作為你的面試官,我在想些什麼

呆白兔787 發佈 2020-01-03T00:02:28+00:00

我發現每次面試都能帶給我很多靈感。今天我又面試了幾個人。就想和大家說一說,在面試別人的時候我心裡在想些什麼。


已經好長時間沒有寫頭條號了。我覺得這樣不好。因為長時間不更新,粉絲都不關注我了。

我發現每次面試都能帶給我很多靈感。今天我又面試了幾個人。就想和大家說一說,在面試別人的時候我心裡在想些什麼。

其實一直以來我面試別人的標準要求都是挺高的。比如說銷售大多數都以為,只要能把東西賣出去就可以了。但是我要說這要看你賣的是什麼。比如說你賣的是一把牙刷。賣的是一個洗臉盆。你賣的是一袋方便麵。可能這都比較簡單。但比如說你賣的是一個複雜的機械產品。或者是一個高科技產品。那麼一個銷售要做的工作,就不僅僅是簡單的維繫人際關係。單純的推銷產品。因為其中複雜的商務工作,有很多很多的環節需要處理。你需要你對你的產品細節非常清晰明了。你需要對市場有一定的判斷能力。嗯。能做到和客戶探討技術問題。大到能探討市場方向。這樣的一個銷售,實際上等於一個銷售人員,加上一個售前人員,加上一個商務助理。再加上一個市場人員。所以說這樣的要求不能說是不高的。

但是招人你也要考慮招聘的頻率。優秀的人自然是難招的。你要非常大量的去看很多很多的候選人。最後還要綜合各方面的考慮,他的能力眼界。經驗客戶資源,還有所要求的薪資,來考慮他是否合適,如何給他定位,他大概的天花板在哪裡?估計可能還要做一些調研,對於他的背景曾經的業績,人際關係同事對他的評價。都要細細的認真的研究。有的人也許會說,有著不同的人。要求應該是不一樣的。他們說的沒錯,但是我剛才說的這些,從我的角度,這就算是基本要求了。如果還能帶來驚喜的話,我希望你還有新產品的研發能力,新領域的拓展能力。和縱橫交錯的人際關係把握能力。資源擁有。這對我來說才算是驚喜。

面試了一個人的時候,我會從這幾方面來主要觀察。


第一,一個人的形象,外貌給人的感覺。

一個人擁有好的形象,優質的談吐,會給客戶非常舒服的感覺,非常容易讓人接納。不喜歡油嘴滑舌,一上來給人非常嚴重的銷售人員的感覺,就那種候選人。反而我比較喜歡,有品位有格調,並且長相讓人看著比較順眼。聲音溫和。表情自然。談吐風趣形象幽默。這裡我所描述的大多是指男性。女孩兒的話,我希望她能有一些闖勁,機靈。善解人意。如果一個人給你很邋遢的感覺,優柔寡斷,患得患失。感覺自然是不好的。那麼未來面對他的客戶也是一樣的感覺。


第二,我希望一個人要有自信,說話時要有底氣。

自信其實來源於很多方面。它來源於你對產品足夠了解。對客戶的把握能力。人際交往的自由,經驗老道。還有對行業看得清晰,針對問題討論的時候,可以一針見血的指出癥結所在。.而且一個人有自信,會比較容易讓別人感受到他的人格魅力。也更值得讓人信任。都說銷售賣的是人。其次賣的是產品。客戶對於你的人接納了。才能夠有興趣去聽你介紹產品,於是你也就有了機會,讓客戶接納他。


第三,一個人描述問題清晰,易懂的能力也非常寶貴。

通常第1次面試我會讓候選人詳細的介紹一下以往的工作經歷。其實我手上是有他的簡歷的,但為什麼還要讓他用語言來描述一遍呢?在描述過往工作經歷的時候,就能看出一個人很多很多方面的能力。比如說,你描述之前工作的內容,具體做了些什麼,市場是怎樣打開的,你是如何做客戶關係的?職業生涯中這段職業經歷對你的影響和成長幫助是什麼?為什麼離開這家公司?為什麼選擇了下一家公司?你選擇下一家公司的,機緣和看重的點是什麼?到下一家公司,你又學到了什麼?在職業生涯當中是如何考慮這樣一份工作轉換的。而且從以往的工作經驗當中得到了什麼樣的積累?自己是否總結的清楚。在一個面試人講述以往工作經歷的過程中,我都能發現非常多的細節。比如說這個人對職業生涯規劃是否清晰?這個人看待每一份工作的時候,是否能把握其中的精髓?這個人是否愛抱怨?總是把錯誤歸結於他人的錯誤。當然大多數時候我邀請一個候選人來面試的話,是因為我看到了他職業領域當中某些閃光點,可以為我所用。比如這個人對產品的理解,對行業的積累和市場的判斷以及客戶資源。我這個人比較年輕的話。我會看重它的成長性。和對新項目的接納能力,如果這個人比較年長。我就要看一看,他在到達現在這個年齡的整個階段當中,自己成長積累到達一個什麼樣的階段?總之這個人的職業履歷越豐富,我對他的要求也會越高。


第四,我對這一個人的能力的判斷。

人們常說每一個人的能力有限。這個是事實。每個人的能力確實有限。這個說的深遠一點,要從高考的成績看齊。高考是目前社會當中最公平的考試了。一個人本科能考到什麼樣的大學裡邊?基本上可以判定這個人的能力在一個什麼樣的水平和檔次。我曾經踩過很多坑。希望通過面試。不去顧及這個人的畢業學校。但是我後來發現,這是大錯特錯的。有的人可以說某某某,沒有上過什麼名校,最後也當了老闆,工作做得也很優秀,等等等等。我要說,這種人的優秀的特質,雖然不是學校鍛鍊出來的。但這種人也是極少數的。身邊大多數的精英還出自於名校。一個人是什麼學校畢業的,基本上決定了他的基本素質可見一斑。。這時候我要強調,我說的學校是本科。在我剛畢業的時候,我幼稚的以為身邊的同事都和我有著相似的求學經歷。但是我後來發現,其中好的大學的畢業生,只占到我身邊人10%都不到。尤其是銷售這個行業,崇尚勝者為王。不看重學校,只看重業績。但是在一個要求技術見識能力比較高的一個銷售崗位的話。畢業學校還是值得重點關注。


第五,我有辦法讓你說出真實的歷史業績水平。

我曾經在IBM工作的時候。學會了一種面試別人的技巧。當我問及一個銷售,以往歷史業績的時候。其中包括業績和客戶資源。業績只是一方面,我更看重的是,你是否真的做過如你在簡歷當中所描述的那些項目。如何達到這樣的目的呢?非常簡單。就4個字。刨根問底。那你對以往工作,歷史描述的過程中。我可以隨便列出幾個項目。問你對接人是誰?項目談判的細節。和其中遇到過的問題。如果你的回答是模糊的。那對不起,不用再用任何言語來掩飾。你就是沒有做過或者是沒有做到位過。因為如果你真的做過,我問的問題都是深刻記在你腦子當中的。根本不用思索。在無法自圓其說的時候。面試者往往會慌張。與元簡歷上的謊話,這些都會被我看得一清二楚。也有面試者,直接繳槍了。這時候在我心裡肯定不會加分了。但起碼人還是誠實的。


第六,我會考察一個人的原生家庭和目前的家庭狀況。

首先我會看他是哪裡的人。還有目前候選人所處的人生階段,家庭組成。比如出生在哪個城市,是否結婚有沒有孩子?妻子是什麼職業?是否是全職主婦?還是他是單身。有幾個小孩多大了?住在城市裡的哪個位置?當然這些問題都屬於比較隱私的。我會以一種非常輕鬆的方式得到我想要的答案。除了家庭方面,我還會一種非常特別的方式,讓候選人放下所有的警戒,進入到一種非常放鬆的狀態。這是你可以看到他比較真實的一面。所以說,我曾經在這個環節斃掉了很多人。我也要告訴大家,在你對面的面試官,從來都沒有放鬆過。


第七,我會看一個人對錢財的態度。

當面試進入到尾聲的時候,我通常會問,目前候選人的薪資狀況,以及他期望的薪資。我要說。對一個人。是一種什麼樣的薪資水平?我自己經過面試之後,是心裡非常有數的。我會自己有一個根據公司薪資結構給出的薪資標準,憑藉我對行業的了解。候選人在告知目前薪資狀況的時候,他是騙不了我的。銷售人員會把提成部分加的非常高,告訴我一個整體的年薪。這時候在我心裡其實對他是減分的。還有她期望的薪資,如果超過了我的標準。會讓我感覺他非常急功近利。面對真正優秀的人才的時候。我不會吝惜待遇方面候選人的訴求。反而會想辦法滿足他。所以我的建議是,說出你真實的薪資水平。和符合市場標準的期望薪資就可以了。如果你希望留給面試官合理的空間。那麼你可以說的模糊一點。因為和我說也沒有用。真正和你談待遇的是人事。當然,我會給出我客觀的指導性意見。


經過一場面試,候選人是否能夠被錄用,在我心裡肯定是有一桿標尺。但並不是簡單的60分以上即錄用。二是我也會綜合考慮。當然達到最基本的標準是必須的。這之後我才會考慮,有的人更優秀一些,有的人比較平庸一些。但是錄用你一定是你身上有我比較看重,並且屬於發光的地方。有的人潛能無限。個人能力有限。一個團隊當中,優秀的人和平庸的人,初級的人和高級的人。都會有不同的工作職責。和我對他們不同的預期。


總結一下面試。以誠相待就好。可以包裝,但不要過度粉飾。


歡迎關注有求職和職場發展問題的同學私信我,我會

回復的。

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