用戶停止會員續費,愛奇藝稱價格還會上漲,騰訊喊話:好累想哭

名人薈 發佈 2020-01-03T06:30:53+00:00

不過,最諷刺的是,在《慶餘年》盜版流出之後,不管是哪一類的觀眾,都比官方更新更塊的速度提前看完了整部電視劇。

最近一段時間,因為電視劇《慶餘年》引發的超前點播風波,讓兩大視頻網站愛奇藝和騰訊同時陷入了巨大的輿論之中。導火線就是《慶餘年》提前觀看需要看客們額外花錢解鎖最新劇集,也就是在兩大播出平台的變相收費下,點播看劇的觀眾,擁有會員的觀眾和非會員的觀眾呈現了三種不同進度的追劇模式。不過,最諷刺的是,在《慶餘年》盜版流出之後,不管是哪一類的觀眾,都比官方更新更塊的速度提前看完了整部電視劇。

用網友的話說就是,不僅不花錢,還全程無廣告,盜版追起來更香!雖然我們一直倡導抵制盜版,但兩家平台創新收益的做法,還是讓大部分會員們覺得:如果我的會員只是個去廣告的效果,提前看劇還需額外付錢,那我要這會員有何用?是平台逼著會員們紛紛倒戈轉向盜版劇集。的確,如今的視頻會員,大多一個月15元到20元,觀眾們既然願意花錢購買會員,肯定是想享受到該有的會員待遇,如果只是過濾廣告的效果,那還不如節約小錢另闢新徑。

也許正是平台的做法讓會員們紛紛感到寒心,在近期兩大平台分別舉行的尖叫之夜和星光大賞活動中,最重要的吸引觀眾充值任務並沒有取得理想中的效果,而且大部分的老會員停止續費。根據愛奇藝內部負責人的說法是,其實愛奇藝平台每年都存虧損狀態,2019年度第三季度的財報顯示,同比去年,愛奇藝的年凈虧損為人民幣37億元。至於為何會有如此大的虧損愛奇藝高管楊向華表示,主要是會員定價過低,導致資金壓力過大。

同時楊向華也承認,會員費用會繼續上漲,並且不排除率先調價的可能性。在他看來,和美國甚至其他東南亞國家相比,沒有一個國家的會員價格低於兩美元,甚至直言一開始的會員定價可能就太低了。其實三大競爭平台已有相同的共識,會員漲價勢在必行,只是沒有哪一家敢提前行動,如果大家都不願意率先出手,愛奇藝也會第一個做出嘗試。隨後有記者又採訪了另外幾家影視公司的高管,得到的答覆幾乎一致:視頻平台會員費用上漲幾乎確定,而且並不會等太久!

就在愛奇藝抱怨會員定價過低,公司年年虧損時,競爭對手騰訊的日子也沒好過到哪裡去。自從在《陳情令》上率先開啟點播模式後,騰訊算是在行業內點燃了變相收費的新方式。可同樣的操作出現在《慶餘年》中時,不買帳的會員數明顯增加。儘管之後的星光大賞活動中,騰訊利用大折扣吸引用戶續費,可據相關媒體透露,如今騰訊視頻的會員續費不足之前的70%,大部分老會員關閉了自動續費功能。

面對如此的現狀,騰訊內部的員工在官微發文「我真的好累啊,為什麼會變成這個樣子,就是想哭都沒有時間。」儘管該條內容發布之後就被秒刪,但不少網友還是調侃看來不是騰訊的員工切錯了帳號,就是騰訊內部的壓力確實壓倒了公司的員工。同為社畜的我們,很能理解騰訊基層員工的生存壓力,可作為消費者而言,視頻平台變相的二次收費,的的確確讓我們體驗感不佳,那麼用戶下降和流失,自然也是情理之中的結果!

關於兩家播出平台不斷表示公司虧損的消息,有網友如此評價「難以理解,之前沒有這麼多會員用戶的時候,家家公司都賺錢,怎麼反倒會員數增加了,就全部都變成虧損狀態了?」對於該網友的疑問,在小池看來,也許兩大平台一整年的收益確實不佳,但自製劇的投資,演員的成本以及部分劇集的虧損難道應該由用戶來買單嗎?反言之,假如視頻平台內一部劇大爆了,那所創下的額外收益也與用戶無關;所以,如果平台盈利與用戶無關,而平台虧損則用戶需要買單,這樣的買賣,誰願意呢?

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