這個寒冬，除了容易感冒，還容易患有「小眾癌」。「年輕人挑品牌，沒點小癖好，都顯得不夠酷。」《VOGUE》雜誌做了一期小眾品牌的專題，Shelley Hon這樣點評消費者的變化。他們拒絕平庸，拒絕爛大街，開始喜歡一切小眾的事物。
與「小眾癌」一同孕育而生的還有「精緻窮」，他們有自己的想法，越小眾越好，還要有個性和自己的特色。為保護好自己的「與眾不同」，眾多消費者在探索小眾的道路上，逐漸尋找到適合自己的產品，並形成一定的品牌忠誠度，這使得越來越多的品牌能夠在眾多大牌中創出自己的一條生路。
除卻最為引人關注的時尚界，在當前的家電市場中，「小眾癌」也正在席捲整個小家電市場。
當前，小家電新型賣點頻出，未來發展方向必將呈現多元化。伴隨小家電向智能化、多功能化、萌潮化，以及迷你、便攜化發展，消費者所選擇的空間將不斷擴大，同時也為市場提供更多的可能性。
在小家電市場中，所謂"小眾"，並不由用戶人數決定的，更多地反映在產品的價值之上，這意味別出心裁的用戶體驗，與眾不同的功能，或別開生面的市場定位。
從當前的小家電市場中，可以很明顯的看到有很多小眾化的品牌得到了飛速發展，並一躍成為小家電市場中的中堅力量，並形成引導品牌。譬如，以品質為主導的戴森，自其2012年進入中國市場以來,銷售額增長迅速，以將近3000元的定價，將均價不超過300元的吹風機行業顛覆，同時也將自身品牌往小眾以及高端上引領。
可以很明顯的看出，這些品牌都具有專、精、深的特點，它們不一定被大多數人接受，卻能提供主流社會中缺失的消費需求，獲得這部分消費者高於大眾群體的忠誠度，在一眾大牌產品中闖出一條生路。
隨後，隨著「小眾文化大眾化」，一些小眾品牌在積攢到足夠的忠誠度後，一躍成為市場中最具影響力的品牌。據了解，在當前的吸塵器行業，部分行業人戲劇性的評論道，戴森若不出新一款的產品，整個吸塵器行業都不知道該如何研發了。
的確，隨著消費者對企業產品忠誠程度的增加，基礎消費者受到競爭行為的影響程度便會降低。若企業在市場中獲得足具影響力的客戶忠誠度，其必會擁有一定市場基礎，將消費者對企業產品的忠誠直接轉變成未來的銷售，來獲取更多的市場份額，並產生影響市場潮流的行業話語權。
在「負重前行」的高壓之下，如今的小家電市場增速放緩，企業急需構建客戶忠誠度。據奧維雲網（AVC）推總數據顯示，2019年小家電（煲、磁、壓、豆、料、榨、水）七個品類銷額同比增長1.6%，銷量同比增長14.9%。
其中，對於料理機品類而言，其分類裡面破壁機今年在線上均價斷崖式下跌，線下發展遭遇瓶頸，使得破壁機增速大幅度放緩。而對於電磁爐、榨汁機、豆漿機等衰退品類而言，市場熱度逐漸減弱，市場缺乏競爭，同時產品同質化嚴重，2019年市場依然萎縮。
在如此承壓的大環境之下，可見各大企業應急需且將持續投入大量資源深入研發，並憑藉創新產品以及過硬的質量來俘獲客戶忠誠度。
現如今，各大行業均陷入價格戰的「泥潭」當中，無法自拔，而行業明知當前的市場發展存在不健康因素，卻也難以「撥亂反正」，扭轉當前的緊張局勢。對戰當今市場價格戰白熱化的狀態，企業需要滿足「大眾營銷」的同時，極大範圍的滿足客戶個性化需求，以獲取更多的客戶群體。
而對於「小眾群體」，企業也需儘量占有客戶知識，利用各種可以利用的機會來獲得更全面的客戶情況，包括分析客戶的語言和行為。當企業持續地了解客戶，或者把所獲得的客戶知識融入執行方案之中，就能利用所獲得的客戶知識形成引人注目的產品或服務，以大眾化的營銷思路來滿足小眾消費需求，來獲取客戶忠誠度。