武漢新型冠狀病毒肺炎疫情嚴重，持續擴散。多艘中國母港郵輪發現發熱武漢旅客，郵輪正在成為新的「移動傳染源」。在疫情加快蔓延形勢嚴峻之際，中國各郵輪母港出手，掀起一場力度空前的「邊境保衛戰」。
深圳：「歌詩達·威尼斯」號發現4例發熱病例
圖片來源：見水印（下同）
1月26日，「歌詩達·威尼斯」 號抵達深圳，此前郵輪公司申報有9人在船上曾經出現發熱，登船的專業人員現場診斷髮現9人體溫已正常，但另外篩查出4例發熱病例，均為女性，其中包括3名兒童。
1月21日從深圳蛇口郵輪母港出發赴越南的郵輪「歌詩達·威尼斯」 號，結束六天五夜的往返航程後，原定於1月26日早上回到深圳蛇口母港，船上有旅客4973名、船員1249名，其中湖北籍旅客414名。
獲悉情況後，廣東省委主要領導立即作出批示，深圳市委市政府主要領導連夜部署落實，市政府立即制定處置工作方案，並在現場設立指揮部。南山區委區政府相關部門、蛇口郵輪母港、郵輪公司等第一時間成立應急處置工作組，啟動應急預案。
1月26日早上7時，深圳市疾控中心和海關檢驗檢疫人員乘擺渡船登上郵輪，對全體乘客和船員逐一測量體溫並進行篩查，共篩查出4例發熱病例，均為女性，其中包括3名兒童。此外，早前郵輪公司申報有9人在船上曾經出現發熱，登船的專業人員現場測量其體溫，發現9人體溫已正常。
專業人員隨後對4例發熱病例和9例曾發熱病例進行採樣，並立即將13份樣本送至深圳市疾控中心和南山區疾控中心實驗室檢測，13份送檢樣本檢測結果均為陰性，排除新型冠狀病毒感染肺炎。
經過排查，船上4973名遊客中，148人有武漢旅遊史、居住史和接觸史，這148名旅客將被安排進行集中隔離和醫學觀察。
1月26日晚，應急處置工作組組織乘客有序下船。
1月26日，歌詩達郵輪發布公告稱，原計劃1月26日搭乘該船出發的航次已經決定停運。準備登船出遊的5155人已全部取消航程並退票。
據國際船舶網了解，「歌詩達·威尼斯」號郵輪1月21日16時從蛇口郵輪母港出發，為6天5晚的航程，航行路線為：深圳-下龍灣（蔡蘭港）-峴港（真美）-深圳。
據國際船舶網了解，「歌詩達·威尼斯」號由義大利芬坎蒂尼船廠建造，總噸位13.5萬噸，長323.6米，寬37.2米，甲板18層，最高航速18節，總房間數2116間，載客量5260人。「歌詩達·威尼斯」號是目前歌詩達旗下引入中國市場的最大型郵輪。
2019年，專為中國市場定製的「歌詩達·威尼斯」號加入歌詩達亞洲船隊。2019年12月在蛇口郵輪母港開啟深圳首航。
上海：「地中海輝煌」號發現2名發熱武漢旅客
1月24日，介面新聞消息稱，「地中海輝煌」號郵輪下午停靠上海吳淞口國際郵輪港時，發現兩名來自武漢的發熱旅客，船上旅客和職員達1051人。目前，兩名發燒的病人中，有一人已排除新型冠狀病毒肺炎感染，而另一人則情況不明。
地中海郵輪官方公眾號隨後發布重要通知，稱「由於海關對於來自武漢的下船賓客進行嚴格排查，地中海輝煌號今日上午的下船流程用時比原計劃延長，因此導致後續航次登船流程延誤」。
通知同時強調，「經過上海海關檢查，確定地中海輝煌號船上符合衛生防疫標準，本航次將正常發船。」
消息稱，下午原定登船的旅客多為散拼團，來自多家旅行社，有不少預訂乘客放棄登船，其所在團隊最終成行人數只有計劃的六成左右。後續行程為1月24日至28日的上海—沖繩—上海航線。
1月25日，地中海郵輪發布消息稱，決定暫停運營「地中海輝煌」號2020年1月28日上海出發的5天4晚航次。
據國際船舶網了解，「地中海輝煌」號由STX France建造，2009年交付，13.8萬總噸，共有1637間客艙，最大載客量為4363人，船員總量1370人。
2018年5月，地中海輝煌號首度抵滬開啟了亞太首航季，並在上海吳淞口國際郵輪母港圓滿完成了34個航次。繼2018年成功營運之後，2019年6月5日「地中海輝煌」號再度從中國出發，推出多個母港出發的航線，包括：上海、天津、廈門與深圳，全年52個航次。
天津：「歌詩達賽琳娜」號出現15人發熱
據天津健康官方微博1月25消息，抵津「歌詩達賽琳娜」號郵輪出現發熱病人，檢測結果全部陰性，排除新型冠狀病毒感染肺炎。
「歌詩達賽琳娜號」於20日由天津東疆郵輪母港出發赴日本進行六天五夜往返航程。海上行駛中有15人發熱，其中包括2名兒童，其他13人均是船員，且10名船員為外籍船員。據悉，船上旅客3706人，另有船員1100人。
24日晚得知該情況後，天津濱海新區立即啟動應急預案，海關、東疆港、天津濱海新區衛健委、公安局等部門連夜研究處置方案。
鑒於船上人員多、空間密閉等情況，濱海新區新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控工作指導小組25日凌晨1時許發布指令：一是該郵輪停駐錨地暫不進港，立即準備進行登船排查檢測；二是郵輪母港全部郵輪航線即日起停航，開航時間依據疫情情況而定。
25日凌晨5時許，濱海新區衛健委11人和海關檢驗檢疫局7人乘擺渡船登上郵輪，對全體乘客逐一進行篩查，共篩查出17例發熱病史，立即取樣並由直升飛機送回，在機場再由警車和標本車轉運，於中午12時許送至市疾控中心化驗檢測。經過3個多小時的檢測，17份送檢樣本檢測結果全部為陰性，排除新型冠狀病毒感染肺炎。
25日下午17時許，濱海新區開始組織乘客有序下船。同時，海關將按照程序對乘客再進行逐一拍照和測溫，把好第二道安全關。鑒於目前各地疫情，如有遊客上岸後沒有去處，新區將做出集中安置。原計劃今天準備登船出遊的3000餘人全部取消了航程並實現了退票。
1月25日，歌詩達郵輪表示，應《天津市應對新型冠狀病毒發感染的肺炎應急預案》對郵輪行業的要求，為遏制疫情蔓延，歌詩達郵輪在與政府相關部門溝通並聽取建議後，決定暫停運營「賽琳娜」號 2020年1月25日和1月31日從天津港出發的兩個航次。
據國際船舶網了解，「歌詩達賽琳娜」號郵輪是11.45萬噸的大型郵輪，長290米，寬35.5米，甲板樓層14層，載客量3780人，艙房總數1500間。
2019年年初，嘉年華集團旗下的傳統義大利風情郵輪品牌歌詩達郵輪宣布旗下歌詩達·賽琳娜號郵輪首開在華北地區的新部署計劃，於2月23日在天津港口進行首航。這是歌詩達·賽琳娜號2015年進駐上海母港後，首次移師至中國其他港口。
國內母港郵輪紛紛停運！郵輪公司推出疫情退改保障
為阻斷新型冠狀病毒在國內「流竄」之路，各大郵輪公司紛紛採取多項措施防止疫情通過口岸傳播。
據悉，目前皇家加勒比郵輪、歌詩達郵輪、星夢郵輪、地中海郵輪均出台了近期部分航次的免費退票政策，並對出發前已確診、勸返旅客、武漢地區相關的遊客、處理疫情人員，不限航次地提供全額退票政策。
歌詩達郵輪決定暫停運營2020年1月25日至2月4日期間從中國母港出發的相關航次。星旅遠洋郵輪決定暫停運營2020年1月29日從上海母港出發的航次。
截至1月24日，包括歌詩達郵輪、皇家加勒比郵輪、MSC地中海郵輪、星夢郵輪、星旅遠洋郵輪等各大郵輪針對新興冠狀病毒肺炎疫情相繼升級了退改保障政策，主要包括暫停在武漢市甚至湖北省居住的客人登船。
1月24日，星旅遠洋郵輪下發布通知稱，針對上海出發的星旅遠洋郵輪「鼓浪嶼」號航次，決定從即日起暫停所有近期在湖北居住或逗留的賓客及其密切接觸的同行人登船，並全額退回船票及未發生的港務稅費。此外，針對因受本次事件影響及其他原因出行不便的遊客，星旅遠洋郵輪提供無條件退艙服務或提供免費退改簽政策，一年內任意同晚數航次均可選擇。
此前的1月23日，MSC地中海郵輪在此前2020年1月24日、1月28日、2月1日由上海出發的MSC地中海輝煌號航次的基礎上，又增加了2月5日和2月9日由上海出發的地中海輝煌號航次，並且暫停所有近期在武漢居住或逗留的賓客及其密切接觸的同行人登船。
MSC地中海郵輪給出了「二選一」的退改方案，包括全額退款——支付的100%船票款及未發生的港務稅費和未來航次抵用券——適用於始發港和抵達港均為中國母港航次的地中海榮耀號船票費用抵扣，有效期至2021年5月31日。
星夢郵輪的升級保障通知指出，將暫停接收持湖北省身份證或與過去14天曾到訪湖北省的旅客。與此同時，星夢郵輪表示將為已預定星夢郵輪2020年1月24日至2020年2月6日期間出發航次並與疫情相關的醫護人員及其家屬提供免費取消行程及全額退款選擇。
皇家加勒比郵輪稱，多日來一直與相關政府部門及寶山碼頭密切溝通，針對1月23日至1月31日上海出發的海洋光譜號所有航次，皇家加勒比將暫停接受近期在武漢居住或距離航次出發前15日曾在武漢逗留的客人登船。
此外，針對2020年1月23日至2020年1月31日中國上海出發的「海洋光譜號」遊輪航次，以及2020年1月24日和2020年1月28日新加坡出發的「海洋量子號」遊輪航次，皇家加勒比針對符合如下情況的賓客推出航次行程免費取消及全額退款保障政策，包括：
1、於出行前已被確診新型冠狀病毒肺炎的賓客，以及作為密切接觸者的同行人；
2、來自武漢地區的賓客，以及作為密切接觸者的同行人；
3、對於持有衛生醫療機構發熱證明的賓客，以及作為密切接觸者的同行人；
4、因為疫情工作需要的醫護人員及同行家屬，提供有關工作證明。