1月20日下午18：49分左家塘街道頤美園小區微信群內，熱心業主反映春曉1單元車輛轉彎處有燃氣味道，憑著多年安監工作經驗和敏銳警覺，該反饋立刻引起了左家塘街王公塘社區安監專干黃志的高度重視，他第一時間上報街公共安全辦，在趕往現場核實的同時攜物業聯繫95158進行派單核查，經過燃氣檢測員實地查修，稱該處戶外管道無泄露情況。
1月21日6：50分，同一地點的燃氣味不僅未消散反而氣味越發濃重，社區再三督促物業跟進，同時向燃氣方催辦，燃氣檢測出該處井蓋下方入埋的燃氣管道確有泄露情況，遇明火則會爆炸。鑒於情況緊急，隨時可能出現突髮狀況，威脅到周邊千家萬戶的生命財產安全，街社聯動配合拉開警戒線，並利用QQ、微信及現場口頭通知居民做好禁火繞行工作。經過多方齊心協力，工作人員緊急救援搶修，1月22日早間，燃氣管道已得到妥善修復，燃氣安全隱患24小時內成功消除。
瀟湘晨報記者陳詩嫻 實習生謝之灝 通訊員何君健