湖南行動·保供篇|步步高一日兩配自建配送 未來12天物資儲備基礎已打好

紅網 發佈 2020-01-30T23:32:14+00:00

作為西南地區的重要民生企業,自疫情爆發以來,步步高啟動了一級響應,堅持開門營業,承諾保供應、不漲價,保障終端正常供應。

紅網時刻1月30日訊(記者 向婉)作為西南地區的重要民生企業,自疫情爆發以來,步步高啟動了一級響應,堅持開門營業,承諾保供應、不漲價,保障終端正常供應。

物資儲備充足,每天吃到新鮮蔬菜不是難題

記者獲悉,目前,步步高超市對豬肉、蔬菜、水果等需求量大的品類,實行重點供應商日配製,要求物流中心保證日均600噸儲存量,確保每天300-400噸的量分到門店,保障貨源穩定。為確保湖南省步步高超市商品供應,步步高超市生鮮日均出貨量380噸(含PC、低溫庫),發車145趟次。常溫日均出貨量8萬件,發車130趟次。

「步步高旗下運通物流占地1000多畝,目前已為湖南未來12天物資儲備打好基礎,讓消費者當日吃到新鮮蔬菜不是難題。」 步步高集團黨委書記、總裁陳志強介紹,步步高集團物流中心和門店儲備充足,各類物資儲備共計28億元。其中重要物資,比如大米1500噸,食用油100萬瓶,食鹽350萬包,礦泉水100萬瓶,方便麵100萬包。

陳志強還透露,由於武漢屬重點疫區,為了確保步步高各門店的生鮮供應,管理層團隊迅速聯繫調配雲南、山東等區域的貨源,儘管物流成本有所上漲,也依舊保持平價銷售。此外,步步高是食品生產型企業,衛生管控時刻在線,市民可放心採購。

微信社群下單,倉庫生鮮直達到社區

「疫情發生促動到家業務量猛增,1月29日,小步到家僅在長沙西區27個社區上線一個小時,就突破了1000單。」 步步高雲通物流總經理趙震宇介紹,1月29日大年初五,步步高超市正式上線「小步到家」服務,首批覆蓋湖南長沙西區27個社區。1月30-31日小步到家服務將在湖南長株潭地區上線。2月1日開始,湖南全省地級市將覆蓋上線。2月3日開始,則將上線至湖南外省市區域市場,及下沉縣城市場。

步步高集團董事長王填表示,目前「小步到家」保證一日兩配,爭取做到「一日三配」。

小步到家是採取微信社群下單、倉庫直發模式。每個小區指定一名團長,團長建立小區內的微信群,顧客直接在微信群內下單。團長收集訂單後發到倉庫。倉庫收到訂單後進行揀貨、打包,再統一配送到小區。貨到後,團長收貨,並將訂單送到用戶手中。與此同時,當訂單爆發時,附近步步高門店將協調店員來協同配送。

「不同於傳統的到家服務,小步到家服務,是選時達,走波次配送,履約方式更像社區拼團。社區拼團一般是次日達。在當下疫情緊張階段,步步高選擇一天跑兩個配送波次,能更快滿足顧客對生鮮品類的需求。」趙震宇透露,小步到家是步步高超市應對當下疫情的「保供應」舉措,讓新鮮蔬菜每日配送,避免人流聚集,直接從倉庫發貨,實現保質保量。此外,該模式可解決騎手不足或響應滯後的問題。

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