寧波市第一醫院的發熱門診。記者劉波攝
近日，新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，牽動著大家的心。昨晚，記者兵分多路，分別奔赴醫院、機場、火車站，深入一線進行採訪，為大家帶來最新的報導。
醫院發熱門診
醫護人員嚴陣以待
發熱患者有序就診
從1月21日開始，為了方便患者就醫，我市46家醫療機構都開設了24小時發熱門診。發熱門診就診方便嗎？就診的患者多不多？昨晚，記者對四家市區醫院的發熱門診進行了走訪。
中國科學院大學寧波華美醫院
7位高年資醫生24小時坐診發熱門診
昨晚7:30，記者來到中國科學院大學寧波華美醫院(寧波市第二醫院)門診大廳，在門診大樓門口看到一張醒目的就診通知，上面提示：「發熱體溫大於等於38℃，有咳嗽咳痰症狀的病人，請到8號樓的發熱門診就診。」在門診大樓里來往的患者和家屬不多，但是絕大多數人都戴上了口罩。
根據醫院的指示牌，記者很快找到了位於醫院南側一角獨立樓宇內的發熱門診，這裡有七八位患者正在有序候診。發熱門診實行一人一診的模式，在發熱門診旁邊有幾個待診區域，其中，從武漢來的發熱患者的待診區域和普通發熱患者的待診區域是分隔開的。
記者在現場看到，為了方便發熱患者就診，醫院把預檢、挂號、配藥和X光拍片等相關的服務窗口都放在發熱門診裡面，方便患者一站式就診。而且每當有患者前來就診，醫護人員都會先送上一個外科口罩。正在坐診的曾呈軍醫生告訴記者，由於現在把發熱患者集中診治，所以發熱門診的病人比往常多一些，今天他接診了30多位發熱患者，都是普通感冒或流感。
記者正在採訪的時候，120救護車從鐵路寧波站送來了一位發熱患者，是從武漢開往寧波的列車上發現的。
「我們是全天24小時的發熱門診，有7個專家輪值，都是高年資醫生，正值流感高發季，開診第一天收治了100多位患者，今天更多。」國科大華美醫院黨委副書記、副院長葉紅華告訴記者，根據應急處置的規定，像這樣來自武漢的發熱患者，醫院會召集急診科和感染科的專家進行集中會診後，再確定下一步的治療方案。
寧波市醫療中心李惠利醫院東部院區
就診患者都會被詢問是否去過武漢
昨晚7點50分，記者來到寧波市醫療中心李惠利醫院東部院區。該院的發熱門診位於急診大廳的北側，配有單獨的通道，門口有顯眼的「發熱門診」字樣。
穿過通道就是預檢台，有兩位穿著防護服、戴醫用口罩的醫護人員。面對每位病人，除了登記體溫外，還特意要求用消毒洗手液洗手。
再往裡走，就是診室。門口等候區有二十幾位患者和家屬，全部戴著口罩，型號各異。門口的叫號電子屏顯示，當天該門診已掛出108號。
診室里，坐診的醫生穿著防護服，戴著防護帽、口罩和面罩。記者注意到，醫生面對病人問診的時間要相對更長，除了症狀外，還要詢問病人近期是否去過武漢。
26歲的汪小姐告訴記者，她晚上7點不到就來了，發燒38.2℃渾身乏力。當時，她仍在等候就診。
隨後，記者在醫院內多處看到醒目的提示：「符合以下情況的人員請至發熱門診：年齡≥14周歲；體溫38℃；有鼻塞、流涕、咽痛、咳嗽等呼吸道症狀者初次至本院就診。」
寧波市第一醫院
藥房和輸液室也設在發熱門診里
在寧波市第一醫院的急診科大門口，有一個很醒目的溫馨提示，上面寫著：「兩周內有武漢旅行史、居住史，或者曾經接觸過來自武漢的發熱、伴有呼吸道症狀的患者，請您到發熱門診就診。」
醫院的發熱門診設在醫院1號樓一樓的一個角落，記者到現場的時候，只有四五位患者在此就診。在發熱門診里，除了有醫生的診室，還有一個小藥房和輸液室。不管是坐診的醫護人員還是就診的患者和家屬，都戴著口罩，有的患者還戴了兩層。
「偏偏這個時候發熱了，不會是肺炎吧？」在發熱門診，一位20多歲的年輕人在母親陪伴下來就診，在預檢台護士告訴她，體溫沒有超過38℃，不用過於緊張。
鄞州人民醫院
對患者逐一登記住址
晚上9點不到，記者來到鄞州人民醫院，該院的發熱門診為獨棟的5號樓。玻璃門前，顯眼的告示牌上寫著：「親愛的病友：如果您有發熱，請先到預檢護士站測量體溫；您也可掛發熱門診號，到5號樓發熱門診就診。如發熱且2周內到過武漢或者接觸過去過武漢的人員，請主動告訴醫生，並帶上口罩，謝謝。」
當時，發熱門診已經叫號到第190號，由兩位「全副武裝」的醫生分別在不同的診室里坐診。
記者注意到，在五號樓進門處左邊的預檢台前，兩位做好防護措施的醫護人員正拿著本子，對每一位發燒的就診患者進行家庭住址登記。
五號樓二樓是採血和取樣室，該院所有的流感樣患者都將在這裡完成流感取樣檢查。
61歲的方阿婆家住在興寧路上，昨天上午開始，她覺得喉嚨發癢，渾身酸痛。下午躺在床上睡了會兒，更加難受。她打電話叫來子女，一家人陪著她來到鄞州人民醫院就診。到院時，她的體溫達到38.9℃。詢問了病症後，醫生懷疑是流感，開出了檢查單。
這兩天，方阿婆也關注到了武漢新型冠狀病毒感染的肺炎患者增多，並且寧波也有了確診病例。她不放心地追問了一句：「醫生，我這個和冠狀病毒沒關係吧？」醫生搖搖頭：「從您目前的症狀來看，和這個病毒無關。」
寧波晚報記者孫美星陸麒雯 通訊員鄭軻
鐵路寧波站
昨晚8點45分，從武漢來甬旅客在鐵路寧波站接受體溫檢測。
新型冠狀病毒感染的肺炎疫情牽動著全國人民的心，從武漢來甬旅客的身體狀況如何，這也是寧波市民關心的問題。1月22日晚，有兩趟從武漢開往寧波的列車到站，鐵路寧波站對這些旅客有沒有採取檢測措施，又是怎樣檢測的呢？當天傍晚，記者前往鐵路寧波站一探究竟。
武漢開來的列車還沒到站
接站的親屬接到配合檢測的電話
傍晚6點左右，記者來到鐵路寧波站到達層。此時，達到層來往的人流較為稀少，其中只有半數人佩戴著口罩。
列車時刻表顯示，1月22日，從漢口開往溫州南站的G592次列車將於18:27經停寧波，服務站的工作人員表示，目前火車站只開放3、4兩個到達口。
18:41，由於晚點，大螢幕上還沒有顯示列車到站狀態。但隨著從武漢來甬的乘客即將出站，此刻身邊等待的人們幾乎全部都佩戴了口罩。
在等待旅客出站時，記者注意到了身邊一名一直張望著出閘口的年輕男子。
葛先生告訴記者，自己要接的人就是從漢口出發的一家三口，他們是自己的直系親屬。
「現在這個疫情，您不覺得緊張嗎？」
「還好吧，我就是剛從武漢回來的，你緊張嗎？」葛先生笑了笑反問記者。
葛先生說，自己是一個星期前從武漢來寧波的，當時對疫情的管控不像現在這麼重視，所以無論是從武漢上車還是寧波下車，都沒有任何安全檢測措施。
「但是現在嚴格了，就在10分鐘前，我接到一個電話，寧波這邊知道我有從武漢過來的親屬，工作人員讓我們把人接到家後，第一時間給他們打電話，他們會安排人上門檢測。」
交談中，從漢口來甬的旅客抵達到站平台，無論大人還是小孩，幾乎全部佩戴著口罩。此時，葛先生看到了自己要接的親屬，快步向閘機口走去。
記者也跟上去詢問了葛先生所接的其中一名親屬，這位稍年長的男子表示，他們一家人從武漢上車時，在漢口站就接受了體溫檢測。
鐵路寧波站首設測溫點
對旅客進行體溫檢測
那麼，寧波對於從武漢方向而來的旅客有什麼檢測措施嗎？晚上8點39分，從漢口始發、終點站為寧波的D658次列車到站。而在列車停靠前10分鐘，鐵路寧波站工作人員、鐵路寧波站派出所民警以及江廈街道社區衛生服務中心的醫生們在出站口做好了準備。
「請武漢歸來旅客到此測量體溫，謝謝配合！」出站口豎起了測溫點的牌子。
在工作人員的引導下，出站的乘客們排成兩列，依次接受醫生的體溫檢測。經過醫用紅外額溫計的測試，乘坐D658次列車抵甬的200餘名乘客均無發熱跡象。江廈街道社區衛生服務中心的一名醫生表示，他們所採用的儀器，是通過掃描額頭測量體溫的，其結果較為準確。
「這是我們對從武漢方向來甬旅客實施檢測的首次嘗試，接下來的一段時間內還會採取怎樣的應對措施，目前還不確定。」鐵路寧波站派出所民警表示。
寧波晚報記者陶倪通訊員沈琳琳文/攝
寧波機場
越南vietjet航空公司的空姐在工作人員帶領下進入海關。
「由西寧經武漢飛來的MU9658航班已經到達本站。」機場大廳里傳來廣播聲。昨晚6點半，氣候陰冷，天空中飄著雨絲，當記者趕到寧波櫟社國際機場2號航站樓旅客到達大廳時，正好趕上一架武漢飛來寧波的航班降落。
按照航班計劃，昨日共有3架次航班由武漢飛來，而MU9658航班是全天最後一架。由於正值春運高峰，此刻國內到達出口前，圍滿了旅客和前來接機的親屬，記者注意到，戴口罩的人大約占了三四成，比例並不算太大。
由於航班集中到達，記者並不知道走出出口的是哪裡飛來的旅客。登機口前，一位帶著口罩的中年男子告訴記者，他是來接從太原來寧波過年的妻子和女兒的。「這兩天，大家都說還是戴著口罩好，尤其是公共場合，我們都應該注意點。」他一邊踮著腳張望著行李轉盤方向，一邊對記者說。
在候機大廳里，正是旅客出港的尖峰時段，中間的值機島前排起了長長的隊伍，戴口罩的旅客大約也是三四成的樣子。不過，記者注意到，穿各種制服的機場工作人員，幾乎都佩戴了口罩，此刻，正有4個越南vietjet航空公司的空姐，在工作人員的帶領下通過海關，她們都戴上了統一的黑色口罩，不過氣氛也算輕鬆，其中2位還有說有笑，一路自拍。
記者了解到，由於正值春運出行高峰，各航空公司除了繼續執行對武漢出發或到達旅客機票免費退改簽政策外，部分航空公司還增加了對一線醫護人員等特殊旅客的機票免費退改簽，且退改簽航班不限於武漢進出港航班。
春秋航空22日晚間發布消息說，所有奮戰一線的醫療系統人員，因本次事件造成行程取消的從即日起至2月29日(含)的機票，可憑工作證及醫院相關證明材料在客票有效期內免費退票。該退票辦法不限於武漢進出港航班。
春秋航空相關人士表示，考慮到不少醫護人員原本春節假日已訂了機票外出，該退票辦法，航司給予醫護人員的一份支持和崇高敬意。
此外，發熱、疑似新型冠狀病毒肺炎、被確診為新型冠狀病毒肺炎或與其有密切接觸的旅客，也可憑縣級(含)以上療機構診斷證明在客票有效期內免費退票，退票也同樣不限於武漢進出港航班。
寧波晚報記者范洪