一直以來，失獨母親是一群「不輕易訴苦」的群體，她們面臨的生活壓力往往容易被社會所忽視，她們需要社會給予更多理解與尊重。由廣州市福利彩票公益金資助的「玫瑰計劃——失獨母親人文關懷服務公益項目」，是廣州首個關註失獨母親群體的公益項目，項目開展5年來，累計幫扶失獨母親逾2萬人次，為她們搭建了支持網絡。
失獨女性普遍面臨老齡化和生活困境
今年，《玫瑰計劃五年成果冊》發布，對2013年至2018年「玫瑰計劃」工作內容進行總結提煉，再現了在「玫瑰計劃」的陪伴下玫瑰媽媽（即失獨母親）的成長曆程。該項目首次結合服務經驗及調研情況，暢談了失獨母親群體的特徵及服務需求的評估，分析了目前失獨群體生存狀態，並提出了未來的服務方向。
據了解，受訪「玫瑰媽媽」主要存在老齡和高齡化特徵較為明顯，離異、喪偶家庭和獨居女性比例較高，部分失獨家庭經濟困難等問題。其中，受訪的「玫瑰媽媽」年齡集中在60-70歲，占比54.08%；50歲以下的僅為1.02%；70歲以上占比11.22%。老齡化是這部分失獨母親的服務需求居高不下的原因之一；離異的「玫瑰媽媽」占比為15.31%，喪偶的占比為15.31%，這意味著近三成的受訪者不僅承受失去獨生子女的痛苦，還需獨自養老；調研發現，失獨群體中有3%無固定工作，低保人員占2.9%，有收入來源的占8.1%，而有工作的玫瑰媽媽中國只有0.92%是50歲以下的女性，有7%左右50歲以上的「玫瑰媽媽」仍在堅持工作。
「玫瑰媽媽」老齡和高齡化特徵較明顯
針對「玫瑰家庭」開展人文關懷服務於2013年10月正式啟動，並獲得廣州市福彩公益金的大力支持，是廣州首個支持「玫瑰家庭」人文關懷服務的公益項目。項目聯動專業的社會組織參與到「玫瑰計劃」的服務中，在全市範圍內推動建立多個特色的「玫瑰服務分站」，搭建綜合型的服務平台，合力服務於「玫瑰家庭」。
2017年，該項目在廣州市11個區建立20個分站，樹立「市公益福彩玫瑰計劃」品牌項目，切實將服務提供給失獨家庭。2018年，委託專業社工組織開展支持「玫瑰計劃—支持特殊母親公益項目」。該項目在2018年在原為失獨母親服務的基礎上，增加近1000人次失獨母親服務，創新失獨母親居家醫療支援服務，並為患孤獨症兒童的母親服務，協助其減輕因照顧患兒帶來的壓力，重塑信心與提升自身價值。
項目開展近5年以來，服務超過20999人次，建檔506份，建設分站22個。設計了常規小組、藝術療法、心理輔導、個案幫扶、醫療入戶、玫瑰興趣班、玫瑰聊天室、玫瑰生日會、玫瑰檔案、志願互助、危機介入機制等服務，回應了「玫瑰媽媽」們的基本需求。
每張彩票都是公益大海的一滴水。據悉，2018年，廣州市立項福彩公益金3.5億元，用於包括「玫瑰計劃」在內的困難救濟、慈善和社會公益等項目以及老年人、殘疾人、兒童等福利項目，在保障民生、改善民生方面發揮了積極作用。今後，廣州市福彩中心將繼續牽手各類機構和社會組織開展形式多樣的公益慈善活動，吸引更多的社會團體、機構和人士加入關愛失獨母親的愛心行列之中，詮釋愛心奉獻，共築幸福廣州。
個案
老人情緒不穩 社工及時安撫
田婆婆現年近80歲，離異，兒子在30多歲時病故，隨後兒媳、孫女出國，鮮有聯繫。田婆婆患有抑鬱症，伴有幻聽、被害妄想症等精神障礙症狀，且因年輕時為家庭過度操勞，營養不良，身體狀況較差，不能服用精神藥物，症狀一直得不到控制，曾有過輕生的想法和舉動。一次，田婆婆有了輕生的念頭，電話那頭的社工聽出了異常，約田婆婆見面，安撫她情緒，帶她到附近社工站聽講座、參加遊園會，田婆婆的情緒慢慢得到了舒緩。
活動結束後，田婆婆說：「有這麼多人關心我，我怎麼會那麼傻，居然想跳江。」社工告知田婆婆可能是疾病影響了她的情緒，認可田婆婆致電社工求助的行為，鼓勵田婆婆多多參加活動、豐富日常生活。在後續的跟進中，社工定期致電或探訪田婆婆，了解、關心她生活和情緒近況，邀請和鼓勵她參加活動。即使在沒有藥物控制的情況下，田婆婆的情緒也逐步恢復平穩，常主動參加活動，近期已未再出現輕生的想法和舉動。
（來源： 南方都市報）