端州某通訊店預存話費送手機?消協提醒:當心有陷阱!

端州發布 發佈 2020-01-19T15:06:25+00:00

據了解,該店先以抽中獎品等形式吸引消費者進店,再謊稱消費者中獎,幸運獲得參加預存話費「免費」送手機的活動資格,聲稱只要預存3000元左右的話費,就可以免費獲贈一台4G智慧型手機,且預存的話費會分期返還。


抽獎送手機,不要白不要!

前提是要預存3000元話費,

這部手機就歸你了

你是否接受?總感覺哪裡不太對勁?



  幸福來得太突然!原來預存的話費暗藏玄機,這是商家為了套取你的錢而設下的套!


我們一起來擦亮眼睛,

謹防受騙!

「餡餅」變「陷阱」!


近期,端州區消委會

接到多名消費者投訴

端州區榮華通訊店以「免費」送手機

的方式騙取消費者的話費。



  據了解,該店先以抽中獎品等形式吸引消費者進店,再謊稱消費者中獎,幸運獲得參加預存話費「免費」送手機的活動資格,聲稱只要預存3000元左右的話費,就可以免費獲贈一台4G智慧型手機,且預存的話費會分期返還。如果消費者表示資金不足,店員甚至會慫恿消費者通過花唄等網貸平台貸款消費。預存話費3000元後,商家當即返還第一期話費,消費者就信以為真。


但到了次月,

消費者遲遲未收到第二期話費的返還,

聯繫經營者才發現該店早已關門停業,

經營者不知所蹤。

接到投訴後

端州區消委會立即開展調查,發現經營者以預存話費分期全額返還為「噱頭」欺騙消費者,實際上,預存話費的收款方並非通信運營商,而是店鋪經營者,經營者騙取消費者預存的話費後便一走了之。



對此,區消委會馬上採取行動,核查發現該店已於2019年11月辦理註銷登記手續,且經營場所已關門停業,無法與商家取得聯繫。


端州區消委會發出消費警示


通訊領域

一直是消費者投訴舉報的熱點。

面對預存話費「免費」送手機的「餡餅」,

消費者切勿因貪小便宜而掉入陷阱。



在此,

端州區消委會建議消費者,

在選購通信服務類產品時:


01

一是要檢查清楚產品或者服務是否與經營者的宣傳、說明相符,了解清楚預存的話費或套餐費用實際收款方是通信運營商還是經營者,對於不清楚的細節,要仔細詢問清楚。


02


二是要結合自身消費情況和承受能力選購產品,切勿輕信商家的花言巧語,輕易貸款高額消費


03

三是要與經營者簽訂書面形式的合同、協議,並將經營者的口頭承諾寫入合同。


04


四是保留購物小票、支付憑據、合同、宣傳冊、商品包裝等,及時固定證據,如遇消費糾紛,及時向當地消委會或者撥打12315投訴。同時,建議有關部門不斷加大監督檢查及行政執法力度,依法查處侵害消費者權益的違法行為。


大家一定要慧眼識陷阱,

以免造成不必要的財物損失!


資料來源:區市場監督管理局

編輯:李欣穎

編審:吳競先 夏綺雲

端州區融媒體中心

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