電商平台打假,關鍵在真打

光明網 發佈 2020-01-03T04:33:30+00:00

本來,一個美國協會給一家中國企業頒了個獎,並不是什麼值得一說的事情,畢竟,我們早已過了那種,需要外國人來給自己證明能力的時代。

據《環球時報》報導,美國服裝和鞋履協會(AAFA)最近給阿里巴巴頒了一個獎。該獎項旨在褒揚全球範圍內對創新、社會責任、智慧財產權保護等問題作出關鍵貢獻的企業和個人,今年的獲獎者除了阿里巴巴,還有聯合國愛滋病規劃署國際親善大使等4家企業及個人。

本來,一個美國協會給一家中國企業頒了個獎,並不是什麼值得一說的事情,畢竟,我們早已過了那種,需要外國人來給自己證明能力的時代。這件事之所以值得說道,不僅因為這個美國協會,包含1000多個世界著名品牌,代表超4000億美元的零售市場,影響力頗大;更因為,就在4年前該協會還曾怒懟阿里巴巴,公開批評其保護智慧財產權不力。

僅僅4年的時間,是什麼讓這個美國協會,給自己的態度來了個大逆轉?要知道,該協會不僅公開批評中國企業,亞馬遜的假貨問題,最近兩年也被其連續炮轟並敦促的美國貿易代表辦公室列入惡名市場名單。該美國協會能以頒獎方式公開褒揚中國企業,說明我們的企業確實做出了令人信服的成績,最終使其改變態度刮目相看。

對電商打假這樣的觀念轉變,在普通公眾中間其實同樣存在。過去,很多人以為電商平台是刻意縱容假貨泛濫的「真兇」;現在,越來越多的人開始認同,挨罵還沒好處的事情,其實沒人願意做。假貨搞壞了電商平台的信譽和品質,那是電商平台最為在意的羽毛。只可惜,電商平台並非無所不能,打假註定不是一件容易的事情。

這些年來,以阿里巴巴為代表的電商打假技術新模式,作為數字經濟時代打假及知產保護的樣本和經驗,越來越受到官方和民間的認可。就在上周,人民日報海外版發表文章,以「網際網路時代中國這樣打假」為題,面向全球推介阿里巴巴打假經驗。國家知識產權局發布的《中國電子商務智慧財產權發展研究報告(2019)》,也將阿里巴巴技術模式作為「中國經驗」和「中國樣本」重點推介。

事實上,加強專業技術支撐,加強科技研發,通過源頭追溯、實時監測、在線識別等技術手段強化智慧財產權保護,已經成為我國強化智慧財產權保護的重要方向。相比過去的被動打假,基於新技術的打假創新,能夠更主動深入線下造假源頭,搭建全鏈路的保護環境。儘管想要做到「天下無假」仍很困難,但至少方向是正確的,商家和消費者的利益有望得到更好保護。

毋庸諱言,打假,關鍵在於真打。電商平台的打假技術,與執法部門的嚴格執法,兩者的緊密合作,會對假貨形成強大的威懾力。這種基於電商企業與執法部門共同發力的積極努力,以及其所取得的成就,就連那些動輒喜歡以智慧財產權問題責難中國的外國組織也無法否認。這個意義上,美國服裝和鞋履協會的這個獎,不僅是頒給阿里巴巴的,也是頒給中國智慧財產權保護的。

當然,直面現實,假貨問題依然是真實的存在,電商平台打假因此沒有終點。在網際網路時代,利用新技術更高效地打假,更有力地保護智慧財產權,維護品牌商家和消費者的利益,還需要付出更多努力。這既是贏得消費者肯定的最好方式,也是摘掉外部「有色眼鏡」的最佳選擇。

作者:■舒聖祥

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