我天天加班，可是從不被重視；
作為一個老員工，薪資卻不如職場新人；
感覺自己很累，卻不知道自己到底做了啥？
只會做不會說，活得不如馬屁精。
未來迷茫，下一步到底應該走哪步？
職場疲憊，埋怨，瓶頸，小人.....這些問題讓我們不悅，心累，難以承受，甚至想辭職一走了之，然而辭職真的能解決問題嗎？
也許現在的你對眼前的職業生活感到迷茫，看不清未來的方向，而你現在最需要的，就是清楚明了自己的職業規劃，了解職場上領導的那些「規則」。
只有這樣，才能找到適合自己的職業之路，在職業生涯中將自己的光芒無限放大。
職場上到底有哪些是我們不知道的，卻是上司領導經常用的計謀呢？也許你看完職場三十六計就會有新的感悟。
第1計施恩計
在人際交往中，見到給人幫忙的機會，要立馬撲上去，像一隻飢餓的松鼠撲向地球上的最後一粒松籽。
因為人情就是財富，人際關係一個最基本的目的就是結人情，有人緣。
要像愛錢一樣喜歡情意，方能左右逢源。求人幫忙是被動的，可如果別人欠了你的人情，求別人辦事自然會很容易，有時甚至不用自己開口。
做人做得如此風光，大多與善於結交人情，樂善好施有關。
施恩術是人情關係學中最基本的策略和手段，是開發利用人際關係資源最為穩妥的靈驗功夫。
幫助別人時，要掌握以下基本要領:
1.施恩時不要說得過於直露，挑得太明，以免令對方感到丟了面子，臉上無光;給別人已經幫過的忙，更不要四處張揚。
2.施恩不可一次過多，以免給對方造成還債負擔，甚至因為受之有恥，與你斷交。
3.作為領導要培養下屬對你的感情依賴，讓他們心甘情願為自己效力。
4.給人好處還要注意選擇對像。像狼一樣餵不飽的人，你幫他的忙，說不定還會被反咬一口。
第2計迂迴計
遠行之人，前有高山擋路、石頭絆腳，自然會想辦法繞過去，或動腦筋另闢蹊經。
這種做法應用在人情世故里，便是繞著圈子達到目標。
換個說法就是不走直線走曲線。
有些話不能直言，便得拐彎抹角地去講;
有些人不易接近，就少不了逢山開道、遇水搭橋;
搞不清對方葫蘆里賣的什麼藥，就要投石問路、摸清底細;有時候為了使對方減輕敵意，放鬆警惕，我們便繞彎子、兜圈子，甚至用「王顧左右而言它」的迂迴戰術，將其套牢。
生活中不少人是「直腸子」，「一根筋」，為人處世「不撞南牆不回頭」，十頭公牛也拉不回來。這樣的人最該學點迂迴術，讓自己的大腦多幾個溝回，腸子多幾個彎彎繞，神經多長些末梢。
一言以蔽之:繞幾個圈子可使你能在人情關係中得到實惠。
第3計藉口計
人做事情總是要名正言順，要有個說法給個交代，要找個託辭做個解釋，仿佛有了理便一切有了著落。有時人們迷戀理由甚至到了掩耳盜鈴的程度。
所謂藉口，其實是「沒理找理」，所以找藉口時便要繃起臉來，一副「理直才氣壯」的樣子，方能得逞。
而時機未到便慌慌張張地辯解，只會勾起人們的懷疑和警惕。
第4計旁敲計
和人打交道，善聽弦外之音，又會傳達言外之意，是最奧妙的人際關係操縱術。
老於世故之人大都擅長話裡有話，一語雙關，精明之人無須多言直語，即讓你心裡明明白白:「高明」的小人慣會含沙射影，指桑罵槐，用話中之刺讓你身敗名裂。
不管說話之人是否故意暗藏玄機，聽話者必須弄明白他的真實意圖，方能應對恰當。
腦子不清，耳朵不靈，一定會多遇難堪。
話里藏話、旁敲側擊是聰明人的「遊戲」，笨人玩不了。
腦子不靈光，煞風景自不必說，落笑柄更是常有的事。
話里藏話、旁敲側擊其實是一種迂迴，可它既重迂迴策略，更重隱含之術，較之迂迴更主動，更微妙。
是「妙接飛鏢又暗中回擲」的高超人際交手術，是機智聰明者才能駕馭的玄妙功夫。
第5計獎賞計
人生在世，「名」最為緊要。為了臉面，人可以「打腫臉充胖子」。
傷了面子人會和你結仇，意圖報復;給了體面則會結出友誼之花。
誰要忽視了臉面問題，他自己也斷不會混得「有頭有臉」，不去尊重別人，誰會給你好臉。
給人面子是領導者專用術，不是上司沒有「賞」別人臉的資格。有了資格，便無須恭維、討好，只須稍加表示，便會讓人受寵若驚，鮮有失靈。我們應強調，給人面子者不可與人過於親近。
親近滋生輕慢，令人喪失神秘，且缺點也會明顯。
給人面子，最難之處便在於在威嚴和親近間求得微妙平衡，此所謂「遠了不親，近了不敬」。
第6計恭維計
戴高帽的做法常被人恥笑，主要是因為:
- 一來做高帽子的確很不費力，可以日產萬項;
- 二是人人喜歡，趨之若鶩;
- 三則是因為品味低俗、令人生厭的偽劣「馬屁」隨處都是。
其實恭維分有三六九等不同質地的類別：
- 上等品被稱為「讚美」、「讚揚」、「讚許」、「稱頌」等；
- 下等品則被貶為「討好」、「阿諛奉承」、「溜須拍馬」、「獻媚邀寵。」
恭維有幾個主要規範:
1.無論真假卻令人樂於信
2.不著痕跡，不動聲色，使人渾然不覺
3.氣味芬芳宜人，遠離點頭哈腰;
4.富有新意，而非陳詞濫調;
5.尺寸恰當，份量適中，正中下懷。
可見，戴高帽看似簡單，其實最難。
上下之分在於品味，奧妙之處存乎於心，不一而足。
要想脫開令人生厭的廉價低俗，又不能過於提高成本，沒有好的生產技術是無法完成的。
所以當小心謹慎、全力對待，否則非常容易弄巧成拙。
第7計激將計
激將術主要是通過隱藏的各種手段，讓對方進入激動狀態(憤怒、羞恥、不服、高興)導致情緒失控，然後無意識中受到操縱，去干你想讓他幹的事。
說到底，人是感情的動物，所以在人際交往中，必須想方設法調動感情的力量，來激發人的積極性，調動其熱情和幹勁兒。
「激將」就是一種很好的策略。
激將術一般有下列幾種:
- 1.用高帽趕鴨子上架;
- 2.故意貶低，挑起好勝之心;
- 3.吹鬍子瞪眼睛，敲桌子點鼻子，惹人發怒;
- 4.冷冷冰冰，或佯裝不信，使人吐露真言。
對壘之中，一是看忍功耐心，誰更冷靜;二是看誰扮演得更天衣無縫，使對方察覺不到自己的真實意圖。
第8計貼金計
在當今激烈競爭的人際關係中，如果不懂得為自己「評功擺好」，即使肚子裡真有貨色也是黃枉然。
要實幹，更要會往自己臉上貼金。
貼金術的核心技術有如下幾點:
- 1.閃光不太經常，卻能總有新鮮才華示人，讓人覺得你是不可多得的寶貝。
- 2.有粉向臉上抹，平時便多找機會，看似不經意地露一手，或敢於說一鳴驚人之語。
- 3.得不到的東西既然最好，你便應深居簡出，保持神秘，不隨便允諾請求，讓他人「胃口」常開。
- 4.發掘自身特點，所謂「不沾富貴就講品味」，揚己之長，避己之短。
第9計遮羞計
人穿衣裳：
- 一為御風擋寒；
- 二為求得美麗；
- 三為遮羞為人處世，誰都會有羞於啟齒的隱私。
因此，善於遮羞不可或缺。
人言家醜不可外揚，自己的難言之隱誰也不想示人，落下笑柄。
然而除非已莫為，才能人不知。
所以遮羞術一是要儘量保守秘密，二是要在醜事曝光後，使其產生的不良後果變得小一些。
別人出醜，不能幸災樂禍心溢於言表，否則會結下仇家，並為眾人不齒。如能主動為別人打圓場，遮醜事，就能順水推舟般地落下人情。
世事難料，隱私絕非不會泄露，每個人都會有出醜露乖的那一天。
出醜時定要有應對措施：
首先要保持冷靜，不能手忙腳亂，丑上加丑，推倒瓶子灑了油。
其次要學會順力借力，切莫生遮硬擋，此地無銀三百兩。
第三可以「王顧左右而言他」，分散人們的注意力，避其鋒芒。
千萬不要讓一個小小的把柄被人揪住，帶出更大的醜事，使對手一鼓作氣害得你身敗名裂。
莫因丑小而不遮。
第10計捧場計
一個「捧」字暴露了我們的從屬身份和地位。
我們是那些下級、「低輩」、「服務員」、求助者等弱光小個的「眾星」，所以才會有「捧月」的念頭和需要。
「捧」好「月亮婆婆」的大駕，想方設法維護其面予和尊嚴，因為我們勢不如人，有求於他，不敢得罪或想主動討個好。
- 於是我們不可「居功自傲」;不能只顧下棋不分對手;
- 不能不長眼色不會變色;
- 甚至還要說好不說歹，報喜不報憂，或替人背黑鍋。
一句話，對「太歲歲』要敬畏有加，投其所好，更不能去動他的一點「土」。
說白了，「太歲」們便是上司以及類似上司的准上司。我們身為「小星星」，不但要「捧月」，還得去捧「大星星」。
看「太歲」們臉上是否有光，便知你是否「捧」到了「場。
第11計借光計
借光由來已久，中國自古有很多詭智謀略與之有關，比如狐假虎威、攀龍附鳳、借刀殺人、拉大旗作虎皮等等。
我們略加留意就會發現，傳統上對借光術評價不高，為君子不齒。誠然，小人慣會沾光行騙，欺世盜名，狗仗人勢，但這並非借光本身的錯誤。
只要動機純正，藉助各種外力提高自己的知名度和辦事效果，是被社會承認的方式之一。我們不可妄加指責，斥其一無是處。
很多人都有一個誤區，似乎一提借光便是借某人的勢力，其實這是片面的誤解。
借權貴名流為自己所用，只是借光的常見形式，實際上凡是能讓我們為人做事增光添彩的人、物、事、情，都是借光的範圍，比如祖宗、衣服、籍貫、才智、言論等等，不一而足。
第12計圓場計
做人受歡迎其實就是深諳人際交往中的方圓之術。
在需要「圓」的時候圓通一些，便能在複雜的人情關係中，取得順暢生活的通行證。
這種做人的技術就是善於四場，它的功能可用十六個字來概括:調解糾紛，化解矛盾，避免尷尬，打破僵局。
從主動的角度說，是別人出乖露醜了主動打打圓場，為人數場;他人陷入窘境，主動解圍，去給他找個台階讓他下得了台。
從被動的方面講，自己造成失誤時，要善於撲救，自圓其說;
不幸落入社交僵局，通權達變，打破冷場堅冰;與人很有可能產生不快時，更少不了和和「稀泥」，讓對方少丟些面子，保持體面，從而把事情擺平，甚至變壞事為好事。
為人處世欲功德圓滿，有一個良好的人緣資源，少了圓場術的技術支持，很可能會是個「豆腐渣工程」，是只能說說而不能達到的幻覺，頂多像肥皂泡一樣「一圓即滅」。
第13計退讓計
如何在人際關係中以退求進?
以跳高為例，退得遠，可跳得更高。
人際關係中暫時的忍讓吃虧，可以獲得長遠的利益。關鍵是要不露聲色地迎合對方需要，即以對方的利益為重，又為自己的利益開道。
求人幫忙，要求可先提得很高，結果適得其中，對方會因為沒幫上你大忙而內疚，進而較易答應你較小的要求;
或者循序漸進，從讓他做小事開始過渡到幫大事。
因為他已對你有好感和依賴，養成了對你說是的習慣。
先高后低，可造成你大步退讓的假像;
由小到大，讓對方無法察覺你「先得寸後進尺」的真正意圖。
日常交際，多非對立。
要切記「兩虎相爭，必有一傷」的古訓，切勿火上澆油，釀成「燒了大屋」的悲劇。
讓人一步不為低，如果你占理又能相讓，眾人不但會承認你是對的，更會稱道你的寬宏大量，令你達到眾望所歸的完美地步。
第14計自嘲計
如何妙用幽默這副「潤滑劑」?
幽默一直被人們稱為只有聰明人才能駕馭的語言藝術，而自嘲又被稱為幽默的最高境界。
由此可見，能自嘲的必須是智者中的智者，高手中的高手。
自嘲是缺乏自信者不敢使用的技術，因為它要你自己罵自己。
也就是要拿自身的失誤、不足甚至生理缺陷來「開涮」，對丑處、羞處不予遮掩、躲避，反而把它放大、誇張、剖析，然後巧妙地引申發揮、自圓其說，取得一笑。
沒有豁達、樂觀、超脫、調侃的心態和胸懷，是無法做到的。
可想而知，自以為是、斤斤計較、尖酸刻薄的人難以望其項背。
自嘲誰也不傷害，最為安全：
- 你可用它來活躍談話氣氛，消除緊張;
- 在尷尬中自找台階，保住面子;在公共場合獲得人情味;
- 在特別情形下含沙射影，刺一刺無理取鬧的小人。
第15計觀色計
如何準確地揣摩他人心理?
察言觀色是一切人情往來中操縱自如的基本技術。
不會察言觀色，等於不知風向便去轉動舵柄，世事國通無從談起，弄不好還會在小風浪中翻了船。
直覺雖然敏感卻容易受人蒙蔽，懂得如何推理和判斷才是察言觀色所追求的頂級技藝。
言辭能透露一個人的品格，表情眼神能讓我們窺測他人內心，衣著、坐姿、手勢也會在毫無知覺之中出賣它們的主人。
言談能告訴你一個人的地位、性格、品質及至流露內心情緒，因此善聽弦外之音是「察言」的關鍵所在。
如果說觀色猶如察看天氣，那麼看一個的臉色應如「看雲識天氣」般，有很深的學問，因為不是所有人所有時間和場合都能喜怒形於色，相反是「笑在臉上，哭在心裡」。
「眼色」是「臉色」中最應關注的重點。
它最能不由自主地告訴我們真相，人的坐姿和服裝同樣有助於我們現人於微，進而識別他人整體，對其內心意圖洞若觀火。
第16計雙面計
如何在特殊關係中唱「紅白臉」?
要在人世間做到見機行事、可剛可柔，需要的臉孔不止成百上千，它需要慣會逢場作戲的好演員，去擔當差距很大的角色。變臉功夫何能止於二、三。
人際交往，談判交涉，官場商場，必須懂得自保方可主動而取勝。
一味地「軟」，粉紅臉，無異於縱人欺侮，總是黑著臉強硬或白著臉使詐，又會激化對立、處處受防而落得敵人滿天下。
高明的操縱者，紅黑相間，紅白並用，追求軟硬兼施的巧妙效果,你可以「說單口相聲」，一會兒紅臉，一會白臉，教人捉摸不定，高深莫測。
- 扮著黑臉作莽漢可殺滅對手威風;
- 作紅臉好人可用以給人台階，圓滿收場。
你可以「演雙簧」、說「對口相聲」，一唱一和，讓對手如墜霧裡。
- 扮白臉者給對手造成壓力，構成威脅;
- 然後由紅臉出場取得滿意的結果。
這種搭配效果，與一人又及面有異曲同-之妙,對於兩面三刀的小人的招數我們不可使用，卻不可不知。
第17計恐嚇計
如何利用人性的弱點控制他人?
人人都知道「撐死膽大的，餓死膽小的」,可大多數人都無法忍受恐懼，戰勝怯意。這便是恐嚇得以奏效的心理基礎。
恐嚇多用於在較量的開端處，為自己建立心理優勢，另外也可打草驚蛇，引出對手的弱點,要嚇住人必須想方設法比常人多長几個膽子，比對手更為氣勢洶洶。
以對陣為例有幾個辦法可以使人更容易產生勇氣:
- 1.找出蔑視對手的理由;
- 2.大聲說話，造出聲勢;
- 3.以眼光作劍逼迫對手;
- 4.身體擺出必勝的架勢;
- 5.背光站立。
恐嚇有幾個常見的戰術不可不知:
- 一、善用法律這把「尚方寶劍」壓人，是當代法制社會中不同於以往的重要方法。
- 二、在捧場、恭維中夾雜「恐」字常常奏效，而有時則非此不可。
- 三、先發制人，先聲奪人，先下手為強，努力創造先機進而致勝。
- 四、以平淡、低調使自己更顯得堅定。這是較為圓熟的方法。
- 五、以無言對惡語，用寂靜生恐怖，對對手不理不眯。
這是最為上乘的恐嚇
另外應強調:恐嚇是很難駕馭的技術，不知對手深淺極容易弄巧成拙，所以風險很大。
第18計洞察計
如何防止結交「危險的關係」?
許多人對朋友不善測度及評價，在危機之中常常錯擇庇護之所，被人出賣甚至落井下石,用逆境、官位、利益這三個試金石測度朋友之心，鮮有不準的例子。
當然這個辦法代價高、耗時長，更兼有被動的缺憾。
靠聰明世故來主動推斷人心，付出現實代價不大，卻是一般則又難駕馭的技術。這種方法有著捕風捉影之嫌，依每人情況不同，常會發生誤差。
- 用壓力推斷人心獨樹一幟;
- 它靠正面的狂轟濫炸，摧毀對方心理防線，屬於正面進攻型;
- 減消壓力，使其放鬆警惕也有可能讓他原形畢露。此種辦法適用於強大的操縱者;
- 逆向推測，反觸其意是很巧妙的背後進攻術，然後須選准對象，力避臆斷的不良後果，即「以小人之心，度君子之腹」。
- 張揚的敵手未必險惡，難對付的是外表柔弱的姦邪之徒，因為他容易讓我們因疏忽而遭暗算。雖然柔弱之人未必心照，但對他們更應多多防範。
第19計把柄計
如何牽著他的鼻子走?
生活中的許多日常用品、用具都安有把柄，方便使用。
在人情關係學中，尋找把柄、製造把柄主要用於控制他人，使其為我所用，聽我調遣。
每個人都有弱點，這些弱點利用好了便是很好的把柄。
- 性格急躁者可用激將法，連他的趣味、喜好也可以被用作打開其慾望之門的鑰匙。只要拿他最喜歡或忌諱的東西去誘惑或打擊他，他就必定上鉤無疑，授你把柄。
他人的隱私如緋聞、受賄、罪行等也可以使其受制於我。
在談判、競選、糾紛中也常被使用，效力巨大無比。另外，有些把柄是隨機出現的，如辯論之中的口誤，應該及時抓住，窮追猛打。
如果對手把柄難尋或沒有漏洞，也可以發揮創造性製造或挖掘把柄，再安到他身上去。
從中我們應該學學乖:
朋友之間吐露真相是危險的，因為誰也不能保證日後會不會反目成仇。
因此人際往來，交朋結友應懂得矜持之道及胸有城府，力免授人以柄而淪為受制於人的可憐下場。
第20計蒙蔽計
如何在競爭對抗的關係中占上風?
蒙蔽術的要義所在是將自己的目的和意圖深藏起來，使對方無法發現而麻痹大意;或者用假幌子使對方無從辯認，信以為真。然後，我們便有了條件和時機，從容完成原定計劃。
蒙蔽對於對手來說就是蒙住他的眼睛，或攪亂、誤導其視線。主要的辦法有:
- 1.魚目混珠:將假靶子樹得一本正經，讓敵人信以為真，爾後我方聲東擊西。
- 2.障眼法:做很多動作讓敵方難分真假，疲於猜疑與應付，或者熟視無睹而放鬆警惕。
另外，掩飾我方弱點也是蒙蔽的功用。
(孫子兵法)中的十二項戰術總結了主要的蒙蔽方法，按原則可分為三大類:
- 一、在外表上偽裝己方的實力，以欺瞞敵人;
- 二、誤導敵人，使其陷入混亂;
- 三、面對強敵，避實就虛，以計圖之。
應當特彆強調的是:蒙蔽有善意惡意之分，意圖良好而使用刀無可厚非之事。
同時，懂得蒙蔽術之後方可識破、對付奸詐行騙者，不可因其多被貶斥而不屑一顧。
第21計攀纏計
如何以「軟磨硬泡」達到目的?
攀纏術的形式表現為軟磨硬泡，有些死皮賴臉的味道。
然而，究其實質，它與沾邊耍賴、無理取鬧有著根本不同,它立足於韌性與耐心，著眼於感化對方，所謂「精誠所至，金石為開」。
厚著臉皮而克服害羞和自卑，在交際處世中主動出擊，不達目的誓不罷休。
拿出耐心，妙示誠意。結果必須是勝利與感化對方同時而至，否則便會導致戰爭升級，雙方反臉，事與願違。
笑臉相向、幽默開道，或者調動眼淚、苦苦哀求，正是從上面的意義上來說，是泡蘑菇最為有力的技巧。
取得對方的認可、同情甚至讚賞才是我們所要達到的目的。
如果不分對象、不顧自身條件一味糾纏，定會落個無賴之名，甚至惹禍上身。
俗話說「一回生，兩回熟」;
與陌生人，尤其是異性打「第一回交道」，是值得潛心研習的藝術。
和人家一點交情也沒有，何談去「泡」得他心軟呢?人情，永遠是關係學的核心所在。
第22計釣魚計
如何與有用處的人套牢關係?
建立和維護人際關係都需要有耐心，這和釣魚的道理有點相似。釣魚的基本要領，可通過其「三部曲」做簡單介紹:
- 1.做餌與下鉤:單從魚餌的選擇或製作而言，需要極強的判斷力:如要釣的魚愛吃什麼食(即要針對的人用什麼能夠激起其慾望):即魚餌是否更能奏效等等。下約要找對合適的「魚塘」(即場合)及合宜的計機。
- 2.守竿:此階段第一要有耐心，為人不可急功近利得「一下釣就想見到魚」。第二要冷靜，給「魚」一點點「甜頭」還不足以使其上當，也許對方是在試探是否安全。
- 3.收鉤:這是最危險的時刻，到嘴邊的肉卻沒吃到的事情大都在這個時候。此時務必要深藏不露，一旦稍露猙容或過於急促，便會功虧一簣。老於世故者，定會隨機收放，張馳相宜，吊足對方胃口，讓鉤進嘴更深，釣得更牢。
除基本要領外還應注意把釣到的小魚餵大、線放長些等釣魚術的策略，亦即不可忽視平時對於朋友同事等身邊的感情投資。
第23計拆台計
如何打消對手的囂張氣焰?
凡風光而居台面之上者，都有其外在與內在的各種力量支撐才得以維持及擴張自己的威勢。
找到對手最主要的頂台柱，給他破壞掉或偷梁換柱，便是拆台的主要手段與內涵,來進攻你的人大都依託其「後方鞏固」，所以危及他的大後方，叫他後院起火則是遣散自保的拆台手段之一。
圍魏救趙之計使是最典型的計謀。
傲氣之人都有各自傲氣的資本，如果能對症下藥，「凍結」他的生產資金，就如同釜底抽薪，定會讓他變乖一些。
大部分有頭有臉者都死要面子，對準他的弱點，來個「你怕什麼就跟你來什麼」，就如同動搖了人的精神上的台柱子，任何鐵板一塊、軟硬不吃的人都會繃不住勁兒。
同理可知，打擊對手的信心、勇氣、幸福感等等，都能做到拆對手「心靈之台」，而其中最厲害的招術莫過於毀掉他的希望。
一個毫無指望的人不會有什麼心思搭台唱戲，苦心經營，他的台更是不拆自垮，不奪自棄。
第24計反悔計
如何避免陷入他人的圈套?
重信守諾是為人永久稱頌的處世信條，反悔行為素為君子不齒。然而凡事過猶不及，我們的文化長久以來將我們教育成一個絕對與人為善的好人，使得在許多應該維護自己利益的時候我們都不去據理力爭。
因此，懂得反悔之道，是一個人通權達變，實現自我價值的必要開端。
如果反悔對人對己都沒什麼壞處，而對於成功合作，玉成好事有促進之益，為何要執迷於愚忠之謬呢?
具體的人際交往中，反悔術講求「毀諾」要有禮有節。「我保證」是語言中最危險的句子之一，所以在許諾時就應該八成把握只說五成，而不應把話說絕說滿，免得忽生變故時沒有迴旋餘地。
至於不能兌現的請求有時也可答應下來，但也應許諾巧妙，緩兵有術，更不應經常以拖延去反悔。
第25計應變計
如何適應人情關係的突然變化?
宋代羅大經《鶴林玉露。臨事之智》中雲:「大凡臨事無大小，皆貴乎智。智者何?
隨機應變，足以得患濟事者是也。」從一定意義上說，智者便是能隨機應變，見風使舵之人。
應變的最終目的是使自己永遠處於主動地位，駕馭事態發展，以實現既定目標。具體一點說:應變從功用上講不外乎保持主動和變被動為主動兩種。
人們生活中所要應變的境遇，大致可分為四種情境:
- 1.遠慮:人無遠慮，必有近憂，對遠慮的應變是最具戰略意義的應變。一個人只有高瞻遠矚，拿得起放得下，能屈會伸，才能爭到主動地位。
- 2.近憂:遠慮不及，必生近憂;並且，即使深謀遠慮，但由於外部形勢變化莫測，也難免不生近憂，比如工作變遷帶來的陌生交際環境等。
- 3.處危:進化不解，釀成急禍，於是處危又是應變的一種境遇。處危應變，或虛張聲勢，或以攻為守，或將計就計，不一而足。通常而言，處危應變最能反映一個人的應變智謀和膽略。
- 4.臨機:這是一種隨意、溫和的情境，在這種情境下，善於見機行事，處世變通，是一個人在日常交際中人情操縱水平的重要表現。
第26計裝傻計
如何才能做到「大智若愚」?
「難得糊塗」歷來被推崇為高明的處世之道。
只要你懂得裝傻，你就並非傻瓜，而是大智若愚。做人切忌恃才自傲，不知饒人。
- 鋒芒太露易遭嫉恨，更容易樹敵;
- 功高震主不知給多少下屬巨子招致殺身之禍;
與領導交往最重要的技巧就是適時「裝傻」:不露自己的高明，更不能糾正對方的錯誤。
- 人際交往，裝傻可以為人遮羞，自找台階;可以故作不知達成幽默，反唇相譏;
- 可以假痴不癲迷惑對手。你必須有好演技，才能僅得可愛，「瘋」得恰到好處。
誰不識使中真相誰就會被愚弄;誰能不領會大智若愚之神韻，誰就是真正的傻瓜、笨蛋。
第27計賣乖計
如何以最簡單的方式打動人?
賣乖術是人情關係學中最為精明的一招。
- 為人乖巧伶俐，做事多長眼色，誰都喜歡。
- 而精明之人並不止於此，他們善於投機取巧，甚至能夠製造錯覺，像一個高明的魔術師。
明明是在求人，而給人的感覺卻是他們在施恩;本來了無功績，卻可兩邊落好，大落人情債權。
人際關係存在著一個「成本」，用術則能降低成本或不用投入也可獲得人心。可扮可憐博得同情;用廉價的稱讚賺取高貴之物;賞個虛頭銜鼓勵幹勁;
對名人強者明貶實褒加深印象，都是極妙的賣乖之法。
商業領域中賣乖常會出奇制勝，以小換大。
比如捐助、義賣、讓利等等公益活動，表面上資助非盈利甚至「倒貼」的社會公益事業，「無私地」奉獻出愛心，實際上所起的廣告效應，會遠遠大於同等成本的「硬性」廣告。
並且，「硬」廣告只是讓人知道，而「軟」廣告卻在出名的同時獲得好感與支持。
企業家也應善於操縱人心，學會賣乖。
第28計露醜計
如何把「短處」變為「長處」?
遮羞蓋丑是人的本能，對於自己的缺點和過失強為掩飾，會欲蓋彌彰，反致破綻百出。
不妨主動露醜，一是增強自信和尾氣;:可顯得本色和人性化，對人的批評也會少要;三來表現出弱點並好好發揮，可使人更加喜愛。
露醜有著主動進攻型的用法:
- ①露一丑，遮百丑:利用人們的思維有三，主動露出一個丑處，可以讓人忽略其餘更多的丑處。
- ②故露破綻設圈套:故作不經意犯下過失，讓對方以為是把柄式真實信息，從而落入我方早已設好的圈套。
- ③以丑揚名，大做廣告:利用人們的好奇心、逆反心理，以及對醜陋的悲天憐人等，刻意家醜外揚，突出短處，宣傳錯誤，可以達到出奇制勝的廣告效果。
總之，「醜小鴨' 同樣可以讓人喜愛，成為」丑星「露醜主動可使短處變長處，甚至可以誘敵上當，以」丑「制勝。
第29計反譏計
如何「修理」刻薄的人?
為人不可囿於寬厚，而應學會對他人的無禮攻擊。吹毛求疵、嘲笑挖苦等以牙還牙，反唇相譏。
對方成心讓你下不來台，你怎能只張著口而不自衛還擊呢?
反譏讓攻擊者自食其果:
- 首先要會借力使力，順水推舟，借石反砸。
- 其次要冷靜沉著，一擊即中要害，用力迅猛，使對方一下子就啞口無言。
- 最後要注意區分對方的攻擊性質。他是侮辱性的，便叫他自取其盡;他是諷刺，就讓他「回收'諷刺。
總之是要讓攻擊者的用力與其受到的反擊力成正比。
對付反譏，便應在我方發動攻擊時，毫無疏漏，讓對方無從還口;或掩藏弱點，讓他一時尋不到破綻，沒有反擊點，借不上力。
避免反譏，便應注意言行謹慎的重要。尤其在使用譏諷時，要多些自嘲和善意的撫慰，讓對方感受到你的良苦用心而樂於受之。
第30計反語計
如何讓人際關係更加生動活潑?
人們的語言表達有著約定俗成的習慣性規則。在特定的情況下，人們也出於表達的需要打破習慣的約束，並反其道而行之，便形成了反語。反語是一種極端的拐彎抹角，徹底的迂迴表達。
反語的用途主要有:
- 1.直接表達禁止和壓制時，以反話表達正面的意思。
- 2.面對荒謬不硬加駁斥，而是謬上加謬，使其荒唐之處極端放大而達到歸謬目的。
- 3.正面語言難以表述強烈情緒時，以及語表達加強效果。
- 4.通過顛覆既定習慣，產生幽默。它的主要形式有:反話(正話反說)、反飢(反說正說)、罵話(以寫示愛、明褒暗褻)、氣話(明褒實貶)、俏皮話(反規則的幽默)等等。
在人際交往中，我們應有「第三風耳朵」捕捉弦外之音，尤其是反話，才能免於被動。
第31計抱團計
如何編織必不可少的關係網?
做老闆的，當領導的，結下生死之交是必須的，否則會因失去人心而垮台。
善於拓展「關係」的人，是標準的社交高手，不管是在宴會、洽談公事或私人聚會上，總是會掌握時機。
對這些「溝通大師」而言，人生就是一場歷險記--會議室、酒吧、街角、餐廳，甚至在澡堂里，處處都可以「增廣見聞」.
因此隨時豎起耳朵，收聽精彩的內幕消息或蜚短流長。只要你多走動必有收穫。
最會拉關係的人，不但口吐蓮花、左右逢源，而且任何蛛絲馬跡都逃不過他的法限。他們就是天生的偵探或是記者，不然也應頒給他們「社會學」榮譽博士。
總而言之，人總是在心裡想著身邊的「關係」有無用處，看看是否能從雙方的需要上做些文章，以使關係套牢。此乃人之常情，無可厚非。
第32計施威計
如何巧妙地給對手施加壓力?
- 一、借法律之劍壓人，面對頭腦發熱的人，勸說者可以站在法律的立場上，以嚴肅的口吻，威嚴的神態，著力強調對方行為可能造成違法的危險後果，藉以增強語言的威懾力，引起對方的警覺，能有效地避免事態惡化。
- 二、用心理高壓讓他露真相，當人處於危機狀態中時，會呈現出赤裸裸的自我，掩飾外表的理智也會喪失，不知不覺地會吐露出真心話。
- 三、此時無聲勝有聲，對某些氣勢洶洶來找茬的人，如果你不動聲色，不理不睬，便會產生比以硬對硬更大的震懾力量，也就是說沉默成為最為強硬的武器。
第33計下台計
現實生活中，常常會有因說錯話而陷入尷尬困境的情況。這或多或少會給人際交往帶來負面的影響。
因而錯話說出以後如何進行補救就顯得尤為重要了。為了使錯誤能夠及時得以補救，創造良好的人際關係和心境，最要緊的是掌握必要的糾錯方法。
將錯就錯不失為一個好辦法。這種方法就是在錯話出口之後，能巧妙地將錯話續接下去，最後達到糾錯的目的。
其高妙之外在於，能夠不動聲色地改變說話的情境，使聽者不由自主地轉移原先的思路，不自覺地順著我之思維而思維，隨著我之話語而調動情感。
第34計暗示計
如何用委婉的語氣使對方知趣?
- 一.說話聽聲鑼鼓聽音生活中有大量的話不用直接說出來，話裡帶出來就行了，更有不能直言的意思，得靠暗示來表達。於是便有一語雙關、含沙射影、指桑罵槐等旁敲側擊的藝術性語言。
- 二.暗藏釋說以柔克剛
- 在日常生活中，直接辱罵別人，聽話人當然很容易能聽出來，如果說話人是利用會話隱涵來侮辱人，聽話人就更應注意了。聽話人不僅要善於聽出對方的惡意，而且必要時可以「以其人之道還治其人之身」，給對方一個含蓄的回擊。
- 三.駁人面子點到為止
在人際關係中，出於各種原因有時我們會駁別人的面子，這種事情如處理不當，便容易得罪人，結仇家;
別人有虧於你，也應該「得饒人處且饒人」，但「饒人」的表示又不能生硬;向心愛的人傾訴衷心，也要委婉含蓄，力戒魯莽。
利用話里藏話暗示他人，是時刻離不開的奧妙技巧。
第35計談判計
如何在衝突和爭執中占上風?
- 一.談判是一場耐心的較量
激將法在施展過程中，往往是忍耐的較量，誰先失去耐心，誰便喪失冷靜而敗下陣去。
- 二.談判之道一唱一和
不要以為對人笑臉相迎，給人面子，一團和氣，就能贏得談判。
一味地唱紅臉，會使人覺得你有求於他，有巴結之嫌。越是這樣，對方越會強硬、傲慢，在談判中占盡上風。
在必要的時候，有必要給對方施加點顏色，用一些白臉手段刺激一下對方。
當然，所謂刺激，並不是激怒或傷害對方，而是為了引起對方對某種事實的注意，更加重視自己，同時也提醒對方不要過分抬高自己的價碼。
- 三.點一點對手的穴道
任何一個談判者，不僅應該清醒地意識到在議判中自己究竟要得到什麼，而且還要明確自己究竟能夠給對方什麼。
因為談判是彼此利益、需要的交換。自己的要求自己最清楚，而對方的要求則難以把握。
因此，就一場談判來講，最重要的或許就是發現對手的需要，有的時候甚至是要以有意識的行動創造對手的需要。
第36計試探計
如何用委婉的語言表明態度?
- 一.拐彎抹角的「探路法」。實話虛說，藉機抒情。
- 二.學會「曲線救家」，小倆口過日子難免會磕磕絆絆，在處理這些矛盾時，不應過於任性，目無遮攔，而應顧忌自己的行為後果，有的時候不妨來一個「曲線救家」。
- 三.多兜圈子、少碰釘子。為人處世，求人辦事也一樣會碰到各種「刺兒」，這個時候便不能「直腸子」，而應該想辦法兜個圈子，繞個彎子，避開釘子。
這是做人應該具備的策略和手段。連沒有相去羽毛的烏都會「把魚倒過來吃」，聰明人怎能赤膊上陣，硬碰釘子，讓「刺」卡在喉嚨中呢?
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