自「攜號轉網」全面實施以來，三大運營商就風波不斷。最近，石家莊的李先生尾號66的號碼被聯通營業廳定為靚號一事就在網絡上引起了大規模爭議。據了解，攜號轉網需按照20年的「合約期」繳納剩餘15年的違約金。但是李先生一事，聯通客服人員並未能拿出相應合約。
對此，很多網友都在網絡上留言稱：「 我尾號88有點怕」「上有政策，下有對策？」總的來看，網絡上全是對中國聯通的討伐聲。
其實，此事確實是聯通營業廳不對，一般而言靚號的種類有這樣幾種：AAAA，就是尾號四連，比如手機尾號8888；AAA，三連號，比如尾號888；ABAB，比如手機尾號5858；也有ABCDE這類的「順子號」。而這次李先生的「66」只是兩位數，根本達不到靚號的標準，且並沒有證據足以證明用戶與運營商簽過合約。
關於靚號這一存在，社會上爭議聲也一直較多。近幾年最貴的手機靚號8個7，最近就被拍出了391萬的天價。有網友評論，有這錢在三四線城市買套房它不香嗎？
買的時候要天價，轉網的時候還是天價，運營商靠幾組有點特殊意義的號碼就能空手套得一大筆錢，這確實不太合理。那麼對於靚號用戶來說，是否有辦法解決這類問題呢？像李先生這樣藉助媒體輿論力量，想必不久之後聯通就會給出解決措施，但是對於大眾而言，就只能靠自己了。
一直以來，三大運營商變著法地「耍流氓」，大眾早已司空見慣。但很多人不知道的是，我們完全有辦法可以維護自己的權利。不僅是類似這次的靚號，包括手機號碼使用過程中被限制改套餐、被惡意扣費等情況，我們完全可以用正規手段去解決。
如果我們遇到問題已經向運營商反映過了，但是運營商並沒有拿出合理的解決辦法時，這個時候，我們就可以到工信部那邊去投訴。說起投訴，大眾的第一反應就是「難」，很難及時得到解決。其實，今時不同往日，我們直接在工信部的官網上動動手指，在申訴頁面裡面有一個表單，按照上面的提示完成填寫就可以了。
值得注意的是，所有內容必須屬實，不可胡編亂造。所有提交上去的材料，工信部那邊都會處理，並轉發給被投訴的運營商。提交結束後我們便可以耐心等待，保持電話暢通。一般在一兩個工作日內就會有工信部或者是運營商那邊的工作人員撥來電話，詢問情況，如實回答等待解決就可以了。
還有一招更簡單的，可行度也比較大。就是和運營商客服溝通時，如果運營商不能給出合理的解決方案，直接說出「請你轉告你們領導，如果今天下午幾點前，我的什麼什麼問題還不能解決的話，我就直接投訴到工信部了」這句話，一般而言，運營商那邊的效率就會迅速上升，很快給出滿意答覆。關於運營商作惡的問題，你還有什麼想知道的呢？
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