝品市場整體形象。督促市場主辦單位，認真落實主體責任，並聘請專業公司對化妝品市場外觀、廣告、標語、車輛停放、標線施劃、購物環境等整體形象進行全面設計，營造環境優美、整潔舒適、規範有序、誠實守信的市場環境。
截至目前，全市市場監管部門共計出動執法人員1072人次，檢查經營業戶1784家次，查扣違法違規商品912件（箱），檢查網店30家次；責令528家商戶整改進銷貨台帳、索證索票；責令202家商戶下架違規商品，其中165家商戶共計735件商品由生產廠家召回，37家違規商品就地銷毀；立案查處4起案件，依法從嚴作出行政處罰，罰款共計20餘萬元，對4家業戶責令停業整頓。
臨報融媒記者 石明興 通訊員 黃潤增