什麼是新型冠狀病毒肺炎？和SARS什麼關係？
肺炎一般由細菌或病毒感染引起，而本次爆發的肺炎是由「新型冠狀病毒」感染導致的肺炎，那麼什麼是冠狀病毒呢，這個名詞雖然有點陌生，但如果提到非典或者SARS估計大家就有些了解了，SARS其實也是一種新型冠狀病毒引起的，雖然兩者都屬於冠狀病毒，但引起本次病毒性肺炎疫情的病原體不是SARS病毒。
冠狀病毒是一類主要引起呼吸道、腸道疾病的病原體，也是引起人類感冒的主要的病毒之一，為什麼叫冠狀病毒，是因為這種病毒在電子顯微鏡下，表面有規則的突起，呈現了皇冠的樣態，因此得名「冠狀病毒」。
本次出現的「新型冠狀病毒」感染導致的肺炎，與SARS病毒相比，感染性不強，致病性也較低，而且由於正在初期，獨立性也不大，所以目前首要的防治方式就是快速快速控制病情的傳染。
如何自我防護
自我防護的方式就是對待傳染病的老方式，但很有效果：保持個人衛生、出入住處或進食前先洗手、食物要徹底煮熟、避免去人多地方、生病或外出都要戴上口罩。
預防傳染洗手的基本原則是，手上沒有肉眼可見的污跡時，可以使用酒精類的消毒液；否則就要使用肥皂洗手。對於傳染病，老人家、兒童及長期病患者通常較高危，家有老幼，請多關心，確保他們也能保持個人衛生。
本次肺炎疫情的病原體有可能是由動物傳人，因此大家也應該避免接觸活體野生動物，更加不要進食野味。
醫療口罩、N95口罩、韓式口罩（海綿）、防毒面具哪種好？
大部分醫療口罩都由防濺、隔菌、吸濕三層組成，可以減低病人透過飛沫傳染人的風險，也有機會預防經飛沫傳播的疾病。而N95口罩氣密性較強，通過佩戴測試貼合的從理論上比醫療口罩更能阻擋飛沫。然而，由於N95等口罩在實際佩戴上可能會比醫療口罩更困難，也會有呼吸不適，而如果錯誤佩戴，比如戴眼鏡的人如果佩戴N95出現起霧的情況那就是佩戴錯誤，這時候氣密性的優勢會失去，反而可能增加感染風險。所以，就減低呼吸道感染風險，從簡易方便上來看醫療口罩更合適，但如果佩戴正確N95口罩的防護作用更好。
不過由於最近口罩銷售火爆，可能N95口罩不易買到，或者價格較高，而且在特殊時期，口罩最少要一天一換，從經濟性上考慮，醫療口罩也有一定的優勢。
所以，正確佩戴口罩或比佩戴哪款口罩更重要。各種口罩的佩戴方法各異，詳情查看包裝上的說明。同時需要注意的是，以口罩作為減低感染方法是基於病毒可經飛沫傳播。若病毒發現有其他傳播途徑，就要增加其他防護方法。
至於防毒面罩，基於其氣密性及過濾性，應該能防止飛沫傳播。不過阻隔病原體的能力，與N95相似，有些大材小用的感覺。
反之，常見的韓式口罩（也有成為海綿口罩）則由聚氨酯構成，目前未證明其氣密性及過濾性，生產商也一般會在說明上表示該款口罩不能阻隔病毒等病原體，因此，在近期儘量不要戴此類口罩防護。
發燒算是肺炎嗎？需要就醫嗎？
在現階段，特殊時期如果出現發燒或上呼吸道感染等症狀，應戴上口罩，並且儘快求醫，而且要避免到人多地方。建議先到普通門診或診所求診，減少交叉感染機會。求診時，應如實向醫生講出最近外出記錄（應儘量告知所有外出地點），以及身邊的人有否出現相似症狀。千萬別自行診斷，或者自己嚇自己，如果沒有去過發病區，身邊也沒有疑似問題的密切接觸的親友，感染的幾率還是非常低的，當然儘快就醫，是保護自己和家人的好方法。
有其他的疾病如果需要去醫院，會不會被隔離？
目前各大醫院都應該會加強感染控制安排，並會在醫院內分流相關症狀的患者，也會集中隔離和治療確診的案例，但不會將所有人都進行隔離，如果是有其他的疾病，必須去醫院進行治療，請放心前往，在看診的過程中要保護好自己和同去的人，記得戴好口罩防護，出入醫院要徹底清理手部，清理號以後最好用酒精消毒，保持個人衛生。
如果是因為發熱去醫院，一般也不會貿然將患者定為新型冠狀病毒肺炎，需要隔離並做相關的檢查，確定不是本次感染性肺炎後就會解除隔離，也會按照正常的診療程序救治。
網絡上有不少治療的偏方，可信嗎？
目前網絡上流傳多種預防肺炎的方法或偏方，但可以說大部分均無科學證實。同時，由於目前傳染途徑仍然沒有最終確定，也沒有相關特效藥，所以保持個人衛生，能減低大部分呼吸道傳染病的感染率，為目前最好的預防方法。
如果要去外出！該怎麼辦？
如果必須外出，請隨時做好個人保護措施：勤洗手、保持個人衛生、食物要徹底煮熟、避免去人多地方、戴口罩（重要的事情要說三遍）。由於本次肺炎被懷疑是由動物傳染人類，應避免到野味市場或接觸此類從業者，避免感染。
如果接觸了外來人員，或者接觸了來自外地的快遞或物品後，或者已經從外地回來，出現了發熱的情況，應該立刻去醫院做相應的檢查診斷，並如實告知醫生自己的行程或者感染情況，這樣才有助於醫生制定相應的救治方法。