打破傳統玩法之後,網際網路行業將如何蛻變

三易生活 發佈 2020-01-22T22:00:29+00:00

根據以往網際網路平台迅速崛起的經驗不難發現,首先是找到一個切合用戶痛點的領域,前期通過燒錢補貼迅速造出聲勢吸引用戶,同時培養消費習慣,在這一領域出現眾多競爭者之後,即意味著更多的資本,包括資金和資源都流入相應市場,此時再藉助先發優勢成為行業巨頭,並最終實現贏家通吃的完美結局。

在剛剛過去的2019年中,網際網路行業此前很多默認的通用規則似乎正在被逐一打破。


那麼什麼是通用規則呢?根據以往網際網路平台迅速崛起的經驗不難發現,首先是找到一個切合用戶痛點的領域,前期通過燒錢補貼迅速造出聲勢吸引用戶,同時培養消費習慣,在這一領域出現眾多競爭者之後,即意味著更多的資本,包括資金和資源都流入相應市場,此時再藉助先發優勢成為行業巨頭,並最終實現贏家通吃的完美結局。


這套打法曾經百試不爽,而在如今所有我們脫口就能說出的網際網路平台發展史上,也幾乎都能看到類似方式的存在。但是在2019年中,這樣的操作方式卻似乎逐漸開始失效。


【共享經濟不靈,「自封為王」行不通了?】

而最明顯的改變,則發生在前些年爆火的共享經濟領域。曾經火爆一時的共享單車在2019年已經逐步減少補貼,還存活的主流平台使用費也在不斷上漲;而在共享汽車領域剛剛進行至最「炮火最猛烈」的時候,大量平台與共享單車企業一樣陷入了「押金去哪兒」的迷雲,相關負責人甚至整個公司都能在一夜之間消失。並且與此同時,城郊的共享汽車墳場規模則開始逐漸擴展。

相比較共享單車和汽車,資產更「重」的共享辦公空間WeWork也陷入了這一風暴中,估值更是被重重的摔在了地上。去年10月,WeWork的估值從高峰470億美元一路下跌至150億美元,並且宣告IPO失敗。而摩根史坦利首席美國股票策略師邁克·威爾遜更是將WeWork的上市失敗,定義為「標誌著一個時代的結束」,並稱「沒有實現盈利的企業提供慷慨資金的日子已經結束」。這也意味著流行於網際網路行業中這套「自封為王」的玩法,似乎逐漸開始行不通了。


【獲客成本不斷上漲,下沉市場吃香】

在「燒錢萬能法」失靈的背後,一個不容忽視的重要原因,就是網際網路企業獲客成本的不斷上升。而這則體現在兩個方面,一是對目前已經站穩腳跟的網際網路平台來說,隨著用戶總量開始無限接近天花板,想要獲得新客所需付出的成本已經越來越高。此前財經作家吳曉波曾公開舉例稱,「2016年淘寶獲得一個新增用戶需166元,京東是142元」,「到了2019年,淘寶則要花536元,京東更是要到757元」。

對於新的平台而言,同樣需要承擔獲客成本所帶來的壓力,因此不少平台將目光放到了「單價」更低的下沉市場中。吳曉波曾稱,拼多多在2016年的獲客成本只有10元,遠遠低於主要競爭對手。而同樣在下沉市場裡有著不錯表現的趣頭條,也曾被業界分析認為,其通過師徒系統來不斷壓縮獲客成本。

但即便是在下沉市場,獲客成本也在不斷的上漲,吳曉波口中拼多多的獲客成本已經在2019年上漲至144元。與此同時,包括藍鯨財報在內的報導及業內人士,根據趣頭條連續幾個季度的財報推測,「新增日活用戶的獲客成本飆升,已經從60多元漲到了600多元」。在這樣越來越激烈的競爭下,成熟平台的維續和轉化越來越難,而新平台的誕生和突破也或將變得更為困難。


【社交蛋糕仍具吸引力,騰訊護城河也越修越深】


說到新平台的誕生,我們也不得不提到在2019年依然動作不斷的社交領域。在騰訊旗下社交平台微信和QQ已經成為網際網路行業「水電煤」的當下,同樣也出現了大量想要突破其護城河的競品,並分到這一領域的蛋糕。早在2019年初,就有三大新平台「戰」微信的盛況,然而無論是王欣的「馬桶MT」,還是羅老師的「聊天寶」,亦或是是與大熱短視頻App抖音緊密相關的「多閃」,目前來看還都未能實現這一目的。

而另一邊,受到市場衝擊影響的騰訊,也開始重視社交服務的多樣性發展,並且進行了不少嘗試。例如在蘋果App Store中上線一款名為「貓呼」的視頻社交軟體,其主打陌生人視頻社交功能,還支持美顏功能,在2019年12月還上線了一款名叫「有記」的App,產品功能則與微博類似,並引入了「話題廣場」、「話題日報」等功能。因此不難猜測,未來騰訊方面還是會進一步鞏固自己在社交領域的絕對優勢,但這對於該領域的其他平台來說,機會還有多少呢?


【還未上市的超級獨角獸,2020年將去向何方】

雖然強悍如騰訊,也依舊在捍衛自己的優勢地位,但其實如果我們將視線放到整個網際網路行業,就不難發現經過這些年的發展,網際網路巨頭的勢力已經進一步發生了變化。而這其中,無疑又以美團和字節跳動這兩大綜合體的崛起最為引人矚目。

其中,美團已經於2018年在港股上市,並且在經歷了十年發展之後,即將在2020年啟動「領導梯隊培養計劃」,而高層領導的變更也將有可能給其發展帶來新的思路。但在另一方面那些尚未上市的超級獨角獸,諸如滴滴出行、螞蟻金服、字節跳動等,也在2019年中不斷有著相關動向和傳言出現,因此在2020年中這些企業的變化無疑也值得關注。

而隨著這些近年來新晉超級獨角獸企業的出現,對於整個網際網路行業來說,無疑也相當於進行了勢力的重新劃分。但在2020年中,這些還未上市的巨頭級企業還將會有哪些動作,顯然也正是我們在未來所關注的焦點。


【本文圖片來自網絡】

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