春節臨近，歸心似箭，無數人在風雪兼程中踏上回家路，卻也有這樣一群人，在寒冬里堅守著。1月11日上午8時許，白城醫學高等專科學校星火志願者服務隊分別在白城市火車站和客車站開展2020年春運「暖冬行動」。
目前，星火志願者服務隊已是連續三年在白城市參加春運「暖冬行動」。主要圍繞引導諮詢、秩序維護、車次查詢、客流疏導、愛心義診等便民利民崗位開展服務，為廣大旅客提供各類志願服務累計長達224個小時，穿梭在車站裡的「紅馬甲」也成為了白城市春運浪潮中一道最靚麗的風景線。
在售票大廳，志願者們耐心的為旅客解釋如何使用自動取票機，維護車站的秩序以確保讓每位旅客安全進站。在候車大廳里，志願者耐心為每一名旅客解答他們的問題，堅持用微笑服務每一名旅客。候車大廳，擁擠不堪的候車大廳內志願者們為盲目的旅客引導，主動幫助困難旅客提東西，主動詢問旅客乘車時間……為大家平安出行，有序出行，溫馨出行提供服務和幫助。
見善而趨，見義而行；如微弱星光，匯聚成火。自2020年春運「暖冬行動」啟動以來，白城醫學高等專科學校團委提前籌劃，精心組織，積極推動春運「暖冬行動」工作紮實開展；志願者們主動作為，勤於奉獻，用青春溫暖人心，用志願照亮歸途。
吉林日報社出品
策劃：姜忠孝
作者：陳寶林
編輯：吳茗