新京報訊（記者 李英強）1月30日下午，武漢市洪山區疫情防控指控部的人員，來到保利心語康馨養老院進行消毒工作。這是因為1月29日，養老院的30名老人中1人被確診為新冠肺炎，3人出現發熱症狀。
養老院院長高飛告訴新京報記者，1月27日，院內例行為老人檢查體溫，發現83歲的周為平（化名）體溫38.3攝氏度。
發現異常後，養老院第一時間通知家屬，建議將老人送醫治療。1月29日16時許，周為平的女兒給養老院保健醫生楊翔發來信息，表示父親已在華中科技大學同濟醫學院附屬同濟醫院(光谷院區)確診為新冠肺炎，「請你們做好防護措施！」
從27日下午開始，楊翔陸續發現院內另外3名老人出現發熱症狀，體溫在37-38.6攝氏度之間。養老院分別通知家屬，希望將老人接走治療，但家屬害怕老人是新冠肺炎，所以未去接人。
依據疫情防控制度，1月29日，高飛將周為平被確診為新冠肺炎、另有3名老人發燒的情況逐級上報至洪山街道辦事處、洪山區疫情防控指控部，懇請給予專業醫護人員、防護隔離服方面的支援。
洪山街道辦事處答覆稱，「會及時向上級反映，請等待消息」。洪山區疫情防控指揮部答覆，「需向洪山區民政局求助。」
1月28日18時30分，養老院撥打了武漢的120急救電話。楊翔說，急救人員趕到後表示，目前武漢市內各大醫院床位都很緊張，如果養老院未事先聯繫好就診醫院，120也無法將患者送進醫院。19時許，120急救車離開，未帶走一名老人。
據高飛介紹，目前，養老院內僅有一名保健醫生，能做到的防控措施只有每天為老人們檢查兩次體溫、對老人居住房間用消毒水殺毒。3名發燒老人每天只能靠雙黃連口服液、退熱栓等藥物維持治療，而且院內所有老人全部住在一層，無法做到有效隔離，極有可能引發交叉感染。
工作人員方面，楊翔及護工只有口罩、手套，沒有其他防護裝備或防護措施。
1月30日，新京報記者致電洪山街道辦事處，工作人員證實保利心語康馨養老院確診一例新冠肺炎。該工作人員表示，對於養老院急需防護裝備及專業醫護人員支援的需求，他們已向武漢洪山區委區政府領導做出匯報。
洪山區疫情防控指揮部的一名林姓工作人員表示，已了解保利心語康馨養老院的相關情況，已向洪山區委政府匯報，正等待上級決策。
據高飛介紹，1月30日下午，洪山區疫情防控指控部派員至養老院進行消毒工作，並承諾增派專業醫護人員，對發熱老人的病情進行科學評估研判。目前，養老院正在等待專業醫務人員。
編輯 滑璇 校對 范錦春