隨著濟南空港通關環境的持續改善和口岸功能快速完善，越來越多的生鮮、活體貨物通過濟南機場入境。2019年，已有5385隻來自「信鴿王國」比利時的信鴿從濟南機場通關。信鴿為活體動物，價值高且數量大，對通關時效要求很高。比利時航班為深夜進境，若按正常工作流程，需第二天工作時間才能進行口岸檢疫和查驗處理，至少要有12小時等候時間。既增加了航空公司的運營成本，也加大了信鴿非正常死亡風險。
具體做法
自「不忘初心、牢記使命」主題教育啟動以來，濟南機場海關始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，將解決人民群眾問題作為工作的出發點和落腳點，深入企業調研，了解企業需求，著力提高通關時效、優化營商環境。
● 成立黨員突擊隊，保障快速通關。為保證信鴿健康狀態、維護企業利益，濟南機場海關黨委研究決定成立「不忘初心、牢記使命」黨員突擊隊，黨委書記、關長王威提出堅持黨員骨幹引領、內外勤科室聯動、一線監管力量強化三點要求，勉勵黨員同志堅守國門、鑽研業務、履職盡責、奮勇爭先，以為民服務成果檢驗主題教育成效。以黨員突擊隊為依託，濟南機場海關為生鮮活體貨物提供7x24小時快速通關保障，採取預約通關、加急驗放等措施全力保障貨物快速通關。不僅監管科黨員參與突擊隊，關領導、兄弟海關黨員、兄弟科室黨員都紛紛支援，勠力同心共擔當、一心一意為人民。
●強化業務技能，提高服務效率。為保障監管質量，濟南機場海關提前針對活體動物進境監管技能進行專項培訓，明確分工及各項要求。信鴿進境時，黨員突擊隊提前在機坪就位，飛機一落地即對整機進行施檢消毒，確認種鴿健康情況後，該關與隔離場屬地海關押運關員共同對轉運車輛施加關鎖，從飛機落地到交接完畢僅需2小時。
●密切聯繫配合，明確方案職責。提前溝通，未雨綢繆，濟南機場海關提前與有關部門進行溝通，明確信鴿進境流程及注意事項，擬定口岸消毒防疫方案；及時聯繫，強化配合，積極與屬地海關聯繫，明確交接及押運事宜。
濟南機場海關以嚴謹的工作、高效的服務贏得企業一致好評，收到企業贈送錦旗2面，感謝信1封。
經驗亮點
●提高政治站位，踐行服務為民。主題教育開展以來，濟南機場海關牢固樹立「人民海關為人民」理念，聚焦「為民服務解難題」，將企業獲得感作為檢驗主題教育成效的「晴雨表」，在強化監管的同時，積極徵詢企業意見建議，不斷優化通關監管流程，高效率保證進境活體、生鮮貨物品質，暖心助力企業發展。2019年以來，該關共計監管三文魚17批次、信鴿4批次、海豚1批次，切實維護國門生物安全，促進空港相關產業發展。
●黨員勇於擔當，先鋒模範展現。面對進境活體動物價值高、數量大、通關時間緊等特點，濟南機場海關第一時間成立主題教育黨員突擊隊，積極研討應對方案，提前制定防疫預案，強化對接配合，加班加點快速驗放。主題教育期間，先後有黨員17人次參與黨員突擊隊，保障企業活體動物進境7批次。
●踐行改革強關，融合成效凸顯。濟南機場海關克服機構改革後檢驗檢疫專業技術人員缺位、崗位關員從業經驗不足的實際困難，不等不靠，主動作為，針對新增業務搜集整理相關作業指導書及規範性文件，對口岸亟需崗位及時開展專題學習培訓，不斷提升現場關員綜合業務能力。積極組織開展崗位練兵並參加了總署危化品監管崗位資格培訓考試2人次、動植物查驗崗位資格考試4人次、食品簽證官資格考試1人次，均合格通過。口岸通關服務保障能力得到迅速提升。