職場中,懂得這樣調整風格的管理者,更受重用!(2000字乾貨)

木辛君 發佈 2020-01-04T11:56:50+00:00

在日常團隊管理中,大部分管理者都會面臨一個管理風格的問題。就是說對於團隊,是採取獨裁的高壓管理,管理者思考調度,員工只管執行就可以;還是應該採取開明的管理模式,與員工一起就問題探討和思考。經濟發展的過程中,有一個很基礎的「看得見的手」和「看不見的手」的概念。



在日常團隊管理中,大部分管理者都會面臨一個管理風格的問題。

就是說對於團隊,是採取獨裁的高壓管理,管理者思考調度,員工只管執行就可以;還是應該採取開明的管理模式,與員工一起就問題探討和思考。

經濟發展的過程中,有一個很基礎的「看得見的手」和「看不見的手」的概念。

看得見的手,意思是指政府對於經濟的政策性干預和調控;而看不見的手, 指的是市場本身的運行規律,如需求大,產品價格就高等對於經濟的調控。

如果只有「看得見的手」,市場經濟完全依靠市場經濟調控,很容易造成蘇聯後期的經濟崩潰。

而如果放任市場自由,只依靠「看不見的手」去調控市場,也很容易造成區域性供需不平衡,而導致大量資源浪費。

因此,在經濟中,不同國家都傾向於兩種手段同時進行,以求經濟更好的發展。

在團隊管理中,應該專職一點,還是民主一點比較好?這就像經濟學中「看得見的手」和「看不見的手」問題一樣。

很多管理者面對二選一的問題時候,都會陷入一個二選一的抉擇,而忘記了,其實二者協同中,能夠為我們為題產生不一樣的「第三選擇」。

而在很多社會實踐中,現實中也對這個問題,給了我們比較好的方案:兩者並用,根據不同的情況側重不一樣。

具體我們來分享幾種可能遇到的情況:

根據時期不同,側重不同

不管是企業也好,還是團隊也好,都是動態發展的,也就是說,我們會在不同時期遇到不同的情況。

既然事情是動態發展的,我們解決問題的方式也應該動態改變,以適應不同時期的變化。那麼在管理中,一般可以分為這幾個管理時期。

  • 討論階段

比如說在項目的討論階段,關鍵是綜合各方的意見,形成最有效的結果,這時候我們需要的就是下屬不斷的反饋意見。

而這時候我們的管理方式,也應該是民主和開放的。鼓勵員工不斷提供新的建議,以及提供管理者所看不到的細節性問題,以求讓項目策劃更臻完美。

  • 攻堅階段

其次是在項目正在進行,需要快速完成的時候,應該採取比較專制的管理方式。

需要提醒一下,這裡所說的專制並不是說純高壓的管理方式,而是管理者在面對不同情況或者面對員工問題的時候,提供更合理的解決方案,解決員工搖擺不定的情況,從而提升任務效率。

因為大多數管理者所掌握的資源和視野都比員工要多要廣,能看到員工看不到的問題。

而且在追求效率的攻堅階段,專制的管理方式,有助於任務的完成。

  • 日常管理

最後是日常管理階段,這時候沒有明確的任務需要完成,或者需要復盤的時候,我們也需要員工分享想法的時候,這時候我們可以通過民主的方式,給予員工更多說話的自由。

總體來說,不管是採用「專制」還是「民主」的管理方式,根本需要看團隊現在處於什麼階段。

執行期用專制管理,提高員工執行效率;平時可以採用「民主」的方式,讓員工反饋,多方分析事情。

根據範圍大小不同,側重不同

在一個企業裡面,會有不同的管理層級,基層管理者,中層、高層等等,每一層管理者所需要面對的人員不同,所需要面對的情況性質也不一樣。


  • 小範圍管理用民主

比如基層管理者,所面對的是基層員工,團隊不大,可能就幾個人而已。而基層所需要的工作是解決細節性的問題,需要靈活應對不同情況。

特別是腦力勞動需求越來越高的今天,世界的複雜性,導致員工每天都要面對不同的難題。

而為了更好解決這些問題,很多企業都會採取「放權」的形式管理,授予員工和基層管理人員一定的權利,讓他們能夠靈活的處理事情。

比如海底撈中,員工有權給客戶進行一定程度的打折。而這種管理的方式,就是題主所說的「民主」管理。

基層員工之所以能夠進行民主管理,是因為基層管理者所面對的範圍比較小,一般就幾個到十幾個人,基層管理者有足夠能力管控極端的情況。

  • 大範圍管理用專制

而在大範圍的管理中,比如你是高層管理者,要管理擁有上千人的公司,這時候用民主的管理方式,賦予所有人權利,很容易導致管理難度增加,從而導致公司管理混亂。

因此很多老闆或者高層管理者,為了避免這種情況出現,在面對公司或者大範圍的管理中, 一般都會形成比較「專制」的管理方式--制度

通過形成不同的企業制度,最大範圍的規範員工的行為。也在制度之下,控制好員工的權利使用方式。


根據公司性質,側重不同

最後我們可以發現,在不同類型的公司當中,其管理調性都是不一樣的。

在生產型企業,比如工廠,其工作性質是追求成本降低,效率提高。因此其管理中普遍採用更加專制的管理方式,有些甚至規範員工工作時候的每一個動作。

這樣的方式能最大化提高效率,但嚴重忽略了員工感性上的需求。

因此在生產型企業的管理者,特別是基層管理者,在日常的管理工作中,需要注意人性化的管理,關懷到員工的心理需求,從而與企業的管理風格形成互補。

其次在創造型的企業中,比如設計公司,廣告公司等,其工作性質是腦力勞動為主,需要企業最大化的激發員工的創造力,從而為公司實現盈利。

因此在這種性質公司,在管理調性上,會偏向名著的管理風格,充分聽取並了解員工的想法,並給足夠的資源員工創作和試錯。

這樣的方式沒錯是最大化激活員工的創造力,但忽略了效率的重要性。

因此作為這種公司的管理者,我們的管理者,需要採取更加專制的管理,在日常工作中允許員工就工作表達自己的想法,但對於工作要有所規範。

比如在廣告公司中,一般會對編輯的工作時間設置一個「Deadline」,在規定的時間內要交付工作,否則就懲罰。

我們要相信員工會有惰性,也會有自主能動性。管理的本質,是放大員工身上好的一面,縮小不好的一面。

因此在管理風格上,我們可以根據公司的工作性質,和管理調性,進行一定程度上,相反的管理側重,從而與公司的管理形成互補。



總結一下

其實不管是「民主」也好,「專制」也罷。其根本要解決的問題是讓團隊更好的完成自己的需求,解決團隊問題。

這就好像我們騎馬一樣,當我們需要快速前進的時候,當然是收緊韁繩,控制好馬前進的方向;

而當我們沒有奔跑需求,也不妨放鬆韁繩,讓馬兒按照自己的意願吃草喝水;

張弛有度,團隊的發展才會更好,也更願意聽從你的管理。


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