轉眼間 2019 年已經過去，縱觀剛剛過去的 2019 年，網際網路界發生了很多轟轟烈烈的大事。
這一年，停更雙微一抖的言論不絕於耳。微信改版 7 次，微信公眾號更新 16 次，把千千萬萬的新媒體從業者團結上了天台，也讓千千萬萬媒體從業者們明白：要想活得下去、活得好，就得憑藉好內容；
這一年，大廠們很焦慮，接二連三地推出社交 App。多閃、音遇、飛聊、聊天寶、馬桶MT……有意思的是在 2019 年 1 月 15 日當天，有 3 款社交 App 同時開發布會。然而，這些 App 都沒能逃過「月拋」的命運；
這一年，網際網路營銷關鍵詞是「搶」。優衣庫聯名款遭瘋搶，星巴克貓爪杯遭瘋搶，上海第一家 Costco 開業第一天遭瘋搶，上午開業下午關店……這些「瘋搶」事件一次又一次，刷新我們的認知，我們一次又一次，見證著中國大媽們的力量；
這一年，我們的熱點覆蓋率超過 99.38% 的運營者，一不小心還追出了 10 W+。我們用實際行動告訴大家，套路編輯部就沒有追不上的熱點，只有連不上的 WIFI ：）
這一年，我們不僅緊跟熱點，還會用運營的視角給出我們的解讀。如果我們的文字能夠補充、拓展、啟發你對網際網路運營的認知，哪怕一點點，就是我們這一年最開心的事。
接下來，我就帶大家一起回顧下，剛剛過去的 2019 年裡都有哪些熱點事件？你從中獲得了哪些啟發？（可以點擊藍字連結看原文）
PS：此為 2019 年度熱點事件盤點的上篇。在運營研究社後台回復關鍵詞「熱點」即可獲取 2019 年度熱點事件盤點下篇。
社會熱議類
1）停更雙微一抖
2019 年年初，一篇公眾號文章《停更雙微一抖》，在圈內掀起了不小的波瀾，引發各大企業集體探討：是否應該停更雙微一抖（微信，微博，抖音）。
該文的核心觀點是：
低質量或無價值的日更會消耗品牌，建議官方每次發聲要有內容，讓外圍多發聲，讓品牌被談論。（PS：是停止日更而不是停更）
觀點是沒啥毛病，但是被各個企業理解成「停更帳號」，甚至還有人靈魂發問：
新媒體行業是不是日薄西山了？
emmm，大家千萬別這麼想啊！「雙微一抖」這麼大的流量盤，可不能說扔就扔！《停更「雙微一抖」？瘋了嗎！》
2）「阿里女高管」賣面膜
企業們想停更「雙微一抖」沒多久，就有一位自稱「阿里美女高管」的王晗女士，憑藉公眾號文章「火」出了圈。
王晗賣面膜的文章：《那個從阿里離職的漂亮女高管，從來不過情人節》，直接被螞蟻金服副總裁陳亮親自下場打臉，證實她從阿里離職時並不是高管；
對此，網友們也是口誅筆伐，嘲諷其為了賣貨不擇手段。這位被群嘲的「女高管」到底做錯了什麼？戳這裡了解：《阿里「女高管」離職賣面膜，除了身份造假，文案也寫得一般！》
3）第一次拍到黑洞，「坑慘」視覺中國
四月，人類第一次拍到了黑洞的照片，這個黑洞「坑」慘了版權界的著名釣魚執法用戶——視覺中國。
事情的起因是，視覺中國網站上發布了這張黑洞照片，表示版權是自己的，商用要付費；
結果網友在質疑視覺中國這套操作的合理性時候，扒出了更多網站的版權問題：
例如，國徽和國旗的照片，居然也被視覺中國出售了商用權。要知道，國徽和國旗本來就是不能商用的......
而在共青團中央的這條「質問微博」下面，也有很多企業表示自己「被版權」了。
視覺中國發布了道歉信，但是網友並不買帳，最後甚至被罵到股價跌停……但是！《一個視覺中國倒下了，還有千萬個「視覺x國」在等你「侵權」！》
4）巴黎聖母院被燒引爭議
看見黑洞的同一個月，巴黎聖母院被燒毀。對此，各個平台上出現了截然不同的主流觀點：
頭條網友表示「大快人心」「燒得好」，微博都在心痛「人類文化的瑰寶流失」；朋友圈則文藝一點，全是雨果、卡西莫多和法國遊記……
於是誕生出了下圖這樣的段子：
圖片來自知乎網友 @盧詩涵
其實，在這次平台輿論單一化的背後，藏著一個著名的邏輯錯誤，點擊這裡，詳細說給你聽：《巴黎聖母院大火後，朋友圈和頭條網友「打」起來了》
5）喬碧蘿事件
2019 年夏天，最「燥」的要屬「喬碧蘿殿下露臉事故」。
鬥魚熱搜、微博熱搜、百度風雲榜紛紛被霸占頭條，知乎的問題閱讀量有 4 億，是平時的幾倍。
事情的始末，大家應該都了解了：
自稱「顏值主播」、頻頻在社交平台上曬美照的喬碧蘿，因為直播間卡 bug ，在和別的主播 PK 對戰的時候，意外失去了擋臉圖片。
這個對比效果真的……相當慘烈。毫不知情的喬碧蘿，甚至還在直播中坦言（其實是開玩笑），稱自己是個 58 歲的阿姨；
此話一出，禮物榜榜一、為她刷了十幾萬禮物的大哥心態崩了，直接註銷帳號……《蘿莉主播出 BUG 秒變大媽，直播還藏著哪些亂象？》
6）每年都躲不過的@微信官方
按照慣例，今年十一，朋友圈也被一種叫做「@微信官方」的神秘力量控制了。
逢年過節，朋友圈整齊劃一的「給我一面國旗」、「給我一頂聖誕帽」，簡直是「大型要飯現場」。
為什麼大家樂此不疲的參與這場盛大的「集體上當」呢？《@微信官方，為什麼有那麼多人「上當」？》
7）「播放百萬，銷量為 0 」的網紅「黑吃黑」
國慶月，除了要國旗，轟炸大家朋友圈的還有另外一件事：「播放百萬，銷量為 0 」的網紅翻車事件。
一篇名字超長的刷屏文：《一場新媒體巨頭導演的「殭屍舞台劇」，真實還原現場，導火線：一條一夜爆紅的視頻，我們的流量卻為0！》，引爆了自媒體圈。
我們來回憶下事情經過：
這篇文章的作者是一家小創業公司的老闆。他的公司找頭部 MCN 公司「蜂群」做推廣，選了一個小網紅帶貨，小網紅髮布了一期帶貨視頻；
這條廣告 2 個小時的播放量近 50 萬、粉絲在評論區紛紛說自己要下單購買，看似效果很好，作者一開始也樂開了花；
誰知道，發現自家店鋪成交量竟然是 0！他意識到自己被耍了，怒寫文章問責蜂群數據造假。
最絕的是，這是一個黑吃黑的局！中！局！
因為，這家所謂「創業公司」，也是一個打著「量子力學」旗號的黑心公司……
簡單來說，就是騙子被騙子給騙了唄。不過，在大家感慨唏噓的時候，職業素養卻讓編輯部的各位都格外淡定。
因為在我們看來，這是微博「網紅營銷」的必然結果。詳戳：《「注水網紅」賣貨翻車，揭秘百萬流量0成交背後的黑吃黑騙局！》
大佬類熱點
1）羅振宇（得到）
2019 年，第一波高熱度演講來自羅振宇。這是他的第四場跨年演講，也是倒數第 17 場。
這次，羅振宇的演講頗有爭議，主要集中在內容「換湯不換藥」，用新名詞包裝老知識，新知和乾貨則少之又少，雞湯和廣告比以往明顯多。
不過，這次的演講也給出了一些乾貨，我們替你整理好了：《羅振宇又被吐槽，除了雞湯和廣告，這才是你最應該看到的乾貨！》
2）張小龍（微信）
相比之下，微信創始人張小龍的 4 小時「拖堂」演講中，可謂是高速輸出，很多觀點直擊靈魂，迅速引爆全網。
耿直的龍哥更是當場提出了 10 個尖銳問題，讓很多我們常用的 APP 躺槍！《張小龍演講中，那些躺槍的APP們》
3）羅永浩（錘子科技）
相比風生水起的前兩位，背著 6 億債務的老羅可沒有那麼輕鬆。
今年 11 月，羅永浩被列入法院限制高消費名單，很多人把這一舉動解讀為「老羅成老賴」。
沒時間演講的老羅，選擇發布長文維護體面，稱自己「欠了 6 億已還 3 億」，並且自嘲「剩下的賣藝也會還」。
曾經風光無限、追隨者眾多、一度被視為精神領袖的羅永浩，是怎麼淪落至此的？他還有東山再起的可能嗎？《羅永浩自嘲是「老賴」！打翻身戰他只能靠「賣藝」嗎？》
影視劇/娛樂圈
1）《啥是佩奇》刷爆朋友圈
2019 年是農曆亥豬年，今年的「開門紅」同樣由一隻「豬」來引爆。
短片《啥是佩奇》刷爆了朋友圈和微博，王思聰等許多大V和明星紛紛轉發。
這條病毒式傳播短片，其實是今年賀歲檔電影《小豬佩奇過大年》的預告片（正片卻撲街了）。
短片里的爺爺為了讓孫子開心，問遍了全村人，最後手造了個「土味」吹風機佩奇。
這條笑中帶淚的短片能告訴我們什麼？戳這裡回顧：《<啥是佩奇>刷屏背後，藏著一份春節送禮指南》
2）《流浪地球》
2 月繞不開《流浪地球》。
上了 30 次知乎熱榜、n 次微博熱搜，總票房 46.56 億，衝進內地票房排名前五的《流浪地球》，不僅是國產科幻的標杆，還是 2 月里自媒體爭相追逐的「流量地球」。
網易科技發了 6 篇關於《流浪地球》的文章，每篇閱讀量都在平均水平之上！
上一次，人們對一部電影產生現象級的討論，還是主旋律電影《戰狼 2 》。
今年的賀歲片如果還有黑馬，你能「借力」打造爆款嘛？想知道熱點如何寫出爆款，戳這裡看！《<流浪地球>變身「流量地球」，這些套路換來近百篇10萬+》
3）《都挺好》引起熱議
這個月，萬千網友被螢幕上的蘇家三父子氣到冒煙。
這部講述了一個普通重男輕女家庭的故事的劇，刷屏了各大社交軟體。
一時之間，從微博、微信，到知乎甚至小紅書，到處都充斥著對「原生家庭」的討論，豆瓣的「父母皆禍害」小組也被重新翻了出來。
覺得「原生家庭」這個選題，和自己做的領域太遠了，蹭不上熱點？不可能！
我們的口號是：沒有蹭不上的熱點，只有腦洞不夠大的編輯。跨領域蹭熱點的方法論，請收好：《<都挺好>，熱點蹭得都挺好！》
4）《復聯4》全球首映
《復仇者聯盟·終局之戰》在這個 4 月全球首映！漫威迷們喜大普奔，比過年還高興，畢竟自己比復聯的演員還早看到……
比美隊和綠巨人還要牛逼的機會，真沒想到有朝一日我也能擁有！哈哈哈哈哈嗝
首映場的票瞬間被秒空，狂熱粉絲們甚至將一張電影票的票價炒到千元，就算這樣還是一票難求。
為什麼我們如此熱愛美隊、金剛狼、奇異博士們？這些人物的魅力是如何產生的？有職業病的骨灰級老粉分析在此：《看完復聯4首映，我想聊聊我最愛的漫威英雄（不含劇透）》
5）蔡徐坤數據造假背後的流量推手
6 月，蔡徐坤攤上大事兒了。動不動就「律師函警告」別人的蔡先生，這回被人家給警告了……粉絲們給他「用money愛發電」的 App，被端了。
這不是蔡徐坤第一次傳出流量造假的新聞，他也不是唯一一個流量造假的人。
共青團中央早在 18 年 9 月，就發博批評過幾個流量造假的明星。
雖然沒有明確指出這些明星是誰，但很快，就被福爾摩斯轉世的網友們扒出是蔡徐坤、吳亦凡以及楊超越。
回想一下，這三個人好像確實經常莫名其妙的出現在熱搜上哈？
在大家都在噴腦殘粉數據造假的時候，作為行內人士，我們想說一句：其實他們也是被坑了，幕後推手另有其人！真相揭露：《蔡徐坤們「一億轉發」幕後，推手遠不止一個刷量APP！》
6）夕陽紅粉絲團為周杰倫打榜
2019 年 7 月，周杰倫和蔡徐坤的粉絲展開了一場 battle 。回顧戳：周杰倫超話真的贏了嗎？不過是中了微博的「圈套」
因為有網友質疑周杰倫「數據太差，已經過氣」，讓很多 80、90 後的杰倫迷們秒炸。
這群自稱「中老年粉絲團」，不熟悉新的追星規則的粉絲們，開始拿起手機學習為周杰倫超話「做數據」，打算刷到榜一，證明我們杰倫還紅著呢；
周杰倫的超話排名短時間內大幅上升，直逼第一位的蔡徐坤；蔡徐坤的粉絲表示拒絕：守住榜一！
一來一回，兩家的粉絲槓上了；粉絲們群情激昂，吃瓜群眾津津有味。
事情最終以 ikun 退戰、周杰倫超話登頂破億結束。
這場遊戲，看上去是 「ilun 」 和 ikun 的較量，最後「ilun 」贏了；
事實上，最大的贏家必然是微博——粉絲們所做的一切，都是在幫微博完成 KPI ：《周杰倫超話真的贏了嗎？不過是中了微博的「圈套」》
7）黃曉明和「明學」
8 月的黃曉明，靠著「明言明語」實現了真正的「出圈」。
「我不要你覺得，我要我覺得」
「聽我的，我一個人說了算，這件事情不需要討論」
他在《中餐廳》里的霸道總裁表現被網友總結成了「明學」，給網友留下了除了「鬧太套」「油膩霸總」之後的第三個深刻印象。
「明學」在知乎上的熱度一直居高不下，豆瓣興起了「明學」測試， B 站還有「明學」相關的互動視頻，看視頻的時候可以參與互動選擇；
甚至，網易雲還有「明學」必備歌單，收集了各種以黃曉明語錄為名字的歌曲。
很多網友表示，看黃曉明說話就想起了自己的領導，引起高度不適。想知道怎麼對付這種領導，可以看這裡：《霸道總裁黃曉明被罵上熱搜，碰上強勢老闆怎麼辦？》
8）周杰倫推出新歌把QQ音樂整癱瘓
九月，「鴿王」周杰倫在消失 n 久後，推出了新歌《說好不哭》。11 點開售，廣大杰倫迷蜂擁而至，直接把 QQ 音樂就地卡死。
新歌發售三小時就賣出了 360 萬張，朋友圈直接被刷屏，還以「爆」上了微博熱搜。
更為恐怖的是，騰訊音樂股價在新歌發布期間，直接上漲 1.24 %。
這個以一己之力拉動騰訊股價的男人，時隔一月，再次證明了自己「寶刀未老」。
不過，這次新歌爆紅的原因，除了因為杰倫自帶超大粉絲流量，和新歌預熱營銷、歌迷們的情懷，還有阿信的驚喜加入都有關係。詳解在這：《周杰倫：被音樂耽誤的營銷鬼才》
9）李小璐、PGone事件
這個月，李小璐、PGone 的親密視頻突然流出，狠狠的打了「嫂子和弟弟」的臉。
網友們紛紛評論視頻引起高度不適（編輯部的小姐姐們也一樣），但我們更關心的是，他們的視頻是如何被泄露出去的？
在信息爆炸的時代，信息安全越來越難以被保護。你可能不知道的是，你手機里的常用APP，都在向你過度索權。
或許，這些看似正規的APP，正是泄露你的信息的罪魁禍首。看一下，防範信息泄露：《PGone李小璐視頻泄露背後，你的隱私正被全網交易》
10 ）奇葩說熱播
這個月，第六季《奇葩說》開播了。第四季以來，節目口碑斷崖式下跌，豆瓣評分也一路下滑。
為了吸引更多用戶的關注，挽救口碑，奇葩說今年騷操作頻繁：
從下鄉土味營銷開始，到節目改版、爭議黑幕、請楊超越等不會辯論的嘉賓……詳戳：《<奇葩說>狂「炒」5個熱搜，為「不過氣」都用了哪些騷操作？》
雖說是賺足了熱度，頻頻登上熱搜，收視率也有所提升；但口碑卻毀譽參半。
結語
回顧了 2019 年熱點文，不禁再次感嘆套路編輯部的追熱點能力——沒有角度追，創造角度也要追上！
當然，追熱點、蹭流量固然有效，可它們畢竟只是噱頭，熱度轉瞬即逝；從中提煉出的經驗與思考才是能夠長存的部分，歷久彌新。
2019 年是動盪的一年，是網際網路「退燒」的一年，也是全行業優勝劣汰、重新洗牌的一年。
當網際網路的泡沫漸漸退去，浮躁的行業開始冷靜下來，用戶變得任何一年都更加理性的時候，比蹭熱度更重要的，一定是持續提供優質內容。
蹭熱度引發的關注只是曇花一現，深度思考後的乾貨輸出，才是用戶持續關注的真正動力。
2020，願所有運營人共勉。
PS：此為 2019 年度熱點事件盤點的上篇。在運營研究社後台回復關鍵詞「熱點」即可獲取 2019 年度熱點事件盤點的下篇。
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