如何成為一名「有所作為」的咖啡館經營者?

咖評 發佈 2020-01-03T00:43:43+00:00

經營的動力首先,你需要了解咖啡,你需要進入咖啡行業,既然是咖啡館,不論你最後提供的內容是什麼,至少要對咖啡有些了解,讓自己對這個咖啡行業有自己的見解。

開一家小小咖啡館,是無數文藝青年心裡的夢,但是,「如何成為一名「有所作為」的咖啡館經營者」卻是很多咖啡館館主的難題。

開咖啡館的門檻其實很低,只要有一些資金,但咖啡是一個比較感性的又有歷史文化底蘊的東西,如果你真的想好了管理一家咖啡館,只有熱愛是遠遠不夠的,你首先的想明白,經營咖啡館這件事於你到底意味著什麼?

為什麼很多咖啡店不掙錢?

為什麼投入了大量的人力、機器成本,卻被迫歇業了?

如何經營一家咖啡館才能讓它活下來並且成為一家成功的咖啡館?

成為一名「有所作為」的咖啡館經營者,「有所作為」意味著咖啡館能夠正常存活下去並且實現盈利。

經營的動力

首先,你需要了解咖啡,你需要進入咖啡行業,既然是咖啡館,不論你最後提供的內容是什麼,至少要對咖啡有些了解,讓自己對這個咖啡行業有自己的見解。開店要勇於創新、與時俱進,不少咖啡店老闆開店真的是全憑一腔熱血,往往在經營一段時間營業額無法獲得明顯增長之後,就會變得懶散、隨意,菜單很久不更新。

決定好咖啡價格

無論哪種生意,都必須賺取「利潤」才能持續經營下去,經營咖啡店自然也不例外,當你決定開一家咖啡館,該如何定價?考慮問題的順序不應該是(成本+利潤率),而是,在這一個片區,這裡的居民,或者寫字樓的白領,他們願意花多少錢為你的這一杯咖啡買單,定價是關係到咖啡店利潤的直接決定因素。

不合理的提高產品價格、或不當壓低人事成本等都是百害無一利,制定價格時應綜合考慮店鋪規模、財務、當地市場動態以及消費人群的消費水平等多個方面。如果你選址的這一片區,大家願意支付給一杯拿鐵的價格是25元,那麼你再倒推回去,你要用什麼樣的咖啡豆(找烘焙商還是自家烘焙)、用什麼性價比的牛奶,能承受多高的店租,是自己經營還是僱人經營,要不要買高端設備,豪華裝修,這些都是你倒推回去的成本。

拿捏好服務

很多人以為咖啡館首先裝修一定要最好,裝備也一定要好。事實上,不是這樣的,其實做任何工作都是在研究人,經營咖啡就需要研究客人的消費心理和習慣,找准人群定位,用令他舒適的語言或行為去交流。

對於大部分人而言,去咖啡館無非兩件事,要麼是太困,要麼要談事情,在咖啡館經營的過程當中,出品並非是最頭疼的事情,服務才是!咖啡館的定位已經給市場抬高了,服務與環境也得跟得上,顧客在咖啡館花了30元,如果得到的服務並不讓他們感到愉快,下一次他就不一定會再來。

比如,一個面向社區的咖啡店,大家進進出出都是熟悉的陌生人,久而久之可能會相視一笑,這個時候服務員的熱情就可以成為他們的紐帶,而有的客人不願意聊天,但可以記住客戶的喜好,讓客人覺得你懂他,這也是一種互動和交流。

這樣子的咖啡店,即使裝修普普通通,顧客回頭率也一定很高。

最重要的一點,想要成為一名「有所作為」的咖啡館經營者,心態一定要好。

因為開店真的是一件非常辛苦的事,當你決定經營一家咖啡時,本身就要求你具備真正意義上的雄心,想開好一家小店,從店鋪裝修、設備、原材料、產品研發、招聘培訓、推廣等方面都必須親力親為,絲毫不能鬆懈。

近年來,咖啡產業在中國發展迅速,想要成為一名「有所作為」的咖啡館經營者,不僅靠產品,也需靠管理,整體服務,衛生,咖啡師,甚至衛生間的細節對於咖啡館來講都特別需要管理。

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