2020年的第一天，申城不少商圈顧客盈門，不少首發店更是用潮流吸睛、用口碑圈粉，用多變常新的營銷策略帶來更大的市場可能，像淮海路上的「niko and...」上海全球旗艦店通過努力營造年輕、時尚、潮流的新地標形象，推動淮海路商圈的人氣回歸。
尼可安上海全球旗艦店12月21日起在淮海中路瑞金二路口正式開業迎客。楊建正 攝
事實上，自從「niko and...」開業之後，顧客排隊就成為一種常態。而就是這樣一家網紅店，能夠順利落戶淮海路，將年輕化的綜合性品牌、商業加餐飲還自帶社交屬性等「好牌」打造成消費者最終埋單的「王牌」，其中與有關部門在優化營商環境上的努力分不開。
淮海路青少年商廈變身日本潮牌全球旗艦店。楊建正 攝
「niko and...」旗艦店所在的淮海中路775號，在上海許多「70後」「80後」那代人心目中有著深刻的記憶，因為這裡原系淮海青少年用品商廈。作為商廈負責人，杜艷瓊也參與到引進「niko
and...」的過程中，「這家店能夠順利開張，其中也是經歷了種種艱難，特別是房屋產權關係比較複雜，加上新店的業態又比較多，一、二樓販售男女服飾、家具、生活雜貨等商品，還設有咖啡館；三樓以美食為主，供應餐食、甜品和飲料等。因而，我們不僅得到了房屋權利人的理解與支持，更得益與政府各職能部門良好的溝通，獲得了及時並專業的指導，避免了許多彎路，最終保證其抓住了新年前後消費的這波高峰，一舉贏得了口碑和市場」。在杜艷瓊看來，對於企業來說，好的營商環境就是生產力、競爭力，不僅可以幫助企業減少辦事流程，更可以幫助企業尋找到創新發展機會，助力企業發展。
剛剛過去的2019年，以首店為代表的首發經濟在上海各大商圈一路飄紅，成為「上海購物」的一張名片。品牌之所以願在上海「首創」，與政府有關部門這些年來持續的創新監管有著很大的關係。2017年底，星巴克海外首家臻選咖啡烘焙工坊在上海開業，把咖啡豆烘焙工廠開進了商場，與之配套的《上海市焙炒咖啡開放式生產許可審查細則》同時亮相。從日本京都火遍全球的「網紅」咖啡館「% ARABICA」正式入駐洛克·外灘源，現場演示烘焙流程，其背後也是政府有關部門以開放包容的態度積極准入新業態，通過開展大調研，幫助企業納入合規範圍。
事實上，有業內人士曾經提出，如果不是星巴克，而是一家小咖啡館，還能享受到有關部門的細緻入微的服務嗎？上海通過一系列優化營商環境政策的出台，回答了這個問題：從「特例」到「慣例」，上海努力通過改善營商環境滿足各類企業創新需求。
孫紹波 畫
上海已經進行兩輪優化營商環境的改革。2017年12月，上海優化營商環境改革1.0版出台，推出56項改革措施。此後，打造國際一流營商環境，成為上海的重要工作。「一網通辦」政務服務品牌的建設，成為「重中之重」。去年2月，上海優化營商環境2.0版伴隨春節後的首個工作日而來。上海吸收世界銀行提交的對中國優化營商環境政策建議，研究提出了88項進一步對標改革的舉措和建議。在全面落實2.0版各項任務的基礎上，又根據督查中發現的問題推出20項新的深化改革舉措。去年5月，世界銀行專家來滬參加世行營商環境評價政策磋商工作，和上海相關部門就「獲得電力」「執行合同」「辦理建築許可」「辦理破產」「跨境貿易」「登記財產」和「納稅」等指標展開溝通，為上海繼續升級優化營商環境3.0版提出更高的國際標準。
從1.0版、2.0版到即將出台的3.0版，不僅顯示出上海的營商環境「優」無止境，而且也是以市場需求為導向，以轉變政府職能為關鍵，進一步探索實施突破性、引領性改革舉措。
2020年1月1日起，國家層面首次立法推出的《優化營商環境條例》正式實施。未來，中國的營商環境將持續改善，投資環境競爭力和吸引力會越來越強。對上海而言，更要通過全力打造國際一流的營商環境，將手中的「好牌」定力定心地打成「王牌」，激發各類市場主體的活力，為經濟發展注入強大動力。
新民眼工作室 方翔
編輯 | 屠瑜