天貓和蘇寧易購事件

小王子我愛你 發佈 2020-01-21T04:27:01+00:00

訂單號:676943714553835470,在天貓蘇寧易購旗艦店買了一款努比亞的手機,當時收到手機的第二天就退了,蘇寧頁面標註的不支持七天無理由退換的手機品牌上的標註,努比亞沒有在其中,當時聯繫天貓處理,結果天貓維護商家,天貓和商家說激活的手機不予退換,可是頁面根本就沒有標註清


天貓事件,懇求大家幫忙轉發,感激不盡!訂單號: 676943714553835470,在天貓蘇寧易購旗艦店買了一款努比亞的手機,當時收到手機的第二天就退了,蘇寧頁面標註的不支持七天無理由退換的手機品牌上的標註,努比亞沒有在其中,當時聯繫天貓處理,結果天貓維護商家,天貓和商家說激活的手機不予退換,可是頁面根本就沒有標註清楚,不但違規還欺騙了消費者。結果天貓退款的工作人員自作主張先把錢退換給商家,然後就叫我還錢。然後我就去投訴工商局,工商局查證下來,聯繫了蘇寧公司,結果蘇寧才引起重視,才承認了是自己的不對,才說要把錢轉給了我。但是天貓墊付的我不會還!就你們這種處理方式和維權的黑幕,沒有投訴工商局的時候,天貓售後工作人員不但不查證,還維護商家。我是淘寶十多年的老會員了。天貓自己墊付把錢退給蘇寧。大家看下圖,天貓小二無理的處罰我,封我的帳號,以及淘寶一切相關的軟體和平台使用權限,你們為什麼不好好處理,為什麼要維護商家,還說手機激活就不能退。明明商家頁面就沒有標註清楚,我投訴了工商局蘇寧才引起重視,連他們自己都承認是自己的不對,你們天貓還說我騙錢,現在把我所有一切相關帳號封了,這種可恥行為天理難容!天貓售後工作人員還給我打了電話,很氣人的是到現在了都還一口咬定說不能退款,實在太搞笑了,天貓狂妄自大,蘇寧奸商行為。送你們天貓三個字,我不還!我請求好心人幫我轉發一下,感激不盡!

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