元旦獻詞 | 致中國化妝品人的2020:風雨泥濘終將孕育偉大

化妝品財經在線 發佈 2020-01-03T08:03:50+00:00

時針繼續撥回到8月20日的上海黃浦江畔,化妝品報社組織100位行業人士深情唱響《我和我的祖國》,獻禮70華誕,成為業界一大盛事。 時間的大河奔湧向前,2019,一切終章,皆是過往。

導讀:道阻且長,願你重回增長。

伴隨著新年的鐘聲敲響,我們將告別整個2010年代。一個嶄新的十年,揚帆起航!

十天前,12月20日的武漢,化妝品報社主辦的中國化妝品工商首腦會議暨2019化妝品報社年會落下帷幕。這場年會不玩虛的,實實在在地將視角聚焦於總結中國化妝品發展若干重大問題,比如G20品牌普遍面臨的「全渠道」危機,比如國貨美妝頗顯「浮躁」的產品體系邏輯。有人說,這些犀利的思索和預判猶如混沌中的微光,點亮了行業未來。這一天,也是澳門回歸祖國20周年紀念日。


回望2019,作為中國歷史上的一個「大」年——新中國成立70周年,別具意義。有人總結說,以國慶主題曲《我和我的祖國》為背景音,全體中國人經歷了一場以「中國」為主題的年度巨型慶典。

時針繼續撥回到8月20日的上海黃浦江畔,化妝品報社組織100位行業人士深情唱響《我和我的祖國》,獻禮70華誕,成為業界一大盛事。彼時,內蒙古旺香婷化妝品連鎖董事長黎明動情地說:「沒有新中國的好政策,就沒有今天企業的發展和幸福生活。創始人更應當將家國情懷帶回到公司里,感染更多的人。」



除了從業者們的拳拳赤子之心,「中國」這個永恆的底色和基調在今年的商業領域中尤為凸顯。

當中國這個全球第二大美妝消費市場、全球第一大貿易國成為外資巨頭們共同的角力場,對於中國的致敬和示愛也理所當然成為外資巨頭異口同聲的外宣基調。

國慶前夕,歐萊雅特別企劃了「中國真好看」的專輯,邀請了7代人、70位明星共同發聲中國之美。新任CEO費博瑞發文表達對夢想之地中國的濃情祝福:「我將帶領歐萊雅,與中國共同邁入新時代,推動和實現新一輪高質量發展。」他還感慨中國是一個「海闊憑魚躍」的地方,他感到自己「如魚得水」。「水」與「魚」的生動比喻,正是中國市場之於企業的真實寫照。

11月首登進博會的雅詩蘭黛,更是直接打出了「至臻至美,致中國」的展區主題,深情告白中國消費者。雅詩蘭黛集團中國總裁樊嘉煜告訴《化妝品財經在線》記者,「中國始終是雅詩蘭黛最重視的戰略市場之一,在這片土地上創造的價值不僅局限於商業,更希望兼顧社會價值,和這片土地產生更緊密的命運聯繫。」

對於中國市場的重視,尤其抓住消費升級在電商領域高歌猛進,讓歐萊雅和雅詩蘭黛們賺得盆滿缽滿,2019年的整體都保持兩位數的高速增幅,甚至在雙十一,雅詩蘭黛還出現了預售過10億元、急需全球調貨的驚人成績單。


中國企業自然也深諳其中的機會點。完美日記、半畝花田、花西子等新勢力,將供應鏈資源和社交媒體營銷的紅利最大化,年銷售迅速過億元甚至十億元,成為年度現象級品牌。放眼整個消費市場,從華為,到波司登、李寧,各個領域在2019年都湧現了一批閃閃發光的中國品牌。它們的共同點是,在具有強大供應鏈的基礎上,抓住了用戶的痛點需求,在營銷中充分彰顯了中國文化的風采和自信,成為年輕一代的新寵,再次煥發生機與活力。

品牌和零售都在喊著「得年輕人得天下」,仔細琢磨,這波藉由消費國貨彰顯個性的基本是90後和00後,從小生活在快速增長的經濟環境和優越的物質條件中,他們對於「中國」的自信是天然的,迥異於70、80後觀念中的「復興」和「逆襲」。這正是國潮崛起的本質,也是幾代人看待國產品牌的區別。


當消費主義與愛國主義合流,一場振奮人心的「國貨運動」在中國市場澎湃上演。

和此前單純的因愛國情懷而購買國貨有著本質的區別,而今國產品牌在敘事口吻上顯得底氣十足,這種底氣來自中國製造的升級,來自商業底層邏輯的根本變化。


2019是國產化妝品品牌推陳出新的一年,也是負重前行的一年。臨近年底,在和各大品牌CEO的交流中,一個共同的信念愈加堅定:「中國品牌未來一定會成為化妝品市場消費的主力,但前提是企業不能急於求成,要有長期作戰的思維和眼界。」


誠然,近兩年,通過一場深度的數字化戰役,國產品牌遭遇了外資品牌的輪番攻擊,普遍業績承壓,焦慮的情緒隨之也在實體渠道中蔓延。但正是這一輪對戰,將國貨打到了最靠近C端,最貼近消費者的生態位,讓國產品將關注度從渠道政策和營銷噱頭轉向消費者的痛點需求,開始更加注重產品細節和品質打造,全面投身「新消費」的滔天巨浪之中。

新舊交替,優勝劣汰,在中國各行各業加速上演。年中,「反脆弱」的觀點在管理學領域再被提起,核心觀點有點冷血無情:系統的反脆弱性是通過犧牲個體為代價取得的。一個行業是如何渡過經濟衰退期的呢?是靠死掉一大批沒有競爭力的企業,讓堅持下來的公司減少競爭對手。而這個堅持的過程,對於堅持者來說就是一場鳳凰涅槃。

面對眼前種種挑戰,嘴上喊「我太南」的牢騷和內心的恐慌、焦慮都毫無意義,對於真正優質的品牌和企業來說,所謂「寒冬」,不是什麼災難,是行業在成長、成熟過程中的必經階段。在這一場生態巨變中,首先凍死的是一批揠苗助長的,而那些紮根泥土之中,富有生命力的,一定可以在泥濘之中綻放偉大。

作為今年零售圈的大網紅,美國Costco上海首店的開業盛況引發了零售人的研究和思考。在「術」的研究之後,若追根到創始人文化,會發現Costco的老闆西格爾雖外表隨和,心底卻有著極為堅定的信念,一直想讓企業有更長遠的發展。西格爾曾說:「我的計劃里沒有『撤退』這個詞。」


這種堅定的長期主義理念,近期在中國本土化妝品企業中也被頻繁提及。不久前伽藍集團年會上,董事長鄭春穎強調了伽藍的長期主義理念,他認為,「短期拼商勢,中期拼模式,長期拼產品。長期主義者,不僅能贏得當下,更能贏得未來。」12月29日,歐詩漫總經理沈偉良在品牌銷售年會上也指出,「未來的市場競爭已經變成一場以產品創新和價值驅動的中長期戰爭,歐詩漫要培養周期性思維和商業長期主義,精耕細作,行穩致遠。」而就在今天,丸美在廣州召開媒體互動交流會,CEO孫懷慶也特別將主題定為「成功者都是長期主義者」。

回歸初心,實實在在,活下去,活得更久一些,這個世界正在悄悄犒賞那些專注專業的人,正在獎勵那些持續構建「護城河」的公司。誠信致遠,是未來中國10年的紅利之一,是中國化妝品產業最重要的商業文明之一。

在「CBO調研中國」2019年走訪的一線市場中,我們看到了迷茫者「殺雞取卵式」求增長的欺客宰客,看到了睿智者善用新技術賦能突破的革故鼎新,也看到了務實者「瘦身」自保向效率要效益的斷尾求生。

人生和企業的分野,正是在於一次次做出決定的分叉口。攤開你的商戰地圖,找出自己的生態位,尋找對應的資源配置和作戰方法,才有可能重新找回持續增長的能力,跨越周期。


本質看,真正顛覆當前商業秩序的,歸根結底還是技術。伴隨著5G時代的到來,商業世界變得更充滿想像空間。


一直在美妝零售模式上孜孜探索的狐狸小妖老闆王佩,在11月20日發了一條這樣的朋友圈:「行業接下來的3年,將超過過去30年的變化。」身處變革洪流之中,他深切感受到了拐點的到來。


在此前的一個月,總部在廣東的KK集團連續開出面向年輕人的THE COLORIST調色師彩妝集合店,一躍成為網紅打卡地,火爆到限流。類似調色師,在中國一二線城市不斷湧現的美妝零售「新物種」,在困頓於客流難題的店老闆們看來完全是不可思議。

一個全新的局面正在打開。

2020,對於每一個中國人來說,將註定是意義非凡的。我們將攜手邁進小康社會,實現中華民族偉大復興的第一個百年目標;2020,對於每一個化妝品人來說,也將是一個全新的開始。堅持,勇敢穿越,穿越暴風雨,走出泥濘,你將不再是原來的自己。

時間的大河奔湧向前,2019,一切終章,皆是過往。新的悲歡故事會持續在2020上演,《化妝品財經在線》感謝在一路行走中給予採訪報導工作提供便利的行業朋友,感激每一位認可和鼓勵我們的讀者。執筆書寫,用心感受激盪行業變遷。感謝這個偉大進步的時代,使我們每個人都有機會去實現自己的夢想和價值。

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