華夏時報（chinatimes.net.cn）記者王瀟雨 黃興利 北京報導
新型冠狀病毒肺炎疫情持續擴散使得專業防護用口罩成為熱銷品，也成為了快遞企業春節期間發運的重要貨品。
但圍繞口罩型號、購買以及運輸相關的話題成為熱門之後，也摻雜了不少「蹭熱度」的事件擾亂了人們的視線和注意力。
1月29日前後，一段疑似從「朋友圈」發布的小視頻開始在社交媒體流傳，鏡頭前一人手持N95口罩，自稱在順豐速運營業點攔截了一批口罩並在「朋友圈」販賣。
視頻中顯示，該男子面對鏡頭直言「這是日本來的貨，正兒八經的N95，你覺得能到你手上麼？都被我們截獲了，你就說丟了。」同時視頻還拍攝了疑似快遞配送站內部堆放的許多整箱貨物，並配有「趕緊下單，最後三箱」「不要多問話，直接轉錢發地址」等誘導性旁白。
有用戶將視頻轉發到新浪微博，並@順豐集團官方微博，質問是否為順豐速運員工所為。這也使得本就受口罩等防護用品儲備不足或是購買不暢的諸多網友開始「圍攻」順豐集團。
隨著昆明市公安局盤龍分局1月30日發布的警情通報，事發後一直飽受質疑的順豐集團才得以證明清白。
根據盤龍分局發布的通報顯示，1月29日玩，該分局接到昆明市公安局110指令，舉報張某傑在朋友圈販賣從順豐速運營業點攔截的N95口罩，接警後，盤龍分局連夜展開調查。
並在30日發布了調查結果，警方指出：1月29日16時31分，張某傑（男，21歲，甘肅省鎮原縣人，無固定職業）與朋友苗某任（男，18歲，河北省張家口市人，無固定職業）到昆明盤龍區順豐速運一營業點寄件。在寄件期間，張某傑看見該營業點內擺放著正準備從昆明打包寄出的部分N95口罩，用手機拍攝了4段其自編自演攔截口罩叫賣的視頻，並將4段視頻上傳到微信朋友圈，為達博人眼球、炫耀自己的目的，謊稱截留了從境外來昆的包裹，可下單購買，後被其他網友轉發到新浪微博，引發大量網友關注、質疑。
警方表示，二人並非順豐員工，也並無截獲、占有口罩行為。張某傑因編造虛假視頻信息在網絡上發布，擾亂社會秩序，干擾疫情防控工作而構成尋釁滋事，被處以治安拘留15日的行政處罰。
事發之後順豐集團迅速發布聲明表示已經報案處理，同時強調公司絕對不存在攔截他人快件的行為，但在當時警方尚未公布調查結果的情況下，已經造成了比較大的負面影響，並引發諸多質疑。
順豐集團也在聲明中呼籲網友理性看待和思考，並表示將對營業網點員工未及時組織拍攝行為展開內部調查，並表示將根據公司管理制度予以處理。
根據1月24日國家郵政局發布的通知，春節期間要求企業做好寄往武漢郵件快件收寄服務，保障正常郵件快件及時寄達，全力做好疫情防控工作。國家郵政局建議，公眾如在春節期間有寄往武漢郵件快件需求，優先選用中國郵政、順豐、京東三家品牌企業的郵政快遞服務。
而在疫情爆發後，全國範圍都實施了嚴格的交通管制和檢疫排查措施，這也在一定程度上影響到快遞企業的效率。順豐速運就在近期發布公告表示，特殊時期對全國快件的運輸資源獲取與調配造成不同程度影響，並表示將「全力協調資源，通過應急調度體系盡全力保障快件服務運轉」。
根據順豐速運1月30日公布的收寄服務政策臨時調整公告，其湖北流向因保障醫療防疫等急需物資運送，寄往湖北省快件只收取醫療救援物資及防護物品，湖北省內各城市由於高速交通管制封閉等原因，只提供同城件服務。除湖北省外，此期間中國內地地區互寄僅提供標快服務，其他產品暫停收寄。
此外，在保障以武漢為主的疫區物資遞送方面，順豐集團投入了大量資源。1月29日凌晨，順豐航空一架747-400全貨機將300萬隻防護口罩從韓國仁川運抵北京。順豐速運方面表示，為儘可能滿足社會需求，順豐航空計劃自29日起增開多個「北京-仁川」國際航班，每日往返，由順豐航空在運營的最大機型B747-400執飛，為防疫物資的運輸備足運力。
此前，順豐航空已於1月24日起響應社會疫情處置需求，臨時增開「深圳-武漢」、「杭州-武漢」、「北京-武漢」三個流向的貨運航班，著力保障包括防護服、護目鏡、體溫計、醫用口罩、手套、抗病毒藥品等在內的防疫物資的運輸，期間更將飛機運力由載量較小的B757-200替換為B767-300，航線運能隨即提升1倍。
至1月29日上午，順豐航空已成功運輸馳援武漢的防疫物資約224噸。順豐航空同時宣布，已快速對各地停場飛機運力及人員儲備情況進行了梳理與調配，旨在高效整合內部應急運輸資源，為馳援武漢時刻待命。
責任編輯：黃興利 主編：寒豐