1月21日晚，周杰倫經紀公司杰威爾在微博宣布，該公司與雪加或其相關產品無任何合作關係，「查網絡及微博上以『雪加』為名之品牌，近來於多個微博帳號中利用本公司藝人周杰倫之肖像姓名宣傳『電子菸、電子奶茶』等產品，以下列諸多不實信息吸引歌迷關注」。杰威爾音樂稱，為免歌迷遭該品牌利用、不慎轉發不實消息，致使任何人因此受害，特此發布聲明。
對於上述聲明，南都記者向雪加求證，截至發稿對方暫無回應。
1月18日，南都記者發現微博開屏廣告為巨星嘉品和雪加潮研所祝周杰倫生日快樂的海報，海報中還將「雪加·電子奶茶」和2020天王天后演唱會放在一起。彼時，曾有雪加工作人員告訴南都記者，「電子奶茶是一款0尼古丁、去焦油的霧化產品」。
巨星嘉品也在1月18日當天發布一則聲明，稱近日繼續受到社會不良公司及人士，以及別有用心的人，冒用巨星嘉品的名字接洽演唱會或其他商業行為，「以上事件及行為均屬欺詐，現鄭重聲明，巨星嘉品僅是一個文創產品售賣渠道，不涉及任何演唱會及其他與產品售賣無關之合作」。
南都記者留意到，巨星嘉品是寧波巨星行動超級夜演唱會、湛江超級巨星演唱會、杭州2020巨星行動超級夜演唱會等演唱會的聯合主辦方之一，這些演唱會均有周杰倫出席。
據了解，雪加是國內電子菸品牌，產品在國內及國外銷售，其創始人王颯曾在紐約創辦網紅連鎖餐廳Pokee。2019年6月，雪加宣布獲得來自多家風投基金和投資人的A輪投資，金額超過4000萬美元。面市以來，雪加曾與草莓音樂節、迷笛音樂節、橘洲音樂節、春浪音樂節開展合作。
2019年7月底，雪加發布了新品「電子換彈霧化咖啡」，聲稱每個咖啡彈可吸食約300口。
采寫：南都記者 汪陳晨