再過幾天,我們就迎來2020年的春節了,假期里,有人出門旅遊,有人宅在家裡,那麼,外出時萬一遇到消費糾紛,在家時突然碰到停水停電,應該打什麼電話?記者整理了這份春節服務指南,希望對您有所幫助。
價格欺詐、旅遊糾紛、食品安全,可打12315
據悉,去年我市整合整合原工商12315、質監12365、食品藥品12331、物價12358、智慧財產權12330等5條投訴舉報熱線,實行「一號對外、集中管理、便民利企、高效執法」。
12315工作機構實行全年無休工作制,春節期間的8:30~12:00、14:30~17:30為人工接聽時間,其餘時段為電話錄音。市民可撥打12315,對食品、藥品、化妝品、產品質量、價格欺詐等市場監管領域的消費侵權問題進行諮詢、投訴或舉報。
市區用水服務撥打2827316
記者從中閩(寧德)水務有限公司獲悉,春節期間,該公司的供水服務熱線2827316將24小時值班,人工接聽電話,市民家中停水,或發現城區供水管道破損等情況時,可撥打該電話反映,該公司維修人員將及時進行處理。
用電服務撥打95598
供電服務熱線95598同樣是24小時值班,當出現停電、電力線路故障時,市民可撥打該電話。
燃氣服務撥打95007
記者從寧德安然燃氣有限公司獲悉,該公司的燃氣服務熱線為95007,春節期間24小時值班,寧德和福鼎的燃氣用戶在遇到表具故障,或需要燃氣搶修、安全檢查時,可隨時撥打電話,維修人員將第一時間上門服務。
同時,寧德、福鼎公司在春節期間仍將提供燃氣充值服務,當家中燃氣餘額不足時,市民可在上午和下午的正常上班時間前往充值。
發現火災隱患撥打12345
春節期間,商貿、民俗活動較多,火災隱患增加。消防部門提醒,廣大群眾發現火災應立即撥打「119」報警,發現火災隱患可使用「12345」平台進行舉報投訴。
來源:寧德晚報記者 林珺
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