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濟南一小區電梯故障惹民憂:主板損壞致電梯停運,老人四天沒下樓

電梯晃動兩下以後出現下沉,山師北街8號院的居民劉剛(化名)迅速衝出電梯,緊接著電梯指示面板的燈光就熄滅了。1月1日上午10點左右,這部電梯因為主板損壞出現故障不得不停運,然而電梯故障一直持續到1月5日上午11點。

2020-01-07 11:50 / 0人閱讀過此篇文章  

電梯晃動兩下以後出現下沉,山師北街8號院的居民劉剛(化名)迅速衝出電梯,緊接著電梯指示面板的燈光就熄滅了。

1月1日上午10點左右,這部電梯因為主板損壞出現故障不得不停運,然而電梯故障一直持續到1月5日上午11點。四天的時間裡,居住在高層的住戶備受煎熬,一位七旬老人一直沒有下樓,還有一名5歲男童在走步梯時不慎踩空摔傷。

電梯停運 老人四天沒下樓

據了解,山師北街8號院只有一棟居民樓,事發單元樓共有11層,劉剛家住在9層。「元旦那天,我兒子到單位值班,上午10點多出得門,他剛進電梯就出問題了。」劉剛的媽媽說,當時電梯先是晃動了兩下,幾乎在同時開始下沉,劉剛發現異常就衝出電梯門,緊接著電梯就停止運行了。

這部安裝僅兩年的三菱電梯出現故障以後,居民很快反映給了小區物業公司,維修人員第一時間來到了現場檢修卻沒有修好。「電梯因某重要控制電路板故障,需由上海三菱電梯總廠發件配置更換,物業在積極聯繫維保催促其儘快修復,維保單位回復預計下周二(1月7日)恢復使用。」1月2日,該小區物業公司張貼了一份溫馨告知,不僅解釋了電梯停運的原因,還向廣大業主表達了歉意。

「修電梯需要那麼久嗎?我腿里長了骨刺,上下樓很不方便。」1月6日,事發居民樓10樓一位60歲的老太太說,電梯停運以後,她一直不敢下樓,而這種狀況持續到1月5日上午11點左右。四天的時間裡,這位老人一直待在家裡,只能拜託鄰居幫忙接送孩子上學。

五歲男童走步梯踩空摔傷

「電梯壞了以後,我們只能爬樓梯回家,那是真累。」居住在11樓的一位居民說,電梯停運對於頂樓住戶來說最「痛苦」,從1樓爬到11樓共有200多個台階,她每次回家都是氣喘吁吁得。「送水、送外賣都很麻煩。」該居民稱,電梯停運給他們的生活帶來很大的不便。

在電梯停運期間,一位五歲男童桐桐(化名)還遭遇到了意外。「那天我女兒生病了,我們帶著她去醫院,不想把老大留下家裡,就讓他一起去了。」桐桐的媽媽說,他們走步梯快到8樓的時候,桐桐突然從台階上摔了下來。「距離地面還有四五個台階吧,他的右臉摔青了。」桐桐媽媽說,幸虧桐桐穿得衣服比較厚,摔得不是很嚴重。

1月5日上午11點,三菱電梯維修人員更換了主板,電梯很快正常運行了。但是,電梯指示面板卻出現了D、E、H等字母,居民擔心電梯沒有修好,仍存在安全隱患。

物業公司:

事發後第一時間聯繫維保單位

「我們接到業主的電話以後,第一時間通知了三菱電梯的維保人員,他們很快就到了現場。」1月6日上午,山師北街8號院物業公司付經理說,電梯維保人員檢修以後確認是主板零件損壞,但是這個比較重要的零件需要到上海總部調取。「他們還從臨沂調了零件,但是那個零件並不合適。」付經理說,他們一直在努力維修損壞的主板,並且在1月5日更換了主板,確保電梯正常運行。

對於電梯指示面板出現字母的問題,付經理說這些字母並不影響電梯正常運行,居民可以放心使用,而且他們會督促電梯維修人員解決這個問題。

三菱電梯:

採訪當晚已經徹底修好電梯

「電梯維修需要多長時間並不確定,有的零件需要從外地調配,可能要修好幾天。」1月6日下午,齊魯晚報·齊魯壹點記者撥打三菱電梯的維保電話,一名工作人員稱他會核實山師北街8號院電梯維修的情況並予以反饋。

隨後,負責事發單元樓電梯維修的陳經理解釋了電梯維修需要4天的原因。「我們申報維修需要流程,後來快遞公司送貨也有點晚。」陳經理說,他們第一時間到達小區檢修,但是快遞零件時耽擱了時間,他向居民們表示歉意。「電梯指示面板出現字母是因為更改地址碼,輸入新的地址碼就可以徹底解決問題了。」陳經理說,故障電梯很快就能解決。

1月6日晚上,三菱電梯維修工人在電梯程序中輸入了新的地址碼,電梯指示面板上不再出現字母,故障電梯徹底修好了。

(齊魯晚報·齊魯壹點記者 程凌潤)

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