隨著全國加大力度防控新型肺炎疫情，醫用口罩、防護服、測溫儀等防疫物資出現短缺，尤其是病例出現較多、治療需求緊急的湖北省。南都記者獲悉1月23日晚間，武漢市新冠肺炎防控指揮部發布通告（第4號）再次發出通告向社會徵集疫情防控物資。通告稱，當前急需用於疫情防控的物資，包括：醫用設備、醫療設備、試劑、藥品、防護設備、消洗設備、耗材（其中口罩需求量較大）等。
國家衛生健康委員會23日發布《醫療機構內新型冠狀病毒感染預防與控制技術指南（第一版）》。指南要求，醫療機構應當規範消毒、隔離和防護工作，儲備質量合格、數量充足的防護物資，如消毒產品和醫用外科口罩、醫用防護口罩、隔離衣、眼罩等防護用品，確保醫務人員個人防護到位。
面對疫情，多家企業紛紛表態將全力以赴支援防疫物資。
南都記者獲悉，1月23日晚，一輛來自上海裝著CT機的大貨車抵達武漢。據西門子醫療負責人透露，這台CT機正是此前協和武漢市紅十字會醫院「求助」的那台，180分鐘內，西門子醫療的員工就把重達兩頓的CT機運上貨車啟程武漢，同行的還有負責調試的5位工程師。據了解，西門子公司還向武漢部分醫院捐贈了一批口罩和防護服等。
1月24日，小米集團也宣布啟動緊急援助武漢行動。首批捐贈價值超過30萬元的醫療防護物資（N95口罩、醫療口罩和體溫計）昨夜陸續從各地啟運，在相關部門的指引下，預計今晚（24日）抵達武漢市疫情防控指揮部。公司會密切關注疫情，並繼續調撥物資。
同日，京東宣布向武漢市分批捐贈100萬隻醫用口罩及6萬件醫療物資，以緩解當地醫療物資短缺的局面。其中包括：緊急從全國各地調貨分批馳援武漢100萬隻醫用口罩，以及從武漢本地倉庫就近捐出的包括洗手液、消毒液、阿莫西林、奧司他韋等在內的6萬件藥品和醫療物資。首批物資目前正在配送途中，京東將儘快送達武漢協和醫院、武漢大學中南醫院、武漢同濟醫院、武漢大學人民醫院等醫療機構。
1月23日19時，北京快手科技有限公司向武漢市慈善總會捐贈1億元，據了解，武漢市慈善總會是武漢市新冠肺炎防控指揮部指定的接受捐贈的兩個帳戶之一。與此同時，快手通過湖北省紅十字基金會，向武漢捐贈5萬個「N95」口罩，並開始聯合執行夥伴和公共部門發放給醫院、交通樞紐和居民社區。
拼多多方面聲稱在1月23日就上線了「抗疫情專用頻道」，通過「百億補貼」對抵禦疫情相關的醫療衛生用品和藥品進行全面覆蓋，以確保包括口罩、體溫計、抗病毒沖劑等在內的應急商品，均以全網低價方式，維持足量供給。據悉，春節期間，該頻道所覆蓋商品，均將通過順豐包郵的形式發貨，以最快速度響應各地區的需求。
應急物資之外，也有企業捐贈線上課程。針對武漢中小學今年延期開學，網易有道精品課1月24日宣布向全武漢市（包含各區、縣）的中小學生免費贈送寒假線上直播課。所有武漢中小學生憑本地身份信息及在讀學生證明即可領取各學科課程。
采寫：南都記者 孔學劭