錦州市市場監管局發布消費提示:春節網絡購物防範消費陷阱

錦州政法 發佈 2020-01-23T06:42:42+00:00

錦州市場監督管理局提醒喜歡網購的市民學會選擇商家,理性消費,避免誤入「先漲後降」套路,防止上當受騙,還要注意保存相關憑證以方便維權。


李兵 本報記者 溫旭東

  隨著傳統佳節春節來臨,網絡消費市場逐漸火爆,網購一族在春節期間選購商品可能會遇到哪些陷阱?如何進行防範?錦州市場監督管理局提醒喜歡網購的市民學會選擇商家,理性消費,避免誤入「先漲後降」套路,防止上當受騙,還要注意保存相關憑證以方便維權。

選擇正規商家

  目前,網絡消費市場中的銷售平台、商家良莠不齊,特別是「微商」「代購」等方式由於手續不健全,監管制度不完善,消費者進行網購後,出現糾紛往往難以維權。因此,在進行網購時,請儘量選擇資質齊全、信譽良好的平台進行購物、消費,並要求商家及時提供相關的交易憑證。

提防打折促銷套路

  春節期間,網絡商家們會推出打折促銷活動,部分商家會以「特價」「抽獎贈品」「滿減」等活動吸引消費者,對待這些促銷,消費者最好提前看好商品價格,避免陷入「先漲後降」套路,要詳細了解活動規則,要特別注意促銷信息、時間、期限等,以免上當受騙。

理性對待「網紅」直播購物

  近年來,「網紅」主播由於擁有巨大的流量,其與購物、帶貨等形式相結合,吸引消費者競相購買。消費者要理性消費,不僅要關注產品價格,還要多看一看產品參數、其他消費者評價,明晰產品質量後,再決定是否購買。

購買生鮮商品要留意

  春節期間,網購數量增加,而快遞從業人員相應減少,給快遞、物流行業帶來一定壓力,因此消費者在購買生鮮、易腐等商品時,最好錯開高峰進行購物,以免在途時間過長,導致商品變質。一次購買生鮮商品不宜過多,儘量按需選購。

注意保存相關憑證

  網購時,消費者應保存好相關的交易憑證,如與網店經營者的聊天記錄、商品宣傳圖片、訂單頁面、物流信息、相關票據等內容,這些憑證是發生糾紛時消費者進行維權的重要證據。

  春節期間,市市場監管局將暢通消費投訴、舉報渠道,及時高效為消費者保駕護航,營造公平有序的網絡購物環境和安全放心的消費環境。

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