麓山公證處開展便民服務,打通公證服務「最後一公里」

華聲在線 發佈 2020-01-03T01:44:33+00:00

與此同時,為了真正將減證便民落地,麓山公證處將便民服務點開設在湖南師大校園內,由資深公證員輪流值守,以公證員多跑腿換取當事人少走路,打通公證服務「最後一公里」,真正形成微信諮詢+熱線電話+專屬公證員現場諮詢解答、場內+場外受理辦證的全方位服務,讓當事人感受到更實在的幸福感,讓廣大

三湘都市報1月3日訊(圖/文 記者 張浩)「感謝你們提供上門服務,為我們解決了大問題。」麓山公證處內,湖南師大退休教師劉老師激動地握住公證員小曾的手。

此前,劉老師為了辦理一處房產繼承公證,前後跑了三四個月的時間都沒有結果。如今,在麓山公證處開設在湖南師大的校園便民服務點內,他一次性就辦好了房產繼承公證。

據記者在湖南師大房地產管理處了解到,2000年初,湖南師大為教職工提供了共51棟福利房改房。由於年代較為久遠,該批房改房的擁有者一部分已去世,一部分已把房產出售給湖南師大其他教職工,還有一部分房產所有人的婚姻關係已發生變化,一部分存在繼承糾紛問題。能否順利辦理不動產權證,成為湖南師大房地產管理處工作人員和湖南師大教職工心頭的「難事」和「糾心」事。

「他們其中一部分教職工年歲已大,出行不便,單獨出門辦事難度很大。」麓山公證處主任陳利輝表示,針對湖南師大的特殊情況,麓山公證處迅速成立了專項領導工作小組,安排專門的公證團隊,為教職工提供24小時的免費電話諮詢。

與此同時,為了真正將減證便民落地,麓山公證處將便民服務點開設在湖南師大校園內,由資深公證員輪流值守,以公證員多跑腿換取當事人少走路,打通公證服務「最後一公里」,真正形成微信諮詢+熱線電話+專屬公證員現場諮詢解答、場內+場外受理辦證的全方位服務,讓當事人感受到更實在的幸福感,讓廣大群眾感受到「放管服」改革帶來的新變化新成效。

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