探索營銷邊界,共鑑湖南聯通營銷啟示錄

通信視野 發佈 2020-01-21T19:33:45+00:00

春節臨近,「春運大軍」開啟了返鄉之路,近日在湖南動車、高鐵、地鐵等交通工具上出現了這樣一些過年走心文案,「這一年,父母的口頭禪又是『什麼時候回家』、『注意安全』、『電話費貴,你掛了吧』——@草莓」…

春節臨近,「春運大軍」開啟了返鄉之路,近日在湖南動車、高鐵、地鐵等交通工具上出現了這樣一些過年走心文案,「這一年,父母的口頭禪又是『什麼時候回家』、『注意安全』、『電話費貴,你掛了吧』——@草莓」……

據了解,這些春運文案正是來自於湖南聯通,通過這些差異化的過年文案營銷,湖南聯通將5G品牌和5G信息精準打入到春運回家用戶的內心。事實上,春節文案只是湖南聯通創意營銷中的「冰山一角」,2019年一年之內湖南聯通多次跨界營銷,創造出眾多有趣、好玩、年輕時尚的營銷產品,在運營商行業內起到創新營銷領先示範作用。

花式線上傳播打造人物IP

相較於其他運營商企業,湖南聯通在線上營銷宣傳方面可謂獨樹一幟,通過巧妙利用人物IP這一手法傳達出湖南聯通的主張態度、傳播湖南聯通的5G品牌和內容。

2019年年初,湖南聯通首次做出全新嘗試,打造Candy虛擬人物形象,從此,Candy作為一名普通上班族正式與用戶見面。在2019年春節後第一天,湖南聯通牢牢把握住用戶春節長假後無心上班的痛點,以Candy第一人稱視角拍攝發布《開工第一天,Candy被新上任boss獨留辦公室》一鏡到底實景視頻,趣味呈現公司小職員Candy的上班第一天遲到後的奇葩遭遇;2019年年末,湖南聯通再次延續Candy這一人物IP話題,將Candy化身為RAP歌手,為湖南聯通新年禮盒為其造勢傳播。

除創造candy虛擬人物外,湖南聯通更懂得借力打力,與數碼通訊垂直領域KOL「李大錘同學」合作,推出「大錘的5G奇遇記」首支湖南聯通5G體驗vlog,實現高達58萬次的總閱讀量和26萬次的播放量,成功借用大V人物IP擴大湖南聯通5G網絡宣傳聲勢。

跨界線下宣傳增加品牌曝光

在線下創意營銷方面,湖南聯通採取5G全渠道傳播戰略,不僅根據節日、節氣推出多款周邊產品,還首次搭上「跨界」東風打造全國首個5G空間站,全方位增加聯通5G品牌的曝光度,吸引用戶關注。

前不久,湖南聯通就針對即將到來的新春佳節為用戶送上「躺贏2020」新年限定禮盒,圍繞「躺贏2020」主題宣傳,躺贏紅包、躺贏滑鼠墊、躺贏小毛毯等三款春節「躺贏」小禮品,同時藉助這個新年限定禮盒,湖南聯通將「用聯通5Gn,新年更給力」的內容傳播給聯通用戶,潛移默化地深化用戶對於聯通5G品牌的感知。

事實上,新年禮盒周邊並非是湖南聯通的首次嘗試,早在2019年,湖南聯通就緊抓夏季酷暑的特點出品「5G未來屬於你」限定周邊,以聯通5Gn的「N」為設計元素推出漁夫帽、潮T、鐳射包等三款年輕化夏日限定周邊,利用同期上線「N」的消消樂互動H5,引導大眾互動GET限定周邊,打造聯通用戶的獨有專屬感,同時也意味著湖南聯通也因此成為全國首個推出5G周邊產品的運營商。

為讓市民更近距離的接觸5G,湖南聯通還開展多項線下5G宣傳活動,並在長沙著名網紅打卡點—文和友龍蝦館,跨界打造全國首個5G空間站,將文和友的獨特老長沙裝潢與5G未來感巧妙融合,讓5G品牌和產品以更輕鬆的方式走進湖南人的生活中。

新聞媒體宣傳樹立品牌權威

在各大運營商紛紛欲在5G元年顯身手的大背景之下,湖南聯通深諳宣傳之道,充分利用自身5G技術優勢開展內外部宣傳,對內在「報微抖屏釘」自有融媒體平台採用文字、視頻、圖片等多種形式宣傳,對外著力向各大新聞媒體傳遞5G最近資訊,吸引了各大主流媒體的關注報導,人民網、新華社、湖南衛視、湖南日報等主流媒體紛紛發聲,全面打造了聯通5G品牌的影響力和權威性。

湖南經視《經視觀察》欄目針對湖南聯通5G技術和應用特別製作了長達10分鐘的專題報導《5G來了,開啟定製時代》。湖南聯通5G版《我和我的祖國》,以5G實時連線14個市州同唱一首歌為創意點,將最新最潮的5G科技融入到慶祝新中國成立70周年的表達中,以最具時代感的方式祝福祖國、歌頌祖國,不僅彰顯了湖南聯通人的愛國熱情和湖南聯通作為國企的責任擔當,同時差異化地傳播了聯通5G品牌,視頻被人民網、學習強國、人民郵電報等媒體平台採用,數百萬人觀看,引發行業內外廣泛轉發和點讚。數據顯示,2019年,媒體關於湖南聯通的5G主題報導達1000餘篇次,為湖南聯通搶占5G宣傳制高點做出了重要貢獻。

5G品牌創意先行,在過去的一年內,湖南聯通的努力獲得了業內的一致肯定,並先後獲得「2019現代廣告獎媒介營銷獎-金獎」、「2019艾菲獎」、「2019廣告湘軍總評榜—品牌影響力獎」、「2019年度運營商優秀新聞暨品牌傳播力獎」、「2019湖南年度政務V影響力獎」等多項榮譽,為業內5G品牌宣傳提供了極大的參考範本。如今新的一年已經到來,面對新氣象的到來,湖南聯通表示在營銷宣傳方面,湖南聯通將輕裝上陣,再次迎接全新的機遇和挑戰,致力於做最網際網路化的運營商,為用戶帶來更多有趣又好玩的創意產品,讓「年輕時尚好玩有溫度」的品牌形象深入人心。

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