2019年廣告圈集體度過了急躁的一年，《啥是佩奇》刷屏，椰樹牌椰子廣告翻車，易車洗腦廣告「超疊加」，帶貨主播李佳琦爆火…… 「品效合一」、「增長黑客」、「私域流量」並駕齊驅成為年度三大熱詞。盲盒成為年中衝出來的最大一批媒介黑馬。

2020年，直播、短視頻將加速洗牌，流量將進一步被重構，機會愈加珍貴。面對新趨勢，品牌主有哪些新機會不可錯過。

趨勢一：直播日常化，KOC批量產生的時代來臨

如今直播已成為日常，短視頻成為標配，爆紅的機會越來越少，KOL時代也將成為過去時。大而全的人設已經被占滿，越來越多的人會去追求小而美的人設，便進入了超級個體的時代，即KOC時代。KOL和KOC並不是界限分明，KOL代表頭部，產生專業化深度內容，高高在上，是公域流量；KOC代表腰部，熱衷真實表達，可信度高，是私域流量。兩者最大的區別在於，從以「場景、內容」為中心，到以「人」為中心。

品牌機會：KOL價格變貴，品牌主的獲客成本就會變高，性價比就會變低。對品牌主來說，一方面可以內部孵化KOL或KOC，把老闆打造成KOL，員工則變身KOC，品牌機構人格化，將各自真實一面都轉化成流量。另一方面可以挖掘與品牌定位最為匹配的KOL或者KOC，以粉底品牌為例，如果覺得李佳琦太貴，可以與更多的腰部美妝博主張佳琦、王佳琦，投入更少，用戶更精準，銷售轉化效果也會更好。

趨勢二：營銷渠道註定會下沉，而且越來越明顯

用戶的話語權已經從五環內漸漸向五環外滲透，今年快手攜手央視春晚，意欲撒下10億紅包可見端倪。社交媒體的全民化，信息繭房裡各玩各的。因此品牌力的共識就更難達成，廣告行業處境會越來越難，精準化營銷趨勢明顯。

品牌機會：跟著用戶走，圍繞不同的用戶群體採取不同營銷手段。比如天貓在線上會將用戶群體做細分，分成新銳白領、資深中產、精緻媽媽、小鎮青年、Z時代、都市銀髮等群體，基於不同用戶人群做營銷策略。一個有趣的例子，同樣是天貓「雙十一」購物節的廣告，農村的刷牆廣告寫著「姑娘媳婦，雙11戰鬥來襲，拼搏到底」「雙十一購買羽絨被，證明你有房子」，而在城市分眾電梯的廣告中，會強調「狂歡」「感恩」等字眼。

趨勢三：線上碎片化加劇，獲客成本飆升，線下流量優勢凸顯

如今我們徹底進入了碎片化時代，時間與慾望被切割成碎片，很多新品牌在經歷速生速死的生命周期。而未來將越來越碎片化，共識越來越難達成，新品牌靠線上成名越來越難。

線上超載、密集的信息對用戶傷害越來越大，無論有用的無用的，很多人都在本能地屏蔽，這是視頻網站付費用戶逐漸攀升的重要原因。線上信息騷擾性越強，反而用戶對線下的關注更高，比如擺在超市門口的實物促銷更願意多看兩眼，電梯裡的廣告也主動會多注視一會。

品牌機會：可以採取「線下引爆，線上內容」的方式。有研究機構表明，線下媒介廣告效果性價比排序如下：電梯口螢幕＞電梯內框架＞候車亭＞地鐵通道里的櫥窗＞院線映前廣告。其中以電梯口螢幕廣告效果最佳。對新品牌來說，從0-1成長艱難，很多還沒來得及長大就被扼殺在襁褓里。但有一些恰是通過電梯廣告引爆，一舉成名，再通過線上內容引流，實現了品牌、銷售雙豐收。

像瑞幸咖啡，靠分眾電梯廣告引爆，將品牌傳遞給3億城市主流人群，此後在線上瘋狂發券補貼，新用戶5折、買一贈一等優惠活動，實現知名度與銷量一同飆升。從成立到上市僅用了19個月，刷新了中國企業最短上市記錄，截止12月26日，瑞幸咖啡市值已經超過83億美元。

再看今年同樣靠分眾引爆的鉑爵旅拍和妙可藍多，在「電商618」、「雙十一」、「雙十二」的購物節中都斬獲行業品類銷量第一名。

趨勢四：主流媒介格局呈三足鼎立，瞄準核心用戶是關鍵

以當前媒體生態圈三大主流媒體為例，分別是以央視為代表的傳統媒體，以網際網路巨頭為代表的網際網路媒體，還有以分眾為代表的電梯媒體。未來三大媒介核心用戶分化會越來越明顯，以電視為代表的傳統媒體的主流人群以中老年為主，分眾梯媒主流用戶以主流城市中產人群為主，網際網路媒介用戶群體趨向全民化，複雜化。

品牌機會：瞄準核心用戶是關鍵。從三大媒介引爆的品牌來看，足力健老人鞋是藉助電視媒體引爆，抓住了電視媒介的主流人群，迅速搶占了老人鞋細分品類的用戶心智。儘管後來湧現了越來越多老人鞋品牌，但卻很難撼動足力健品牌的影響力。

對分眾梯媒來說，今年的鉑爵旅拍、妙可藍多、易車、瑞幸咖啡、飛鶴奶粉、波司登羽絨服、等品牌都通過分眾梯媒打響知名度，新品牌實現了一舉成名，成熟品牌或更新疊代，或突出品牌新特性等，都在較短時間被引爆。封閉環境下，信息的抗干擾性最強，而在等待的狀態，人的精神相對放鬆，會主動等待信息的投喂，因此對信息的關注更高，記憶更深。

對網際網路媒介來說，社交電商確實為諸多消費品，尤其是美妝品創造了可觀的銷量，但並沒有哪些品牌被帶火和引爆。隨著公域流量和私域流量不斷被分割和解構，大牌美妝等產品的價格會被壓得越來越低，品牌力會被削弱。

趨勢五：「品效合一」處境越顯尷尬

營銷圈將2019年視為「品效合一」的元年，有人認為移動網際網路十年里，抖音快手小紅書解決了碎片化供給和碎片化分發兩端的問題，使高喊很多年的「品效合一」成為現實。這裡值得探究的是，用戶到底因為什麼而買單。

以淘寶直播為例，用戶到底為是因為主播而買單，還是因為便宜而買單，現實情況是用戶因為主播推薦的東西賣得更便宜而買單。這與促銷優惠領優惠券並無本質差別， 蹲守在直播間搶打折的人，就是用時間在兌換她的優惠券。

低價不能獲得品牌認同。好品牌的優勢在於用戶忠誠度高，因而擁有更高的溢價能力。但有時間浸泡抖音快手小紅書的人，往往更注重性價比，而不是因為對品牌的情感共鳴。

品牌機會：將抖音快手小紅書當成是一個好銷售渠道是一個好的選擇，這些平台核心的能力在於「帶貨」，而如果當成是品牌媒介營銷的渠道，對品牌主來說是短視的，一旦價格回歸到正常水平，用戶的忠誠度便不在。如果是國際大品牌，長期的低價有可能與「低質」畫上等號，長期來看對品牌是折損的。

最後的勸告，如果你是某品牌的老闆，千萬不要盲目追求一時的銷售轉化率，今年「阿迪30億事件」的前車之鑑告訴我們，如果執迷於數字媒體的轉化數據，轉化率越高可能對品牌的傷害就越大。

如今線上流量廝殺異常激烈，同樣呈現了虛假繁榮和內容焦慮，你看到的數字未必就是真的，要相信群眾的眼光，比如問問你的核心用戶，哪怕是馬路上一個陌生人，聽聽對方對這個品牌印象，這比那些讓人振奮的數據更加真實可靠。