1月27日早8時左右，北京日報客戶端記者通過手機登錄各平台，看到盒馬APP上已正常售賣韭菜、菠菜等綠葉菜，每日優鮮APP已上架了萵筍、冬瓜等加工凈菜和根莖蔬菜，美團買菜APP上也上新了油菜、海鮮菇等。
為防範疫情傳播，春節假期里很多市民都儘量減少了外出次數，通過網絡平台採購生活用品，網上訂菜也成了不少家庭的新選擇。突然增加的購買量，讓多家生鮮配送平台中的蔬菜都提前售罄了。「每日優鮮、美團買菜的綠葉菜都斷貨了，連香菜蒜苗都沒了。」昨天下午，一位網友在朋友圈發布消息說。
昨天傍晚，記者查詢發現，多家生鮮網購平台中的蔬菜均顯示售罄。在盒馬APP上綠葉菜、茄果等分類里的不少商品均顯示「「今日售完」字樣。在每日優鮮APP上，新鮮蔬菜品類里，只顯示有香菇、玉米、小番茄三種商品可買，沒有其他蔬菜的選項，而時令水果、肉蛋熟食等其他品類的商品均正常銷售。在美團買菜APP中，蔬菜豆製品大類里，從葉菜、瓜果到豆類等上百種商品圖標均處於灰色狀態，並顯示有「搶光了」的字樣。
對此，盒馬客服表示，售罄並不是因為商品缺貨，而是配送人手不夠，所以軟體上顯示無法加購，該情況會在年後有所改善。「由於疫情的原因，現在很多人都不出門買菜了，線上蔬菜訂單數量很大，建議您每次提前去買第二天的蔬菜，或者凌晨12點軟體刷新後再購買。」
每日優鮮客服則表示，由於春節的原因，每日9點營業時間開始後，會有大量用戶在平台上購買蔬菜，訂單數量很大。「商品每天都是有固定數量的，目前蔬菜都沒有貨了，正處於補倉時間，明早會重新上架，屆時商品會補充齊全，建議您明天早上9點至10點之間再進行購買，或者在外賣平台上搜索『每日優鮮』，可選擇附近的站點進行選購。」
而美團買菜客服表示，灰色圖標表示該商品正處於清貨狀態，「由於近期受疫情影響，每日單量多，我們正在聯繫供貨商加急供應貨物，也會儘量協調超市、農場等供應商，在後續幾天加大蔬菜的供應量，以保證用戶需求，還請您耐心等待一下。」
今早8點左右，記者再次查詢各平台，盒馬、每日優鮮、美團買菜等APP上蔬菜品種齊全，用戶已經可以正常下單了。
來源 北京日報客戶端
實習記者 張雪
編輯 蔡文清
流程編輯 王夢瑩