近日，紫陽縣公安局民警多方走訪聯繫，為群眾追回1.5萬元「救命錢」，用實實在在的舉動築牢了警民心連心的橋樑。
事情還要從2019年底說起，獨自陪女兒上學的L女士身患疾病後，在西安就診期間發現銀行卡里的1.5萬元錢只剩下幾百元。這一下可急壞了L女士，對於識字不多，智慧型手機都有些不太會用的她來說，實在是想不通——好端端的一萬多塊錢怎麼說沒就沒了呢？心急如焚的L女士報警請求公安機關調查。
接警後，民警通過調查，發現L女士銀行卡里的錢，並不是憑空消失，而是其女兒小A在使用網絡直播平台時，將1.5萬元錢「打賞」出去了。民警通過進一步查閱，發現該直播平台有關於未成年人打賞返還機制後，立即將相關情況告知L女士。聞訊，L女士先是有些興奮但情緒很快低落下來，她告訴民警，自己臥病在床，根本無力去處理這些事，想請民警幫忙追回。
民警多次致電平台客服聯繫退款相關事宜，溝通多個部門，按要求提供相關證明文件，與平台反覆電話溝通30多次，歷時一個月，終將小A在該平台打賞的1.5萬元「救命錢」全額追回，這才出現文頭的動人一幕。
日前，L女士帶著一面寫有「為民服務，盡職盡責」錦旗和一大筐果籃，送到紫陽縣公安局向陽派出所集體辦公室，一進門，L女士就激動的抓住民警胡浩的手說：「謝謝胡警官，太謝謝你們了，1.5萬元已經打到我的銀行卡上了！」（ 通訊員 肖軍）
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