引言
最近兩年，淘寶從流量運營，慢慢轉變成了用戶運營，在流量運營下，淘寶提出了人貨場的概念，銷售=流量*客單價*轉化率，在用戶運營下，淘寶近兩年反覆再提AIPL概念，是的，如果你不明白什麼是AIPL，那接下來一大半的課程，或者淘寶組織的會議，你可能都聽不懂了，今天我們就來簡單聊聊什麼是AIPL模型。
AIPL模型是來源於美國的一個營銷模型，AIPL的意思分別是認知、興趣、購買和忠誠，就是用戶從看到你→點你→產生興趣→購買的過程。
這也是阿里媽媽最近兩年主推的核心思路，現在所有的推廣，都會圍繞著AIPL，甚至一些大賣家去看後台，都會用報表的方式，告訴客戶運營的轉化數據。
AIPL其實就是從認知→興趣→購買→忠誠的過程，如果用淘寶的角度去看，就是從展現→點擊→收藏加購貨比→成交→復購或者轉介紹的過程。
阿里媽媽之所以要主推AIPL模型，就是希望商家，能通過不同的付費工具，匹配不同的場景，可以通過溢價和創意，分別匹配不同的策略，滿足不同階段的客戶需求。
如果把AIPL中間切一刀，就分為AI部分和PL部分，左邊是拉新，右邊是收割，用這種方式去運營的話，其實也就已經掌握一半了。
拉新，就是沒有來過你店鋪的人，來了你的店鋪，在阿里媽媽的玩法裡，包括直通車的廣撒網，超推的低價引流，各種首猜玩法、SEO玩法等，都是拉新玩法，在內訓班有系統課程可以學習。
在拉新維度上，考核數據主要看PPC，單個收藏加購成本，點擊量，點擊率等，現的賣家在做運營時，都只考慮拉新問題，所以大部分同學只掌握了一刀切的左半部分。
右半部分是收割，無非就是來看了N次之後，決定購買，其實在傳統的網際網路廣告投放上，有一個標準法則，就是每個消費者平均點擊7次，才會來買你的東西。
我們要做的是，讓他來了之後，有足夠多的場景，足夠多的鏈路，能更多的點到我們，來我店越多，成交率就越高，這就是收割玩法。
收割適合各種付費工具去做一些重定向、溢價等，也可以通過各種策略，比如淘積木給定向優惠券，或者投放直播間定向，用直播收割的方式，或者拿鑽展首焦做收割。
收割要考核的KPI就是ROI和復購率，在AIPL的拉新部分，考驗的是技術性玩法，右邊收割部分，考驗的是運營策略玩法，這兩者是有很大的區別的。
大部分運營只掌握了拉新部分，右邊收割玩法掌握的運營比較少，如果能把AIPL完整掌握，那你的店鋪應該是做得不錯的。
課後思考
你有沒有嘗試過用AIPL模型做運營，可以跟我們一起分享嗎？
歡迎你在評論區里給我留言，恭喜你又解鎖了一個新技能，我們下節課再見！