攜程火車票上線智能返鄉通道,湖南8個城市參與活動

新湖南 發佈 2020-01-02T17:00:44+00:00

三湘都市報·新湖南客戶端1月2日訊( 記者 丁鵬志 通訊員 滕林林)春節臨近,不少人也正在為回家的車票煩惱。

三湘都市報·新湖南客戶端1月2日訊( 記者 丁鵬志 通訊員 滕林林)春節臨近,不少人也正在為回家的車票煩惱。為讓更多的消費者方便快捷購買到返程車票,今天攜程火車票上線智能返鄉公益通道,湖南、北京、上海、天津、廣東、福建、浙江等個省市的34個城市,329家攜程旗下品牌旅遊門店化身「春運解憂站」,啟動「智能返鄉公益指導」活動,近千名門店人員化身「春運解憂員」,根據客人需求,提供1對1的專業顧問服務。湖南有8個城市 30個門店參與活動,長沙有17家門店。

吳阿姨在長沙一家商場內做保潔員,老家在東北,如今很多人的返程票都買好了,但她回家的票還沒有著落,心裡一直很著急。「去排隊也沒有時間,手機上的東西也看不懂。」她聽說附近攜程門店在教大家買票,便趁著休息時間去看了下。

在店員的演示下,吳阿姨發現,買票的方式又更加先進了,手機很方便。同時,攜程還推出了「智能購票」:如果沒有直達,系統就會推薦中轉票,這樣一來,不僅買到票的幾率更高,還能省錢。

「攜程首創的聯程聯運出行解決方案,依託於攜程平台,每天可以服務大量人群的鐵路聯運出行和空鐵聯運出行,極大提高了用戶的出行效率。」攜程集團副總裁、火車票事業部CEO張旭表示,基於攜程平台數據,「聯程聯運」智能算法可以根據用戶出行需求推薦線路最優、同時也符合用戶出行習慣的鐵路中轉、空鐵中轉方案。「根據大家的需求,從複雜的鐵路線路中,挑選最適合的路線,讓返家更省心、省錢。」

記者了解到,用戶可以從攜程APP旅遊頻道,點擊「附近門店」,篩選「春運服務」標籤,即可找到附近參與本次公益行動的門店位置。此外,除了線下「1對1」指導,攜程火車票頻道還上線了「春運解憂站」智能返鄉通道,用戶從攜程APP「火車票」頻道進入智能返鄉通道,輸入出發地和目的地後,就能獲得最佳的「智能返鄉」的路線方案。

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