揭秘淘寶春晚清空購物車,用技術創造「新年俗「

經濟觀察報 發佈 2020-01-20T02:15:21+00:00

除夕將至,年味正濃,今年春晚將再度牽手淘寶,攜「聚划算百億補貼」登台。如今,清空購物車IP在生活中早已無孔不入,在情侶間,漸漸形成一種特別的表達方式——「有一種愛叫為你清空購物車」。

除夕將至,年味正濃,今年春晚將再度牽手淘寶,攜「聚划算百億補貼」登台。春節期間,聚划算百億補貼將整體補貼20億,僅春晚當天就補貼10個億。除此之外,淘寶還將為5萬名春晚觀眾清空購物車。這份福利之大,是2018年淘寶首次上春晚時的50倍。

如今,清空購物車IP在生活中早已無孔不入,在情侶間,漸漸形成一種特別的表達方式——「有一種愛叫為你清空購物車」。和剁手黨等名詞一樣,清空購物車也成為一個寄託著現代人複雜情感的文化符號。

淘寶清空購物車的第三年

淘寶上春晚清空購物車已是第三次。2018年春節,淘寶第一次成為春晚贊助商,帶來的福利即是10億現金紅包,以及隨機清空1000個價值5萬元的購物車。

作為第一次嘗試,誰也沒料到人們的熱情這麼高。這一年春晚開始不久後,蜂擁而來搶清空購物車大獎的人,就把淘寶的登陸系統擠崩了。要知道,同樣一個系統,在雙十一那樣的全球性井噴流量面前都可以安然無恙。

2018年春晚全民參與清空購物車致淘寶系統崩潰

據開發這套程序的手淘程式設計師回憶,來搶清空購物車大獎的人,超過原初設定值的四五倍。

當年的中獎者里,山東人比例最高,60%是「小姐姐」,大部分中獎者是90後。中獎者的購物車裡還透著一股「玄學」氣息,很多人都加了內褲、口紅、針織衫和面膜。中獎信息公布以後,當年網上流行的打趣解釋是,「貌似加了這些的人中獎率會更高」。

2018年春晚之後,清空購物車便成為全民熱捧的文化IP,二線明星只要宣布幫員工清空購物車,迅速就能蹭上熱搜;寶馬MINI做廣告也得蹭它熱度。

到了第二年春節,淘寶繼續給全國人民發福利,一口氣清空了10000輛購物車,比起2018年整整翻了10倍。

這一年被清空的購物車裡,表現出了不同於前一年的特點。購物車裡多了許多奶粉、紙尿布、玩具、教育工具,這些東西顯然不只是為自己而買。還有人在購物車裡放了六台蘋果手機,家裡人手一台。

購物車,一種情懷

在淘寶的購物車功能上線之前,人們說到這個詞,首先想到的是超市裡帶輪的鋼架車,但在這之後,這一文字符號的首要所指,就成了那個網絡虛擬物。

淘寶購物車功能的起源也很偶然。在早期的淘寶網上,購物車其實是為專門男人們準備的。產品開發者們發現,男人在逛淘寶時,並不習慣使用「收藏」功能,而量身定製的形象化功能購物車,其實是為了刺激男人們的消費慾望。

這樣一個當初不起眼的簡單設計,最終成了網際網路電商的象徵。淘寶購物車也沉澱出了許多文化屬性,逐漸替代了自古以來就存在的「購物清單」。

人類的心愿有多久遠,購物清單的歷史就有多長。死海邊曾出土過一批公元前6世紀陶瓷碎片,上面用古希伯來文寫著:「三巴特酒」、「一賀梅珥酒。若有醋,並予之」。

因此,當回憶起第一次在春晚上發起「清空購物車」時,參與項目的手淘市場部林樵感慨道:「這是一個很有情懷的計劃。」因為購物車裡裝的不只是一堆物品,而是一個個具體的人和他們的小願望。

2018年9月,雅加達亞運會上,當中國女排姑娘第八次捧起冠軍獎盃時,觀賽的馬雲興奮不已,當場承諾「我給大家清空購物車」。女排姑娘們隨即一陣雀躍。

2018年女排亞運會奪冠,馬雲現場表示幫女排隊員清空購物車

比起沉甸甸的冠軍獎盃,躺在購物車裡的小小願望固然微不足道,卻也是支撐著生活的小確幸。

1秒的硬核技術

清空購物車看似簡單,只需要動幾下手指,但在程序上實現起來,卻要複雜得多。

二十多個程式設計師們,曾圍著一張長桌,和提出這一項目的市場同事爭論。

程式設計師們的拷問,來自兩方面,一是引導用戶添加購物車,可能會擾亂消費者數據;二是春晚開播在即,倉促增加新程序,可能影響淘寶系統穩定性。

在激烈的討論之後,春晚項目的技術PM湘菜說服了程式設計師們。這一年,「清空購物車「要在春晚上上線,此時距離除夕夜的直播僅剩3周。

剩下的21天裡,有11天都花在了一項看似簡單的流程上——讓手淘頁面的開獎時間,與春晚主持人口播互動的時間一致。

春晚是一項大型的系統工程,主持人的口播很難提前精確到具體的分秒,往往會出現延遲。與之相應的,手淘頁面上的開獎時間,也難以提前預知。只能讓程式設計師根據春晚現場情況,隨時修改手淘頁面的開獎時間,再敲下鍵盤發送修改命令。

但問題在於,一個修改動作的生效,往往需要1分鐘的反應時間。對於爭分奪秒的「清空購物車」活動而言,這顯然太長了。淘寶的程式設計師們花費了大量時間和精力攻克了這一難題,他們寫出的程序最終反應時間是:1秒。

當2018年春晚那天,第一次發送程序修改指令式時,技術負責人無獨看到同事放在鍵盤上的手都在抖。那只是一個簡單的動作,只需要修改一個數值,再敲下回車鍵,這條信息將瞬間被同步到全國數億人的手機上。

負責清空購物車技術開發的淘寶程式設計師無獨

好在一切順利。伴隨著一聲鍵盤的敲擊,清空購物車,作為中國人的一項新年俗誕生了。

春晚,作為中國變遷的晴雨表,忠實記錄著中國人每一年積沙成塔式的變化。縱貫80年代,春晚的冠名位置,都是「老三樣」輪番上陣的舞台;到1994年,坐在電視機前的年輕人會聽到倪萍念出他們夢寐以求的東西:中華自行車。

進入移動網際網路時代以來,年輕人們則越來越習慣「雙屏看春晚」,眼裡看著電視里的表演,手上已經打開淘寶,下單春節同款。

程式設計師無獨甚至設想過,十多年後,當他的孩子長大,生活在一個更加科技化的時代,以更為網際網路的方式感受新年時,他可以指著那些已經固化為民俗的東西說,「這個是你爸爸我做的。」

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