快評丨找對象遭遇「殺豬盤」相親網站脫不了干係

紅星新聞 發佈 2020-01-21T22:28:13+00:00

百合佳緣數據顯示,2019年1月至7月疑似涉案客訴共1482例,受騙用戶年齡多集中在28歲至37歲,共808例,占比為54.5%。

日前,備受關注的相親網站安全風險問題再次引起了輿論熱議。據新華社報導,近日百合佳緣多起「殺豬盤」騙局引起廣泛關注,據公安部發布的數據顯示,2019年1月至8月,「殺豬盤」類騙局共造成群眾損失38.8億元,占全國總損失的21.3%,其個案平均損失18.1萬元,系其他類案件平均損失的4.8倍。百合佳緣數據顯示,2019年1月至7月疑似涉案客訴共1482例,受騙用戶年齡多集中在28歲至37歲,共808例,占比為54.5%。

從數據來看,受騙用戶集中在對結婚需求強烈的年齡段。可以想像,一些不法分子利用30歲左右的單身者急於脫單的強烈願望,用各種誘騙手法蒙蔽現實、騙財騙色,不僅給受害者造成時間與金錢上的損失,嚴重者甚至可以致人死亡。受害人的遭遇固然與個別人的惡行有關,但相親網站作為中介平台,也難辭其咎。

相親網站暴露出的問題,首先在於用戶註冊門檻過低。據新華社報導,註冊百合佳緣帳號很容易,甚至有人售賣帳號。在一些電商平台上,帳號價格在30元到180元不等,信用值越高價格越高,這就給不法分子設下「殺豬盤」提供了可趁之機。再者,據報導,相親網站對用戶資料的真實性審核不夠嚴格,網站的監管機制也不夠健全。表面上熱鬧的相親平台,其實暗潮湧動,其中不乏有真誠擇偶的單身用戶,也有偽裝成「高富帥」「白富美」的不法分子,讓人難辨真偽。

不可否認,相親網站有做紅娘、牽情緣的功能,但它們主要是商業公司運營,在利益的誘惑下,也往往希望有更多用戶加入平台。一些相親公司為了賺取暴利,可能不會顧及長遠利益,在這些因素的誘導下,相親平台對潛在的「殺豬盤」風險,也存在「睜一隻眼、閉一隻眼」現象。

如果以這種竭澤而漁的商業思維運營,其實並不利於形成真正的品牌,在破壞用戶體驗的同時,也對大量用戶的合法權益構成了威脅。要解決這一問題,相親網站應當從嚴做好用戶信息審核的工作,並做好用戶信息的安全保護工作。

此前,中國青年報社社會調查中心對1972名單身青年進行的一項調查顯示:「78.8%受訪單身青年在婚戀交友平台註冊過信息,但是,73.0%的受訪單身青年擔心婚戀交友平台泄露用戶信息,66.7%的受訪單身青年擔心平台上用戶信息不實,78.5%的受訪單身青年建議平台建立信息保護機制,防止用戶信息泄露。」由此可見,在信息真實與安全上下足功夫,既是現實之必要,也是民眾之渴盼。相親網站不能因為一時利益的得失,就不在乎廣大用戶的利益與安全問題,在入場門檻上鞏固審核機制,並制定合理有效的日常監督機制,可謂勢在必行。

相親市場目前還是一塊資本熱衷的「肥肉」,且是一個相對混亂而不成熟的商業領域。但正因這是一個大浪淘沙的領域,相親網站才更要堅守規則意識,加強品牌意識,不能縱容一些惡意註冊用戶者的惡劣行為。

當然,要避免這些問題,僅靠網站的自查自糾是不夠的,相關部門也要發揮監管作用,真正實現相親市場各方的良性互動,應該將整治與監管工作常態化。想必隨著外界對「殺豬盤」等相親網站亂象的關注,類似問題能從根本上得到解決,以合理的監管機制將問題扼殺在萌芽狀態里,才能真正消除其隱患。

紅星新聞特約評論員 西蒙

編輯 趙瑜

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