2020年1月的一天，新年伊始，中國科學院大學附屬腫瘤醫院泌尿外科主任朱紹興收到了一份特殊的禮物——一份極有紀念意義的檯曆，上面印滿了泌尿外科醫護的工作和生活照片，還有一些發自肺腑的感謝之語，這是來自一位腎部分切除術後出院的患者。意外的禮物讓朱主任感慨萬千，他立刻把檯曆的照片發到了醫護工作群里，這份檯曆將所有人的回憶，迅速拉回到數月前……
周末的病房，跟往日的忙碌相比，缺少了熱火朝天的場面，卻增添了幾分靜謐有序的意味。正當責任護士巡視完病房，坐下來準備編輯護理記錄的時候，病房門口一位30歲上下，中等身材，打扮得乾淨利落的年輕女子正迎面走來。責任護士起身微笑著迎接，還沒等她開口，那女子迫不及待地問到：「這裡是泌尿外科嗎？朱紹興主任是在這個科室嗎？……」責任護士頻頻點頭，並告知主任周末不上班，女子搖搖頭，表示只是先來參觀下病房。接著，年輕女子提出要自己參觀下病房的要求。里里外外走完一圈，女子離開了病房。
每周二的上午，是泌尿外科主任朱紹興的專家門診，這一天的診室格外忙碌。「咚咚咚……」隨著一陣急促的敲門聲傳來，一個年輕女子映入眼帘，陪同的是一位約莫50多歲的婦女。「請坐！有什麼地方不舒服的嗎？」朱紹興主任微笑著問到。「您就是朱紹興主任？……」這位女子叫鄭夢（化名），原來就是那個早早地去過病房踩點的年輕女子，一同來的正是鄭夢的母親。因為近段時間外院檢查確診「腎惡性腫瘤」後慕名而來。朱主任了解了病情，看完檢查單後，立即幫鄭夢開了住院證。鄭夢來到病房後，接待她的正是那天見過面的責任護士，責任護士耐心並且迅速地接待了鄭夢，並帶領她再次熟悉病房環境。在交流過程中，了解到鄭夢是一位高中英語老師，碩士畢業的她，原本有著美好的前景，但工作兩年便被確診了「腎惡性腫瘤」，讓原本性格細膩的她變得更敏感。因為是家中的獨女，父母特地從東北老家趕到杭州。
這樣的情緒反反覆復出現在鄭夢後續的治療中，也給治療和護理帶來了一定的困擾。因為信息化時代和具有一定的文化程度，鄭夢常常會在網上搜索相關疾病知識，然後去找主管護士和醫生問詢病情，主管護士和醫生總是不厭其煩地向鄭夢解釋，並告誡鄭夢不要輕易相信網上的言論。鄭夢還是將信將疑，第二天查房時間，還是會反覆找朱主任求證，在朱主任的解釋下，鄭夢才點頭意會。隨後朱紹興主任團隊順利為鄭夢做了腎部分切除術，術後的鄭夢及家屬並未解除焦慮和疑慮，甚至拒絕除主管護士以外的所有護士為她進行護理。因為影響到鄭夢日常的治療，以及正常的護理程序，朱主任得知情況後，來到病房和鄭夢進行了一次深入的交流。朱主任意味深長地告訴鄭夢：「只有在患者和醫護之間建立了純粹的信任之後，才能更好地配合治療，也才能擁有一個良好、積極的心態來戰勝疾病的困擾。我們每一個醫護人員，都希望竭盡所能給予你以及其他患者最好的治療和護理。」鄭夢點點頭，眼裡似乎泛著淚光從那以後，鄭夢和家人似乎改變了許多，少了一些牴觸情緒，也不再拒絕治療。最後順利出院了。出院時，鄭夢和朱主任交換了微信，有心的鄭夢收集了朱主任朋友圈裡的點點滴滴，並把照片做了分類，給不同照片劃分了主題，最後做成檯曆。
鄭夢的轉變，讓朱紹興主任倍感欣慰。回頭再看看這本新檯曆，朱主任忍不住在群里說道：「醫生是病人能夠，甚至是唯一能夠進行傾訴，進而讓他釋懷的人，無論這個醫生的性別、年齡、閱歷、醫術、經驗如何，無論患者的「故事」有多私密和難以啟齒，特別作為泌尿外科的醫務工作者都應該認真聽取，並給予儘可能的解答和幫助，從而解除患者內心的焦慮和疑惑，儘早建立起穩固的醫患關係。」
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撰稿人——泌尿外科 樓津含