「今天我們叫了四五個員工回來加班發貨，報關出來的7000多支額溫槍基本都發往全國的經銷商網點了。」除夕這天，寧波保稅區淘淘羊電子商務有限公司總經理徐杉依然在忙碌中度過。
位於寧波保稅區的淘淘羊電子商務有限公司是全國第一批跨境電商企業，寧波第一家新三板上市的跨境電商，主營母嬰個護和廚房用具等產品進口。作為義大利品牌溫可視額溫槍的中國總代理，淘淘羊電子商務有限公司的倉庫里備有近萬支額溫槍。因為這次新型冠狀病毒感染的肺炎疫情，這個平時不算太大眾的產品，一下子成了市場的緊俏貨。
22日晚上八點左右，一直關注疫情變化的徐杉看到人民日報官微發出一條微博：湖北多地不同程度出現醫用口罩、防護服、測溫儀等防疫物資短缺現象，湖北擬向國家請求緊急支援，調撥醫用口罩4000萬個、防護服500萬套、紅外線測溫儀5000個。
「我當時就動了念頭，捐贈一部分額溫槍到武漢當地應急。問了公司群里的股東，大家都很支持。」23日一早，徐杉打包了300支額溫槍，同時聯繫捐贈事宜。
因為網上的救助信息沒有具體的對接方式，沒有捐贈渠道，只有文末的記者署名。他又托北京的朋友打聽，聯繫到這名記者後，通過對方聯繫武漢方面溝通捐贈方式及渠道。一直到當天下午5點，終於聯繫好了武漢方面的接收人。此時，貨物發送方式又成了問題。
「原先對接好的一家快遞公司，當天已經停發了，我們又打聽其他發貨渠道，還好郵政渠道還可以發送。」當天晚上6點多，這批貨物終於通過快遞發出。兩天後，就可用於武漢當地的疫情防治。
與此同時，了解到天貓國際也在募集捐贈用於武漢的醫療用品，徐杉也毫不猶豫報了名。「我們自己捐贈300支，通過天貓國際捐了100支，總共400支，價值15萬元左右。」徐杉說，之所以會有這舉動，也是看到全國各地捨己為人參與疫情防治的感人事跡，希望儘自己一份綿薄之力。
捐往武漢的額溫槍發出去後，徐杉又忙起了其餘貨物的報關、發貨工作。
「本來已經放假了，我們合作經銷商在全國各地的網點都提出了需求，因為恰好遇到春節，所以我們要搶時間，在放假前完成貨物報關，以便這些物資能夠儘早到達疫情防治一線。」徐杉說，經過溝通，寧波保稅區海關也開啟加急通道，確保這批物資及時通關、發貨。
「現在市場上口罩也很緊缺，我們也在聯繫海外的供貨商，希望能夠採購一些口罩等應急物資，盡我們寧波外貿人的一份力。」徐杉說。