近年來,母嬰人群的個性化需求越來越豐富和多樣化,隨之而來的是營銷環境的快速變化。為了更高效地完成數字營銷布局,全球知名嬰幼兒營養品品牌美贊臣開始將營銷重點從傳統營銷向內容營銷轉型,並聯合騰訊AI啟動智慧營銷,通過三個月的努力成功使用AI 智能內容撰寫代替了日常的人工內容輸出,部分內容在數字營銷上的表現甚至是人工輸出內容的兩倍,大大提高了美贊臣在內容營銷上的效率。
聯手首款AI智能營銷寫作引擎,美贊臣完善數字營銷布局
據悉,騰訊珠璣是目前國內首款可基於用戶需求定製化,全自動生成營銷長文的AI寫作產品。此次與美贊臣的內容營銷合作中,騰訊珠璣已經實現了產品功能和科普性知識的完整兼容。經過前期大量的機器訓練,僅需輸入與「美贊臣奶粉」相關的幾個關鍵詞,如「產檢」「護理」「餵養」,即可生成包含產品賣點信息的多角度、多話題帶貨文章。
針對不同年齡、地域、需求的用戶進行差異化內容撰寫,做好精細化的內容運營策略一直是美贊臣奶粉不斷探索的方向,「這需要對行業以及用戶有極深的理解,並通過技術和細分運營策略來實現,而騰訊珠璣很好地幫助我們提升了內容營銷的效率,相信未來我們將能有更多突破。」美贊臣數字營銷部表示。
通過騰訊珠璣AI系統,美贊臣實現了從標題撰寫到主題挖掘,再到完整的長文教育內容創作。通過對美贊臣奶粉品牌關鍵詞庫和母嬰行業優質內容的深度學習,騰訊珠璣AI系統在三個月內就快速生產出符合美贊臣奶粉傳播需求、並讓用戶切實受益的專業文章。
同時,因行業特殊屬性,母嬰領域的營銷內容更趨於專業化,美贊臣奶粉藉助騰訊珠璣AI系統深度學習能力、算法優化等,完美將營養學、嬰幼兒護理、餵養技巧、嬰兒飲食等知識點植入。
騰訊AI輔助,全面提升美贊臣奶粉內容營銷效能
作為全球知名嬰幼兒營養品品牌,美贊臣一直致力於提高母嬰用戶群體的服務與體驗。如何更及時、高效地洞察消費者需求,讓優質內容成為品牌主張的承載體,一直是美贊臣長期面臨的痛點和挑戰。
藉助騰訊珠璣,美贊臣奶粉針對平台上的母嬰消費者特性,對不同受眾的閱讀偏好進行聚類分析,提取出用戶群體最關心的話題關鍵詞。經分析發現,S0段(0-6個月)的媽媽最關心「吐奶」,「哭鬧」。而「孕中晚期」的媽媽則注意「順產」、「產檢」等話題。通過大數據洞察,珠璣幫助美贊臣奶粉在海量資料庫中,篩選出關聯度最高的內容,精準匹配寶媽興趣點。
基於良好的合作基礎,雙方將在內容智能分發、建立專屬行業知識圖譜等方面進行深度探索。隨著美贊臣在微信生態的進一步深耕,AI寫作、智能分發兩大產品功能將在內容營銷、流量運營上發揮重要作用。騰訊珠璣團隊表示,後續將根據定製化需求,為美贊臣打造一整套文章質量評價模型,幫助其篩選優質內容,更大程度提升消費者的體驗。