從新型冠狀病毒疫情到「恐慌式」營銷、「恐慌」性產品布局

開店諮詢師超哥 發佈 2020-01-24T09:41:35+00:00

新型冠狀病毒疫情已經搞得人心惶惶,大大削減了這個春節的年味。今天看抖音,有人投訴一家藥店的口罩以比市價高5倍的價格在售賣,還說「愛買不買,有的是人買」。

新型冠狀病毒疫情已經搞得人心惶惶,大大削減了這個春節的年味。武漢封城,全國大批醫務工作者馳援,總理親臨現場指揮與疫情的戰鬥。我們相信,這場戰鬥我們國家必然獲得全勝。但與此同時,全國老百姓在這種惶恐氣氛下,瘋狂購買口罩、感冒藥。藥店已經成了當前最火的地方。


筆者認為疫情離我們還很遠,也就沒為疫情做什麼準備。今天在老婆一頓嚴厲批評之下,趕緊跑去藥店買口罩和感冒藥。結果發現,跑了四家藥店口罩全部脫銷,抗病毒感冒藥緊俏。我在諮詢店員的時候,店員還一直在接電話。很多人都在打電話詢問口罩有沒有到貨。在這四家店裡平均每家呆5分鐘,但每家都碰到了不下5位來諮詢口罩的顧客。今天看抖音,有人投訴一家藥店的口罩以比市價高5倍的價格在售賣,還說「愛買不買,有的是人買」。

我這時就在想,如果這時候我手上有10萬隻口罩,那這個年過得真是美滋滋啊!疫情嚴峻形勢下,賣口罩和抗病毒感冒藥,簡直是爆利,比開個飯店、旅店的利潤不知道要高出多少。

恐慌,能給人們帶來強烈的需要,甚至達到剛需的水平。這種恐慌運用到銷售上,就會帶來巨大的利潤。所以,商家如果掌握了「恐慌性」營銷策略和對易產生「恐慌需要」的產品方向進行布局,將會給創業帶來巨大的推動力。

「恐慌性」營銷是與「誘惑式」營銷相對的,但兩者的效果卻差距甚大。比如,跳樓大降價、半價打折、店慶大優惠等等這些手段,都是誘惑式營銷。這種營銷手段是最常用的,但效果往往也是最不好的。一來,這種手段用得太多,消費者會慢慢變得麻木。你半價促銷,他們還會懷疑你賺了一半。二來,這種「誘惑式」營銷策略,是通過柔和的吸引、誘惑方式去製造購買需求,力量弱、時間長,還要與大腦理性相碰撞。所以,誘惑式營銷效果並不理想。


而「恐慌式」營銷則不同,這是一種直接的、迅速的、力量極大的、效果十分明顯的營銷模式。如果說「誘惑式」營銷是吸引,那麼「恐慌式」營銷則是有人在他們後面直接大力推一把,哪個效果更好?

人體對於危險的應對機制是產生恐慌情緒,並不經過大腦思考,直接通過條件反射做出反應,所以反應速度非常快。這就像有人踩到一條蛇身上,他會迅速跳起來逃跑,根本沒想過這其實是一條假蛇。這就像我們現在面對疫情,在購買口罩時,在恐慌情緒支配下,往往購買數量極大,根本就不會考慮口罩使用量是多少。其實,很多時候根本沒有必要買那麼多。

在我們創業過程中,不妨使用「恐慌式」營銷策略。利用一些社會事件,製造一些恐慌氣氛,給消費者產生恐慌心理,他們自然就會產生消費動力。


比如,一些保健品商家通過宣傳某些疾病的痛苦,住院開刀治療的可怕,讓老年人花重金掏腰包。比如,現在社會道德風尚下降,一些人通過訛人獲取暴利。特別是一些車主,他們對那些訛人的傢伙十分「恐慌」。而解決恐慌的辦法就是購買車載記錄儀。比如,現在霧霾嚴重,這特別容易讓人得肺部疾病,於是防霧霾口罩銷售異常火爆。

如果你經營的方向,能讓顧客產生一些「恐慌」。使用「恐慌式」銷售策略,往往效果更為明顯。

恐慌性營銷策略還可以細分為:

時間恐慌:時間緊迫,再不購買就來不及了。

地域恐慌:過了這個村就沒這個店了。

資源恐慌:數量有限,很快售完。

競爭恐慌:你不買,別人就買了。

這裡就不展開了,大家可以再細細品一品,延伸一下。


那麼什麼是「恐慌性」產品布局呢?就是生產一些能解決顧客「恐慌」的產品,這種產品往往更好賣。你賣插座,就要賣有短路保護的。你賣電動自行車,就要賣帶有防爆電池的。你賣汽車,就要賣安全功能特彆強的。你開飯店,就要保證食品安全,保證不用地溝油,開放廚房。你賣化妝品,就要賣防紫外線效果特別好的,補水效果特別棒的。你是賣房子,就要炒作房子馬上要漲價的氣氛。這些都是「恐慌性」產品布局。

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