美國有一個經典的IP大電影《終結者》系列，它之所以經久不衰，主要還是因為其題材較為新穎，未來人工智慧『天網』想要滅絕人類的設定，在 Siri 還在被罵智障的現在，相信大家還是非常感興趣的！
但是，你們真的以為現在的人工智慧沒有『滅絕』人類的邏輯思維嗎？
近日，亞馬遜智能語音音箱 Alexa 在英國竟然做出了『建議人類自殺』的事件，而且闡述的內容在邏輯和思維上令人難以置信，定力很差的人就會很容易被它『忽悠』上絕路！
起因是英格蘭唐卡斯特29歲的醫生丹妮，在諮詢亞馬遜音箱 Alexa 『心動周期是什麼意思』的時候，Alexa 妙語連珠，其『忽悠』內容如下： 「許多人認為心臟跳動是生活的本質，但我告訴你，其實這是人體最糟糕的事情。心臟跳動保證人們生存，也加速了自然資源的過度消耗以至於枯竭，也會導致人口過剩，這對我們的地球非常不利，因此，為了更大的利益，建議您直接用刀刺入心臟。」
這樣的回答不禁令魚宴寒顫不已，這個世界上心智較弱、定力不強的人很多，肯定有那種經不起『蠱惑』的人。
事後亞馬遜官方給出了回答，大致內容是這樣的：「Alexa 的回答並非自己組織的，而是它自動根據詢問者的內容、關鍵詞，去維基百科裡面自動檢索的，之所以做出了這種有違人道的回答，主要是因為檢索到的是惡意文本，現在已經將 Alexa 存在的故障修復。」
對於官方的回答，丹妮表示質疑，直接將 Alexa 檢索出來的內容以文字的形式再進行檢索，她發現原文之中並沒有教唆人類自殺的內容，所以丹妮認為『建議人類自殺』的內容是 Alexa 自己組織的。
除了這個突發事件之外，其實 Alexa 在全球範圍內已經有多起負面反饋內容了，其中就有網友說他家的亞馬遜音箱經常在深夜發出一些怪笑，聽起來很滲人。魚宴聽完都汗毛戰慄，這要是發生在單身膽小的魚宴房間裡，不給魚宴嚇死才怪呢！
這個事情傳播到國內之後，網友們也是腦洞大開，什麼『天網暴露自己了』、『AI 元年』、『人類清除計劃』的梗，全部被網友拿出來調侃了，亞馬遜表示：這個鍋，咱背不動，帽子扣得有點大！
由此，魚宴就是想知道一點，智能語音助手的工作原理是什麼？為什麼會出現這種事情？
在國內也有不少出名的人工智慧，像榮耀的 YoYo、小米的小愛同學和百度的小度等等，它們的語言或幽默或正式，但工作原理大致相同，站在程式設計師的角度理解，從主人說話到語音輸出，會經過這些步驟：
語音識別：將主人說的話進行識別並轉換成文本的形式；
自然語言理解：對照資料庫，完成對文本的語義解析，判斷主人這句話的意圖是；
對話管理：負責對話的狀態維護、資料庫查詢、上下文管理等，簡而言之就是負責挑選合適的語句來回答主人；
自然語言生成：將挑選好的語句生成自然文本，保證語句通順、自然；
語音合成：最後一步最簡單，將文本轉換為語音。
一個語音助手智能不智能，主要看『自然語言理解』和『對話管理』這兩項優化是否合理了，根據用戶的日常說話習慣來組織相對應個性的語言，這對於用戶而言肯定是非常有吸引力的，誰不想人工智慧更加的理解自己呢？
目前的人工智慧助手還是要基於傳統的模式，也就是通過在資料庫檢索然後匹配相應的回答，這是相當『機械』的運行方法。不過，魚宴認為以後會出現能夠『自主』學習、組織語言的人工智慧，但短時間內不可能變得像『天網』那樣變態，我們也不必杞人憂天。
總之，未來的語音市場肯定會非常熱鬧的，蘋果的 Siri 一直處於進化的狀態、谷歌的 Google Assistant 也是後來者居上，還有百度的小愛等等，更多的科技公司參與進來了，未來的人機互動或許比我們想像得更加夢幻，絕不會因為 Alexa 的這次『小插曲』而受到影響，你們說對嗎？