一、入境日本

請持有效護照（有效期在6個月以上）和簽證入境，並如實申報入境目的和行程。

請勿攜帶肉製品、水果、植物、花卉種子，皮革製品、象牙製品等入境日本。

如不確定所攜物品是否違禁，可在日本動物檢疫所中文網站查看。受武漢市發生的新型肺炎病情影響，遊客入境日本時需接受體溫檢測。

二、購買保險

日本醫療費用昂貴，出遊前請務必購買旅遊保險。儘量選擇覆蓋項目廣，賠付額度高的正規保險。

出行前請確認旅行社購買的保險種類，根據自身情況購買旅遊意外保險及醫療保險。

向保險公司了解在國外出險後，如何進行理賠等詳細流程,化解旅途中可能發生的風險。

有慢性病，既往病史的遊客應攜帶常用藥品。突發疾病，受傷可登陸日本觀光廳醫療服務中文網站查詢醫療機構信息，或撥打119急救電話。

日本具有運營資質的車輛車牌為綠底白字或白底彩色線條綠色邊框（東京奧運會紀念款車牌）。

私家車車牌為白底綠字，不得從事商業運營。

請遊客務必確認商家的車輛具有運營資質，否則旅行安全得不到保障且難以理賠。在日本租車自駕需持有日本駕照或合法的國際駕照，中國內地駕照不能直接在日本使用。

駕車時注意遵守交通規則，根據天氣情況使用雪胎和防滑鏈。

滑雪和泡溫泉是遊客突發疾病、受傷和死亡風險高發項目。

泡溫泉前應仔細閱讀相關注意事項，遵守入浴規則，遵循正確的洗泡順序。老年人、兒童、高血壓及心臟病患者、有中風史的遊客不可單獨入浴。

避免酒後和空腹入浴，不宜長時間或頻繁泡高溫浴池。

登山，滑雪時應備齊裝備（滑雪板、滑雪鞋、滑雪杖、護腕、護肘、護膝、滑雪鏡等），注意天氣變化，聽從工作人員指揮，嚴禁離開雪道滑行。

請複印護照資料頁並單獨保管，丟失護照請及時報警併到鄰近使領館補辦回國證件。

乘坐公共運輸時請看管好，並及時取下行李架上的物品，退稅時注意保管好護照。

赴日旅遊期間遇到消費糾紛，若無法協商解決，請注意理性合法維權。

可以撥打日本國民生活中心的訪日遊客消費者熱線03-5449-0906（工作日10點-16點，提供中文服務），或登陸日本觀光廳訪日旅遊意見箱投訴。

若涉及中國國內商家或旅行社，可登陸12301旅遊網絡投訴舉報平台投訴。

若商家對您做出人身傷害的行為，請及時報警（110），駐日使領館也可為您提供法律服務機構名單。

冬季出行常會受到暴雪或強風的影響，請關注當地天氣情況和航空公司的航班信息，儘早更改或取消行程。

請注意通過電話，網絡等方式瀏覽諮詢，密切關注居住和出行地區的天氣情況。如遇惡劣天氣，請儘量減少戶外活動，遠離海邊、深山、陡坡等危險地帶，避免駕車外出。

請提前做好行程安排，確保通訊暢通。如果所在地區發生重大自然災害，請積極聽從當地政府的避難建議和指示，迅速前往有關設施避難。

日本報警電話：110

火警、急救電話：119

中國駐日本大使館領事保護與協助電話：03-3403-3065/3064（內線703），證件補辦電話：03-3403-5633/5232（內線702）。

外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心電話：+86-10-12308或+86-10-59913991。

中國駐日本各總領館聯繫電話如下：

駐大阪總領事館：06-6445-9427

駐札幌總領事館：011-563-6191

駐福岡總領事館：092-753-6483

駐長崎總領事館：095-849-3311

駐名古屋總領事館：052-932-1062

駐新潟總領事館：025-228-8899