企業文化,是一個企業的靈魂。它包括共通的價值觀、共通的思維方式、共通的行動方式。
企業要想長久,就必須要建立自己的文化。我們可以了解到所有百年都有他們獨特的企業文化在支撐它的靈魂。中國人講究「道」,但這個「道」是無形的、看不見東西。企業文化也是「道」的一種。但恰恰就是這個看不見的「無影手」決定著企業的壽命。中國的企業為什麼壽命很短,就是因為急功近利、功利主義、投機取巧、自私害人害社會,欺上瞞下等等,違背了「天道」。
我們中國企業最近幾年也非常重視企業文化的建設,有成功也有失敗。
老闆的修為不夠,企業文化的失敗是註定的命運。企業做不好是自然的。
下面介紹一下日本企業的文化。僅供參考。
專注的主業主義思想
把利潤當作對未來的成本,進行再投資。
日本在,技術開發上大約花費總收益(銷售額)的8%。
這也就是我們所說的專注的一種行為。
以人為根本的人文資本主義思想
把人工費當作資源而不是費用,把員工放在首位。
什麼叫真正的老字號?
不做激進的的成長計劃和行動。
不會因為價格便宜就隨意更換供應商。
不裁員。
不斷使用更新的、更好的生產方式和材料。
時刻思考「怎樣做才能讓客人高興」。
彼得·德魯克說:
「日本製造企業的強大之處在於,員工們互相之間帶著家族意識去努力實現目標。」
日本企業對產品製作的認識
1。松下的企業文化「如果把看不見的地方打掃乾淨,看到的地方就會燦爛耀眼」。
松下首選的不是金錢,而是選擇了「信用」。松下認為「顧客投訴是與顧客緣分的開始」。
【在大阪世博會的發現】
大阪世博會的時候,周邊的溫泉旅社甚至為顧客準備好了各種在泡溫泉和住宿時候很可能用得上的 小道具、溫度計、抹布、針線等,用品齊備程度讓人想像不到、瞠目結舌。甚至有人感嘆地說:經 營原來是要做到這種程度啊!
細節的注重是日本企業文化的最大特點。
「不能把自己的幸福建立在他人的不幸上。利益不是目的,而是結果」。
不可以用貨款威脅、難為、壓榨供應商,這樣的企業不是好企業。
不可以用欺騙客戶的方式獲取利益,這樣的企業不是好企業。
沒有利於社會進步、對方利益、自身發展的經營思想的話,企業就不會長久。
2。豐田的企業文化——不斷改善文化、對一個問題重複問5個「為什麼?」。
擅長製作產品的家族之子豐田伊吉(木匠)的兒子(佐吉、平吉、佐助)
——豐田佐吉「紡織機發明王」
從小學老師的教導中得到啟發,並立志「為了富強的日本、為了大多數人做貢獻而獻身於發明」。並要求兒子「喜一郎」造汽車。
豐田的看板式生產方式、從大批量少品種到小批量多品種的生產方式等等,都是基於滿足生活人的需求。
縮短交貨期,以客戶滿意為優先。
在松下和豐田公司出人頭地的員工有一下共通之處
(1)對細節很挑剔
(2)細緻得讓人「煩」
(3)上班非常早
(4)不怕麻煩,追求極致,不湊合
企業文化的水準是企業品格的水準、是企業經營者的人格魅力水準、企業品牌的水準。
時代在不斷發展變化。所以凡是都要與時俱進,符合現實社會環境。因此,我們不能照搬日本企業的經營管理模式。筆者認為經營企業、管理企業,其根本還是在於遵守天道。凡是以天道為出發點就一定不會有錯。經營企業要先有「道」,再有」術」。「術」是從「道」而來。「術」是短暫的,「道」是長久的。
與大家共勉!