為切斷病毒可能傳播途徑，保障老年人生命安全和身體健康，加強疫情防控，2020年1月23日已通過張貼告示、電話、微信等方式提前告知老人及家屬防範疫情通知。結合最新情況，進一步加強對養老服務場所的安全管理，現確定自2020年1月27日10:00起，原則上對全市養老服務機構實施封閉式管理。
具體通知：
各區縣民政局自2020年1月28日12:00前，通知到轄區內每處養老機構和其他較大養老服務場所。
實施全封閉管理的養老機構等服務場所， 除工作人員外，外部人員(含老年人家屬、朋友)不安排探訪進入。原則取消活力老人的外出，不接收新入住老年人。春節回家老年人，生活能夠自理的，先居家養老，暫不重新安排入住;失能失智和部分失能失智的老年人，確需回院時應向家屬詢問春節期間接觸人員情況，且入院後需安排做14天房間內醫學觀察。如接觸過來自武漢疫情重災區人員的，應做好說明，不得安排入住。
養老機構要取消院內集體活動，取消集體性聚餐活動。引導老人儘量待在自己房間內或者分批次，有組織地戶外活動，但不宜到院外活動。要定時開展消毒工作，消毒之後要做好通風工作。
養老服務場所內一旦發現體溫異常老人首先撥打120，同時，對於非獨居老人應該馬上移至提前預留的觀察房間，由專門的護理人員開展醫學觀察，並做好護理人員防護工作。
安全管理期間，特別是實施封閉式管理的養老服務場所，要強化與老人及其家屬的溝通協調，積極引導老人和家屬理性對待，主動配合工作人員做好疫情防控等有關安排。各養老服務場所和工作人員要強化服務意識，全力協助老人利用視頻等信息化手段與親朋好友進行交流聯繫，方便家屬及時了解入住老人情況。
養老服務場所內一旦發現體溫異常老人首先撥打120，同時，對於非獨居老人應該馬上移至提前預留的觀察房間，由專門的護理人員開展醫學觀察，並做好護理人員防護工作。
各區縣民政部門、各養老機構都要加強應急值班，落實應急措施，重要情況都要及時報告。工作人員要強化自身防護，嚴格落實晨檢、晚檢制度，有異常情況不得進入養老機構。
三個禁止
1.禁止非親屬等無關人員進入養老服務機構。
2.禁止近期到過疫區或與相關人員有密切接觸的親屬探望。
3.禁止有感冒、發燒或咳嗽等症狀的親屬探望。
三個必須
1.必須提前與養老服務機構溝通並徵得同意，配合做好來訪登記，如實填寫有無接觸來自武漢等疫情區域人員、是否近期去過醫院或外地、有效聯繫方式等內容。探訪後，如近期有感冒、發燒或咳嗽等症狀及時告知養老服務機構。
2.必須在進入養老服務機構前洗手或消毒，配合測量體溫合格，在養老服務機構內全程戴口罩。
3.必須在親屬居住房間或養老服務機構設定的探訪場所會見，不進入其他老人房間和活動場所。
同時，城鄉社區各類養老服務場所應停止組織集體活動，停辦老年食堂。
記者 于娜
編輯 翟翔宇