雖已是步入新的一年,但在年初,同樣還是HR們的繁忙期。
這個檔口,很多公司都在做上一年的總結和復盤,當然也少不了績效評級和年終獎的計算。
因為前兩年每到年底,經常會傳出《王者榮耀》團隊年終獎60個月,微信紅包團隊年終獎30個月的消息,前陣子還傳出騰訊員工的平均月薪在7.27萬,在微博上還上了熱搜。
這次我們HRGO專門深挖了騰訊的財報,同時和騰訊的HR聊了聊,想從一些側面去看到騰訊人力資源的秘密。
01
我們從財報中印證了假消息
要看一家公司的發展狀況,肯定是要看財報的。
很多HR可能並不知道財報的下載地址,這裡我給大家推薦兩個路徑:
一個是公司的官網,通常在官網上有一欄「投資者關係」,你可以下載到公司今年和歷年各種財務報告;
另外一個你可以去第三方商業網站,比如說巨潮資訊、網易財經;他們會把財報當中的原始數據直接下載下來,而且在這個基礎上還幫你做了初步的加工,幫你計算好了後面財務分析需要用的一些基礎財務比率。
我們檢索了騰訊2018年年報,發現了一些蛛絲馬跡:
1、截至2018年,騰訊共有員工54309人;
2、總酬金成本為421.53億元,平均每人的年薪77萬;所以前陣子網上瘋傳的,騰訊員工平均月薪7.27萬是假消息,應該平均月薪在6.4萬左右,這中間差了8000塊,怎麼來的?
3、在財報中,282.36億元是工資、薪金及花紅,25.53億元是退休計劃公款,79億元是股份酬金開支,還包括33.55億元福利、醫療及其他開支和1.09億元培訓開支;(退休計劃是一個大亮點)
4、我們還查詢了騰訊2017年的工資及獎金總額為241.94億元,同比增長16.71%,這平均增幅也是令人艷羨。
5、另外讓人意外的是,在騰訊,馬化騰的工資並不是最高的。年報顯示,劉熾平的薪金及花紅為2821萬元,股份酬金高達2.84億元,合計總酬金為3.13億元,是騰訊酬金最高的員工。
心疼小馬哥5秒鐘。
02
騰訊的人力資源數據概況
說了那麼多讓人羨慕又驚訝的數據,跟大家再來聊一下騰訊的一些基礎的人力資源數據。
騰訊HR人數:600人左右(截止到19年中旬)
騰訊員工總數:60000人左右(截止到19年中旬)
HR與員工占比:1:100
外包SSC團隊:120人左右
騰訊的男女比例:7.1:2.9
離職率:這個數字是個謎
員工平均年齡:28.9歲
33多億元的員工福利分布:
免費早餐
員工食堂
夜宵券
免費班車
免費QQ公仔/Q幣
每周一天的不加班日
每年每人3500左右的團建經費(超出自理)
安居計劃:給畢業三年以內的員工租房補貼,其中一線城市15000元/年;給一線城市同事買房貸款額度50萬,二線城市25萬,款項在5天內到達員工帳戶
騰訊員工福利圖:
03
僱主品牌:騰訊HR的最強武功
出於公司角度,員工福利是一筆不小的成本開支。
但在企業薪酬福利體系中,員工福利也有著維繫情感、增強認同、提高工作幸福感的重要作用,直接影響到招聘效率、人員流動、間接影響員工的工作積極性和團隊氛圍。
員工福利還特別影響僱主品牌方面的建設,在這一點上,騰訊HR有著超強的功力。
所謂好的僱主品牌,在騰訊,實際上就是三步走:
1、對明星員工有非常好的鼓勵機制,甚至是基金機制,給足標杆作用;
2、同時,不崇拜明星,而崇拜機制。一套好的員工福利機制,一定會在內部廣為流傳;
3、招聘方式的全面升級,比如視頻化的崗位說明,遊戲化面試、視頻面試等等,HR要求與候選人建立心理和情感聯繫,不斷加強僱主品牌。
騰訊建立了強大的僱主品牌建設,對有團隊積極的影響如下:
1、人力資源池擴大50%
2、招聘成本降低50%
3、薪酬成本降低10%
4、員工流動率降低28%
(▲來自HRGO線下課程)
04
HR明確職位體系,為招聘工作鋪路
華為:數字系列,最高23級
騰訊:P族/T族/M族/S族,分別代表:產品/技術/市場/職能
阿里:P序列/M序列,分別代表:專業序列/管理序列
騰訊擁有著非常清晰明確的職位體系,這對騰訊招聘有著非常大的助力,其實也說不清從什麼時候開始,招人就不像以前那樣輕鬆了,在騰訊也是一樣。
騰訊的招聘的思路和策略已經發生了巨大的變化。
招聘思維已是營銷思維
騰訊人力資源深知在當下,早已不是酒香不怕巷子深的時代,招聘和推廣品牌、產品營銷已經是一個邏輯了。所以在招聘過程中,就要製造那種,讓候選人希望被選中的場景。騰訊的這個視頻就起到了這樣的作用。
招聘必須打造亮點
薪酬福利好是亮點、成長速度快、公司有前景等等,這些都是亮點,但這些只是常規的;不拘一格選人才、不看學歷和關係、為獨特技能和愛好買單,甚至工作壓力大等,這些也都可以成為亮點。
招聘思維每年都在革新
招聘的新思維,幾乎每年都在革新。企業需要人才,有了人才才能大力推進公司的夢想,有了人才才有底氣大刀闊斧去競爭。找人是頭等大事,真心誠意,不怕苦不怕累以外,隨時關注市場動態,也是非常重要的。
在騰訊
每年校招總人數:1500人左右
內部推薦占到社招總數:40%左右
每年都會出2-3個關於招聘的視頻小電影
為了做好人力資源工作,可以說騰訊的HR煞費苦心。
到了文末,我來做一個小廣告,如果你想要系統學習騰訊人力資源方面的技巧,特別是提高招聘能力的技巧,可以參加我們HRGO《騰訊招聘實戰課》,由前騰訊的高級招聘經理,手把手教你成為一枚出色的招聘HR。
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