高情商就是恰到好處的分寸感。

《令人心動的offer》中有這樣一位徐律師，她業務能力出眾，舉止幹練，在節目中的發言也是滿滿的乾貨，有不少網友更是直言："徐律師活成了所有女孩三十歲的理想樣子"。

這位徐律師是典型的精英白領，除了出眾的外形，她的高情商也是她圈粉無數的關鍵。拒絕時大方果斷，聊天時卻又循循善誘，令人如沐春風。

溫柔不失果敢的徐律讓我們認識到：職場千變萬化，首先學會說話。

成年人早已經過了"童言無忌"的年齡，"好言一句三冬暖，惡語傷人六月寒"才是成年人生活的常態。語言的力量是無形的，好好說話成了成年人的一堂必修課。

說話沒分寸，前途沒定論

10月31日，萬達在山東大學舉辦校園宣講會，主持人的一則不當言論，在網絡上引起了軒然大波。

這位主持人開場時講：

"今天來到了美麗的山東濟南，山東大學的女生都很漂亮，我不由感慨，山大的留學生真幸福。"

本是想用來活躍現場氣氛的笑話，不料卻因為說話缺乏分寸翻車，讓所有山大女生感到被冒犯。

學生們當天提出抗議，這位主持人也為自己無知的玩笑話付出代價：

11月1日，濟南萬達廣場官方微博發出了一則消息：對涉事主持人予以開除處理。

一句玩笑話，把自己推向輿論的風口浪尖，並斷送了自己後半生的主持人生涯。

有不明真相的網友奇怪，這樣的一句玩笑話果真是十惡不赦嗎？

要知道，山東大學的留學生"學伴"制度已經爭議許久：一個留學生配備三名異性學伴。這樣的消息曾經引起過軒然大波，山東大學的女生也表示對這樣的制度"很受傷"。

主持人在校招會上公然拿這樣的事情開玩笑，無異於揭開了山東大學的傷疤，並讓山東大學的學生再一次受到傷害。

把無知當做玩笑，討機靈當做幽默，他理應為自己說話沒分寸而負責。

那所謂的分寸感是什麼呢？

分寸感，是人與人交往之間保持的合理界限。

俗話說，距離產生美。即使再親密的關係也需要有這樣的一種界限感，但這樣的界限感卻很容易被一些看似"大大咧咧"的行為打破。

同事對你找不著對象，結不結婚，生不生孩子指手畫腳，毫無顧忌地問你的工資，你對其他人的看法，這些看起來無足輕重的小事卻很容易引起反感。

看似同事沒有把你當外人，和你保持親密交談，其實就是沒有分寸感！

你自以為是的心直口快，正在毀掉你的生活

心直口快在我們傳統認知中，是沒有惡意，直來直去，是將自己的感受和盤托出的直率與簡單。

但是，心直口快真的不經意間傷了很多人：

公司聚會上，你隔著桌子對同事說："你吃的油都跑到鼻子上了"，同事尷尬一笑，慌忙跑到衛生間；

你穿著新的民族風連衣裙上班，遇到同事，她大大咧咧地指著你的裙子說："好巧哦，你這個裙子真的好像我上個星期買給我媽的那條"；

帶男朋友見閨蜜，誰知閨蜜張嘴就對初次見面的男友說"你怎麼還沒有照片上顯得高哇！"

中國古話有"說者無心，聽者有意"這些不合時宜的玩笑話看似無意，卻也傷人。

太多時候，我們把"沒腦子"當做"真性情"，"心直口快"成了"口無遮攔"的擋箭牌。

《歡樂頌》里的邱瑩瑩熱情活潑，甜美直率，但有很多觀眾卻不買她的帳。

失戀了找關關尋求安慰，關關建議她把注意力放在工作上，她卻說關關冷血無情；曲筱綃來安慰她，她卻當著趙醫生的面說曲筱綃"髒"；五個女孩被困電梯時，在眾人沉默以保持冷靜時，只有她在電梯裡大喊大叫，哭哭啼啼……

心直口快的她不僅不招人喜歡，反而給大家添了很多麻煩。

"謹言慎行"，這不僅是一種克己的生活態度，更是一種為人處世的方法，過了橫衝直撞的年紀，口無遮攔的直率顯然不是優點，而是同理心缺乏的表現。

掌握說話的分寸感，就是要在合適的場合講恰當的話。

恰到好處的幽默，是職場人的必學技能

羅振宇有一次在奇葩說中講，當今職場，最重要的能力就是表達能力。而恰到好處的幽默，則是強大的表達能力的一部分。

何炅是受人尊敬的主持人，不僅業務能力出眾，並且在圈內還有著非常好的人緣。

他主持第十屆金鷹獎頒獎典禮時，這樣介紹張嘉譯：

"張嘉譯老師，專注演魅力型男大叔，多少魅力女性的心中偶像。我要悄悄的和張老師說一句話：我覺得大叔這條路，我也準備好了。"

短短一席話，贏得了滿堂的喝彩。這樣舉重若輕的玩笑話，不僅拉近了自己與張嘉譯之間的距離，而且借自嘲活躍了現場氣氛，不論給觀眾還是當事人，都帶來了舒服的體驗。

幽默是一種技術活，講究恰到好處的火候；高級的幽默會活躍氣氛，拉近距離，緩解尷尬；而低級的幽默則會惹怒人於無形之中，傷害人與人之間的感情。

掌握說話的分寸感，就是會恰到好處的幽默，而不是強行搞笑帶來的"尬"。

那麼在生活中，如何才能做到把握好說話的分寸呢？

首先，了解別人的聊天"雷區"。

每個人生活經歷不同，聊天禁忌也會不同。要想長久地保持一段關係，就要了解別人不可觸碰的"雷區"是什麼，無意中撞了槍口，自然會冒犯到別人。

這也就是我們俗語常講的"不要哪壺不開提哪壺"。

小S在主持第27屆金曲獎時，就犯了這樣一個大忌，遭到無數網友的口誅筆伐。

在頒獎台上，她扭著腰，翹著蘭花指，捏著嗓子叫男歌手吳青峰"峰姐"。儘管當場吳青峰笑著掩飾尷尬，卻還是用唇語說著"放屁！"

她的無理舉動招來了網友的批評，最後以自己道歉收場。

小S喜歡開玩笑人盡皆知，也正是憑藉著自己幽默大尺度的玩笑成功地在主持界站穩腳跟，偏偏這次翻車。就在於她公然拿他人的氣質開性別侮辱的玩笑。況且，吳青峰也公開表示自己很討厭這樣的綽號。

俗話講，聽話聽音。忽略別人的感受，大大咧咧地口無遮攔，正是缺乏分寸感的表現。三毛也說，朋友之間，分寸感不可差失。即使在朋友之間開玩笑尚且要顧慮聊天的禁忌，何況沒有親密關係做保障的普通人呢？

其次，不要好為人師。

孟子說，人之患，在好為人師。

在職場中，總是有人打著為別人指點迷津的幌子對他人的工作生活指手畫腳，但這樣的行為，其實是缺乏分寸感的表現。

好為人師，歸根結底是在炫耀優越感，在人際交往的天平上，就已經將自己擺在了高人一等的位置上，以高高在上的姿勢與人相處，時間長了，難免會讓人產生不適感。

每個人都有自己的生活與計劃，他人的指指點點並不會給當事人帶來建設性的幫助，所以掌握說話的分寸，其實就是將內心的優越感藏起來，對他人的生活，不干涉，不評論。

最後，言多必失：不過分探求他人的隱私，不過分宣洩自己的情緒。

人與人的交往之美在於一定的距離感。保持一定的距離是維持長久關係的良方，很多人在與人交往時，迷戀"親密無間"。其實親密無間不是常態，只是人際交往中的暫時狀態。

人們交往，有不分你我的親密時刻，也有各行其是的自由狀態。人際關係上有進退，才能長久。

很多人偏偏喜歡大張旗鼓地闖進他人的心理領空，一種是通過不斷打聽對方生活隱私來尋找共同話題；另一種則是祥林嫂上身，給對方分享自己的秘密來製造親密感。

殊不知，這也是不知分寸的表現。

降低對別人生活隱私的窺探欲，減少自己的傾訴欲才能讓雙方處於健康的交往環境中，贏得良性的與人際關係。

當實力比拼處於勢均力敵狀態時，表達能力就成為了競爭的關鍵。好好說話，是每個成年人應當學會的必備技能。

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