杭州網訊 「喂，是社區嗎？聽說社區有心理老師啊，最近疫情嚴重都不敢出門，在家裡待著感覺很焦慮，我想諮詢一下。」杭州錢塘新區高教社區的居民李先生撥通了社區心靈驛站的電話，這也是驛站成立以來接到的第一通電話。
近期，由於新型冠狀病毒肺炎疫情的爆發，不少居家隔離的居民會產生焦躁情緒。為此，新區白楊街道高教社區成立心靈驛站，並開通心理專家免費諮詢熱線，請來專業心理諮詢師陳潔和她的團隊，為居民提供免費情緒疏導與心理陪護。
在聽聞可以進行心靈疏導，李先生滔滔不絕地傾訴著。原來，前段時間，李先生剛從外面旅遊回家，便主動在家隔離。在家待了十天之後，李先生看到疫情越發嚴重，心情逐漸焦躁不安。
社區心靈驛站諮詢師陳潔接聽了李先生的電話，並耐心地與他聊天，理解並安撫他的情緒。此外，陳老師還教給了李先生一些冥想和放鬆情緒的方法，「您還可以去做自己平時想做沒時間做的事情，陪家人遊戲打牌，看看喜歡的影視劇等等，這樣時間就會過得很快，我們要相信自己可以順利挺過。」
經過心靈驛站諮詢師疏解後，李先生的情緒放鬆了不少。「其實我可以趁這段時間陪陪老伴，平時工作很忙都沒怎麼好好陪她。」李先生感謝地掛斷了電話。
據悉，心靈驛站的工作人員除了接聽居民的電話諮詢，心理諮詢團隊還會主動致電詢問居家觀察人員，關注他們的心理狀況，及時為他們進行心理疏導。